从2014年底“100位商业地产人眼中的2015”
到2015年底“预见2016”
每一年,纵观全局
赢商网连续两年推出年终巨献
呈现行业最强受访阵容
时值2016年底
赢商网再度呈现
“2017年最强音”
洞查行业瞬息万变
传递商业地产人最强声音
2016年是零售行业饱受煎熬的一年,在这一年传统零售品牌不断地转型升级,以寻找最适合的发展道路,并且也逐步认识到电商是“利刃”也是“利器”。在此背景下,跨境电商线下体验店凭借着线上、线下渠道的有力后盾,再加上政策利好,迅速地在一二线甚至三四线城市落地生根。
四川易欧蓉(需求面积:200-300平方米)国际贸易有限公司执行董事黄虹
其中,易欧蓉作为跨境电商行业内的代表品牌,经过了一年的运营、升级,积累了多少经验与教训,2017年又会以什么样的面貌出现在零售行业中?赢商网独家专访四川易欧蓉国际贸易有限公司执行董事黄虹,了解了她眼中的商业地产“2017年最强音”。
对行业
赢商网:分别用一个词形容预测2016年和2017年?并说明为什么?
黄虹:2016年和2017年都是“坚守”。我本身是从1999年投身到化妆品行业的,易欧蓉创始团队在化妆品行业中也有着二三十年的从业经验,在这个过程中积累了很多国外的采购渠道。
易欧蓉跨境电商产品目前是以化妆品和母婴产品为主,现在不仅拥有线上渠道,还拥有线下渠道,为了让消费者能在线下门店里有更好的体验,我们也在门店的服务和产品上做了很大的升级。2017年会持续坚守住体验服务的初衷,因为品牌运营的时间越久,我们的责任就越大。
赢商网:2016年度对行业影响最大的事件是哪个?
黄虹:今年4月跨境电商税收新政的实施。
赢商网:当前行业面临的痛点是什么?2017年行业存在的机会点有哪些?
黄虹:目前跨境电商不断地涌现,或多或少都存在一些运营的“痛点”。对于易欧蓉而言,目前面临的痛点是自有平台交易国际货币化。2017年跨境电商行业的机会是跨境出口。
赢商网:对行业同仁,最想说的一句话是什么?
黄虹:做跨境电商,给消费者展示的是公开、透明、真诚的采购过程,除了保持“真诚相向”的态度,还应该时刻注意消费者的真实体验,这是全行业的人都应该坚守的。
对企业
赢商网:2017年公司总体发展思路/策略是什么?
黄虹:2017年公司的总体发展思路是,继续加强易欧蓉的品牌推广和口碑影响力,这需要在产品组合以及服务体验上做进一步加强。而未来的策略,是在易欧蓉的基础上,将旧的元素重新组合。
赢商网:同行中,最希望学习对方的是哪一点?为什么?
黄虹:坦白说,在商业地产行业中,不管是不是同行,只要是领先、强于我们的,我们都会从他们身上吸取经验,学习好的运营理念,从而提升自己以及团队。
对自己
赢商网:现阶段,什么事情会让你最有幸福感?
黄虹:2016年我收获了很多幸福感,来源于不同方面,小至家庭,大到社会。于企业而言,今年我们正处于经济萧条、零售寒潮的背景下,但我们依然能够盈利,这是易欧蓉所获得的幸福感。
赢商网:2017年,您个人的小目标是什么?
黄虹:在这个经济大转型的时代,一切皆有可能,还没有给目标定出具体的数字。
赢商网:您觉得赢商最需要在哪个方面完善服务?
黄虹:赢商网从成立到现在虽然仅6年,但在商业地产行业中已有很好的口碑。希望通过这个平台,和优秀的企业多加强沟通、互换信息以及整合最优的资源,共望未来!
寄语第12届商业地产节
赢商网:最希望对2017年4月举办的第十二届商业地产节说的话?
黄虹:面对日益增长的庞大中国市场,我们有理由建立更适合我们的发展模式。
易欧蓉总经理李哲凌表示,跨境电商有别于传统店商和单一电商,在“O2O”中占据的是“2”的位置,即线上和线下的衔接点。
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