德思勤集团龙固新:购物中心是大平台 要做好自己的IP

——2016中国体验式商业地产论坛现场报道

赢商网四川站 照实   2016-11-02 15:36
核心提示:在以“体验业态更迭中如何保持差异化和推陈出新?”的首场高端对话中,德思勤集团董事长龙固新发表了精彩观点。

  11月1日-2日,由中国商业地产第一门户——赢商网主办的“2016中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口南海希尔顿隆重举行。2日上午,在以“体验业态更迭中如何保持差异化和推陈出新?”的首场高端对话中,德思勤集团董事长龙固新发表了精彩观点。

德思勤集团董事长龙固新

  大型购物中心客群需要细分

  庞大的消费人口对于大型购物中心很重要,必须对客群进行细分。

  “早上的人群、中午的人群,家庭型客群更多的选择在周末消费……不同时段、不同人群的需求,都要进行分解。”龙固新表示,近三年推出的大型娱乐消费中心,在工作日都很难有较好的人流量,这给整个购物中心消费带来很多不确定的因素。

  “现在去旅游景点,还有人会买一大堆东西吗?根本不会。”在龙固新看来,现在以旅游为主的消费地点很难刺激消费者大力消费,所以大型旅游景点如果不收门票基本是亏本状态。他以迪士尼为例,在上海迪士尼,现在的客户群里上海人不到30%。“大多数上海人在东京、美国都看过迪士尼了,没有新鲜感。”龙固新表示,购物中心首先必须是一个商铺、产业的集聚中心。而如果这个购物中心能有两千家商户,它的消费基本上就没有太大问题。

  购物中心是一个大平台

  作为长沙最好的购物中心之一,德思勤城市广场去年人流接近1600万。这个于2006年设计的项目中,24小时书店、未来符合湖南消费习惯的演绎广场等体验业态,都做得比较成功。

  龙固新认为,现在的购物中心不应该叫购物中心了,这里基本上包含了生活、工作的方方面面需求。“在德思勤城市广场,娱乐、培训、教育、医疗、健康、美容,消费者能想到的基本都配齐了。”

  在互联网+的大背景下,龙固新认为购物中心更多的是一个生活、工作大平台。

  有自己独立的文化和IP

  现在购物中心的体验大多数是什么?在龙固新看来大多是“拿来主义”。他认为这是非常可惜的,中国的购物中心应该迎来一个自己IP的大时代,而不是简单复制。

  龙固新表示,现在国内很多购物中心是直接把国外的IP拿过来,做几个月活动引起粉丝经济,但他强调,这样的IP使用有限制,购物中心投入的都是阶段性展示的效果。他以旅游地产为例,现在不少江南的水镇搬到北方、湖南常德。为什么这么做?因为消费人群喜欢。龙固新坦言,按这样的速度,目前至少有十万亿的资金在投资旅游小镇,中国未来满大街都是类似的人造古镇,一堆同质化又产生了,没有任何的附加值。“这是非常可怕的,这些假古镇并没有什么意义,与历史不相关、与文化不相关,只是把我们认为消费者喜欢的东西硬搬过去。”

  在龙固新看来,中国的购物中心可以做好带有自身特色的IP。在这个IP上,有乐园、有旅游小镇、有创新的商业产品。他表示,未来的商品要走向全球,就一定要看未来、要有文化。

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