天虹答投资者问：开店计划、便利店百货等运营情况曝光

　　日前，天虹商场发布投资者关系公告，天虹商场相关负责人现场投资机构介绍了天虹商场今年第四季度开店情况、天虹百货转型情况、天虹购物中心发展情况、天虹便利店发展情况、天虹百货和天虹线上发展情况。

　　亿邦动力网旗下DT电商从其公告出了解梳理如下：

　　1. 投资机构：天虹商场今年四季度开店情况如何？明年开店计划什么？

　　天虹商场相关负责人：今年四季度，公司新开了3家门店，分别是深圳新沙购物中心、深圳君尚3019、珠海天虹。截止目前，公司共经营67家综合百货和4家购物中心。明年公司计划开设6-8家门店。

　　2. 投资机构：目前天虹百货转型情况如何？

　　天虹商场相关负责人：天虹百货转型主要体现在商品升级和体验升级两个方面，依据顾客消费升级情况进行百货主题编辑和品牌更新，优化商品供应链，为顾客提供生活解决方案；通过提高即时消费业态的占比和丰富体验营销内容，提升门店环境体验和服务体验。

　　民治天虹为天虹已开百货系统中第一个转型店， 该门店改造升级后已于12月24日正式开业，首次将花园、创意集市、儿童娱乐等生活元素引入百货商场，致力于给顾客打造乐享趣味时光的购物体验，为深圳首家花园式购物空间。今年新开的门店中，如南昌酷加天虹打造为年轻人喜欢的有逼格的商场，餐饮、娱乐配套等体验业态占比达50%；深圳君尚3019定位为文化、创意、慢生活的发生地，文艺、工艺作坊、餐饮、娱乐配套等体验业态占比达70%。

　　3．投资机构：天虹购物中心的发展情况如何？

　　天虹商场相关负责人：根据公司全渠道战略规划，实体门店增加了一大一小业态——购物中心和便利店。天虹购物中心从吃喝玩乐、生活零售、儿童成长、便利生活四个方面，组合形成消费者畅享欢乐时光的生活中心。

　　12月16日新开业的深圳新沙天虹购物中心，营业面积约10万平方米，根据顾客调研情况及周边年轻消费群体需求，公司在该购物中心中庭设置了深圳首个室内超级大滑梯，并在第6、7层规划了国内购物中心首个室内夜宴主题美食街-Yes! 街。

　　4．投资机构：天虹便利店的定位、商品及发展情况？

　　天虹商场相关负责人：天虹便利店定位为社区居民生活的线上线下最后一公里服务站和居家生活智慧管家。 天虹便利店采用精细化的管理模式，如公司与战略合作方研发定制鲜食商品，在包装及口味等方面形成差异化，并根据顾客需求的变化及时更新商品品种；同时在商品的构建上会更多提供公司国际采购、自有品牌的商品，以有效保证品质质量。

　　目前， 便利店主要分布在深圳、厦门等地，其中约三分之二的门店为直营店。微喔于今年上半年开始进行加盟拓展，为紧密型加盟模式。

　　5．投资机构：天虹百货自营情况发展如何？

　　天虹商场相关负责人：公司通过专业的时尚买手及商品运营团队，搭建RAIN系列买手制百货自营平台Rain&Color（百斯缇）、Rain&Home（悠乐生活）、Rain&Co、Rain&Kids等。其中Rain&Co以“都市、知性、优雅”为别具一格的灵魂格调，为现代都市女性提供一站式购物体验。Rain&Co汇集了全球各地的时尚品牌，涉及服饰、包袋和配饰等多种品类，目前开设了两家门店，分别处于深圳君尚百货中心店、君尚3019店。

　　另外，公司在华南区独家代理CACHE CACHE、JOJO等国际女装品牌。

　　6．投资机构：天虹线上的销售及发展情况如何？

　　天虹商场相关负责人：天虹致力于做线上线下融合的全渠道零售商，现已形成虹领巾、天虹微信、天虹微品的线上零售平台。目前，公司线上销售同比增长超过50%。

　　其中， 天虹官方App“虹领巾”定位为本地化生活消费服务平台，运营已满一年，具备购物（天虹到家、海外购）、服务（专柜pad收银、手机自助买单、智慧停车、积分商场等）、营销（全渠道专柜、优惠券等）、本地生活（电影票选座购票、餐饮排号、洗衣洗鞋、家电清洗等）等功能，为本地顾客提供更便利、更懂生活的解决方案。

　　7．投资机构：天虹到家的发展情况如何？

　　天虹商场相关负责人：天虹到家是公司门店电商化的体现，目前，天虹到家上线门店57家，门店平均上线4500个商品 。

　　8．投资机构：天虹小额贷公司的发展情况如何？

　　天虹商场相关负责人：深圳市天虹小额贷款有限公司于2015年底运营至今，目前主要为公司自营及专柜的供应商等提供灵活便捷的金融服务，对消费金融也在探讨和研究中。