李宁：从制造到“智造+质造”提升消费者购物体验

　　“体操王子”李宁（需求面积:100-300平方米）在18年的运动生涯中，曾为中国夺得106枚奖牌、14个世界冠军，其辉煌记录至今无人能破；退役后的李宁，则跻身到另一个争夺冠军的赛场，他在中国制造业转型升级中，圆另一场冠军梦，同样精彩。

　　对于中国制造的情有独钟，让李宁选择从体操冠军转身成为中国制造企业的领军者。1990年，李宁创立了李宁体育用品有限公司（简称“李宁公司”），经过20多年的发展，公司目前已成为国内体育用品行业的领跑者。

　　从运动员到企业家的华丽转身，李宁是这样诠释的：“因为是有过运动员生涯，运动员进行的训练，不仅仅是获得了冠军荣誉，更重要是获得了运动员基因，激发了想象力、并激励追求梦想的动力。运动员就是不断的去追求、不断通过激发想象力去树立一个目标。这也正是经营企业需要的。这种基因对于做中国制造是很有帮助的”。

　　李宁公司长期致力于体育事业的发展，历经风雨仍然执着前行。

　　从制造到“智造+质造”

　　面对移动互联时代到来，李宁作为公司始创人、董事长兼执行总裁，很快嗅到了互联网带给中国制造业的机会。

　　他认为，在互联网大潮中，人们的思维方式、消费习惯正在发生巨大的变化，既给公司带来了产品创新、技术创新、商业模式创新的压力。同时也开启了一个崭新的、有着无限想象空间和拓展空间的商业发展机会，可以通过互联网解决方案，寻求发展空间，尤其为整个行业产品同质化、库存积压等难题破局。

　　李宁带领团队义无反顾的投身到互联网大潮中，率先实施从制造到“智造和质造”的转型。李宁对公司蓝图有自己的规划，他曾笑谈，“明明可以靠颜值，却偏偏要靠科技的产品”。

　　在李宁看来，智能运动将是未来受到推崇的创新点。因为运动是一种文化，人们有对自己运动过程加深了解的需要，以及跟参与运动的群体之间互动，像社交一样。所以智能将会在运动中发挥作用。

　　李宁公司有实现“智造和质造”的基础。公司自成立之初就重视原创设计，1998年建立了中国第一家服装与鞋产品设计开发中心，率先成为自主开发的中国体育用品公司。2004年8月，香港设计研发中心成立，集中负责设计李宁品牌服装产品。并且，一直与国内外各大知名高校和研究机构保持密切合作。公司始终行走在创新的前沿。

　　作为切入“智造”的创新产品，2015年，李宁与华米科技合作推出了李宁智能跑鞋。先后推出“烈骏”和“赤兔”，成功打造了“专业装备+智能硬件+移动互联网+数据分析分享”等四维一体的立体智能平台，让更多消费者享受到智能跑步的乐趣。

　　在李宁智能跑鞋问世一周年之际，李宁品牌基于跑者需求多元化的诉求，在跑鞋功能细分的基础上整合李宁全线跑步产品，全“芯”推出李宁智跑家族2016系列产品，为跑者提供更加多样化的选择，亦是李宁践行用数字化创造体验价值迈出的坚实一步。

　　在李宁看来，作为一家专业的体育用品公司，必须得对运动、材料、工艺和医学结构了解之后组合成一个商品。考虑的不仅仅是每一个人，而是一个组合，运动者的需要、运动的特性、材料的功能、鞋子的结构、工艺生产、制作工艺，包括设计人员对美学的理解等等，合在一起才能完成这双鞋的设计和制作，从而完成从制造到“智造和质造”的跨越。

　　李宁还洞察到，未来消费需求，强调质造并着重于体验。很多人参加运动是追求一种体验。所以作为一个商品提供者，不仅要“质造”产品，还要提供产品的体验以及交易和服务的体验。要把运动的体验、商品使用的体验、购买体验、服务体验更紧密的融合起来。

　　李宁公司从今年开始要重点推进的事情之一，就是强调体验。公司围绕产品、渠道、运营和运动本身等多维度去创造李宁式体验价值，包括产品体验、消费体验、赛事体验以及由此衍生出更多相关联的体验价值。

　　去年8月，李宁公司将北京王府井(16.280, 0.00, 0.00%)旗舰店改装成首家运动体验店，今年2月，位于上海的李宁华东区首家品牌体验店亦开门迎客。品牌体验店不仅升级原有门店模式，更展示了李宁品牌的最新零售店形象。这是李宁公司创立的一个新的体验平台，提供专业的跑姿测试、体成份分析，并根据消费者的脚型、步态、运动习惯、跑步历史记录等信息，帮助消费者选择适合的鞋款。位于店内的李宁壹季iRun跑步俱乐部，是集综合体能训练、跑步课程培训、运动康复治疗、科学人体测试、特色约跑等服务为一体的跑步互动平台，为运动爱好者提供沟通交流空间。在这里，iRun向跑友提供专业的跑步知识培训与技术指导，从跑资测试到综合体能训练，从个性训练方案到运动营养指南。

　　为了让消费者享受更完美的购物体验，今年上半年李宁马不停蹄，将各种“超能店铺”开到大江南北。比如，李宁在北京颐堤港开辟全国首家WadeStore，以及在上海来福士广场（开业时间:2003-11-01、已签约209个品牌）开辟华东区首家亦是全国第二家 WadeStore。在WadeStore里韦蜜们不仅可以看到偶像亲笔签名的李宁韦德之道战靴，更能找到历代经典的韦德之道系列鞋款。除此以外，2016年6月李宁首家跑步店正式开业，店铺将专业跑步装备、跑步运动专业测试、运动社交融在了一起，不仅可按需挑选专业跑步装备，消费者还可在店内进行运动测试、交流跑步经验等。

　　“体验”成为李宁品牌体验店的王牌服务。李宁品牌体验店已不再是当初仅仅展示商品的零售店，而是集产品体验、零售体验和消费者体验为一体的销售终端，全面提升消费者购物体验，以灵活多变的方式与消费者进行沟通，寻找生意空间。