谢飞：透过大数据看儿童品牌购物中心组合变迁

      5月24日下午，第三届中国儿童产业联盟在上海杨树浦路1096号（东方渔人码头）拉开帷幕。此次活动吸引了百余位来自国内知名儿童业态品牌商高层、协会、投资机构及商业地产开发商等领域的代表关注参与，行业大咖相聚，共话“合力共赢，智慧经营”，携手推动儿童产业联盟互动交流，推进行业良性健康发展。

　　在本次活动上，赢商（集团）控股有限公司数据分析师谢飞带来了《透过大数据看儿童品牌购物中心组合变迁》的数据报告，以数据和案例对儿童业态的现状和未来趋势做了详细解析。

　　儿童需求多元化催生新生业态

　　随着二胎政策在中国全面放开，中国的家庭结构由过去“4+1+1”转成“4+2+2”，据有关数据显示，中国0-14岁人口将达到2.6亿，儿童消费市场规模达到4.5万亿元。

　　从2015年的报告数据中可以看到，2015年开在购物中心的儿童亲子业态每100个有19个是新兴品牌，2016年迅速上升到23%，一方面反映出儿童市场存在巨大的缺口，吸引了众多资本的引入，大量的品牌在这一年创立，另一方面也反映出消费者对儿童类新兴业态和品牌接纳程度是在稳步提高的。

　　儿童需求的多元化催生了一系列新生业态的诞生，我们可以看到儿童剧场、儿童餐厅的新兴品牌占比达到90%，也就是说，我们在购物中心看到的这种业态，90%是2013年以后创立的新兴品牌，反映出这两个领域的年轻和活力。另外亲子护理，儿童理发等也超过65%，这四类业态有一个共同特征，消费升级和市场细分背景下，注重提升儿童生活品质的业态受到市场关注，这里既指物质生活的提升，也指精神生活的提升。

　　儿童业态三大领域应加强体验 精细会员化管理

　　商业地产研究库发布最新一期儿童亲子类榜单，儿童剧场有12%，其次是儿童服务和儿童餐厅，从市场另外一个角度再次证明，注重生活品质的儿童剧场、儿童服务和儿童餐厅是最活跃的业态，这三大领域将面临巨大的机遇。

　　儿童用品在购物中心儿童亲子份额当中占65%，品牌如何在如此激烈的环境中脱颖而出呢？可归纳出三个方向。一，加强门店娱乐化体验，在提供产品和服务基础上，可以增加门店的社交文化和娱乐功能，比如说开设一些育儿教程、艺术展览和演出活动等；二、通过会员化管理，用大数据解读和细分消费者的需求，反向定制新产品和服务；三、由于用户消费习惯的改变，互联网对母婴市场的冲击越来越大，线上线下相融合新零售是未来的发展趋势。

　　孩子王便是典型的案例，据有关数据显示，孩子王的会员贡献了他们98%以上的销售额，线下复购率达到80%。

　　儿童教育，在市场亲子份额当中占到17%，排名第二。儿童培训机构向综合多元化方向发展，休闲+教育寓教于乐模式将是未来市场的发展方向。比如在英语培训课程中加入DIY手动活动，孩子们在玩耍中加强对单词的认识和记忆。

　　儿童乐园，在购物中心儿童亲子中市场份额占到15%，分析现在的市场环境，综合性的，功能更集聚的儿童游乐园更受市场亲睐。比如说围绕亲子，围绕更紧密的亲子互动这一理念，引入更多的亲子活动，让家长也能参与进来，另外乐意设立像书吧、美甲、美容美发等形态，让爸爸妈妈们也有事情做，增加整个家庭客群的消费。

　　儿童细分领域不断创新升级

　　有些品牌已经开始尝试结合购物中主题和定位，打造定制化的儿童乐园，大大缓解了同质化的问题。如悠游堂植入了文化内核，运用最新的设备和技术，生动的还原真实场景，打造沉浸式的主题。

　　悠游堂动漫星球包含成人娱乐、儿童体验服务，开业第二天龙湖时代天街突破40万人次，达到开业以来最高值，这也侧面反映出儿童业态对购物中心推动是十分影响的。加上多元业态的组合，服务可以延伸到孩子的家长，以及没有孩子的年轻人。成人的娱乐主要是靠一些VR设备等最新的技术来实现，演出、零售、水吧、餐饮等等真正实现了混业经营。

　　儿童理发和儿童摄影也发生了很大的变化。儿童理发由过去单一业务开发周边业务；儿童摄影淘汰了过去古板陈旧的风格，转向简约风格，更符合年轻80、90后的父母的消费心理。    QKUTS剪酷儿童理发打造专属产品，HIMOKIDS主打轻快捷风格便是典型的案例。

　　数据显示，中国儿童餐饮的规模达到500亿，但是市场份额仍然很低，表明有巨大的潜力。布魯餐厅被誉为不仅为成人提供美味佳肴，还打造创意儿童套餐，并且还定时提供亲子的DIY课程，被成为最亲子的餐饮品牌。

　　儿童剧场，尤其是微剧场，智能化是未来的主流方向。因为小型剧场模糊了观众和演员之间的距离，可以增强和演员的互动性，增强体验感。第二，利用多媒体投影技术与设备影像与现实叠加，可以在真实环境中实现一些虚幻的场景，比如说海底世界，宇宙空间等等。彩色熊猫剧场，就利用全息技术，结合着一些多媒体的科技，打造美轮美奂的舞台场景，并且观众还可以跟小演员进行互动，人人都可以参与，人人都是主角，提供耳目一新的体验感。

　　儿童亲子业态未来有四大发展趋势

　　第一，体验创新层出不穷，细分儿童的市场需求，品类更多元化；

　　第二，更加注重亲子互动，发觉“陪同收益”带动整个家庭客群的消费；

　　第三，各类业态正在发展为家庭娱乐中心，功能更集聚化；

　　第四，更多主题类、体验互动类儿童亲子品牌还在持续爆发。