如今的主流消费,除了中产阶级,就是儿童亲子。其实,还有另一种客群也代表着其他消费趋势?据相关机构最新数据统计,目前我国单身成年人已经超过2亿,其中未婚的达1.4亿人。
“空巢青年”成为隐形消费热点。何为空巢青年?在大城市打拼,具有独居生活的年轻人,他们缺乏感情寄托和安全感。
随着这类人群数量的日益增加,很多品牌也无形中针对空巢青年设计产品和服务,凭借粘稠度高、复购率大的优势,荣升购物中心新宠儿。
2亿人群的市场,我们能做很多事… …
空巢青年之“独自放空” 有一种王牌产品叫“睡觉”
独自放空,听起来有些虚无缥缈,实际上很多单身人士成为了这一类体验的铁杆粉丝。
有这样一个品牌。店内不卖,也不卖服务,只有预约才能体验,如今已经预约到年底,顾客进店时,没有灯光,也没有声音,装潢既不萌,也不豪华,却成为消费者的拍照圣地。
这家店叫“原宿漂浮”
2014年首次进驻上海,并选址在商业街和购物中心,其定位在白领、单身人群、商务人士的“地球上的失重体验”。
整个店面以海蓝色为主,由漂浮馆、洗浴区、准备区组成。面积在300㎡左右,人均客单价在200~300元左右。
有人说,这里体验就是“睡觉”,这是其最大竞争点,也是消费者为之而来的王牌产品。
每个顾客进入店内都有独自的私人区域,区域中各配备一个设备来体验漂浮,而这也并非是我们市面上所见的普通漂浮。
据品牌相关人介绍,一个项目的体验时间为1个小时,这相当于8小时的睡眠。
在漂浮过程中,顾客平躺在很浅的泻盐溶液里,设备则会将水和空气加热至人的表皮体感温度,让空气和水与人融为一体。
由于与体温相同的盐水会将整个人撑起来,所以体验者甚至感觉不到自己的身体在变动。
单从“原宿漂浮”这样的品牌,便能诠释“空巢青年”的体验需求。据了解,“原宿漂浮”从开业至今,激发了大量单身人士、白领、闺蜜的消费点,同时也抓住了这群人的痛点。比如,给自己放空和减压的时间。
空巢青年之“一人经济” 有一种体验叫“越小越好”
顾名思义,“一人经济”代表的是一个人所产生的消费和体验。而2亿个单身青年,就能产生2亿元的机会点。
从迷你KTV到迷你健身房,改变的不仅仅是消费者几十年的体验习惯,同时还改变了消费群体。
比如,一个健身房从可容纳几百人的面积,变成了如今只容纳一人;一个KTV从最初一个房间能容纳几十人,变成了如今只有两个人唱歌的小亭子;一个餐厅从跟一大堆朋友一起吃饭,变成了当今只为一个人提供用餐区域……
这些体验,除了改变消费者体验和行业趋势以外,似乎也印证了一群客群的崛起:空巢青年。
这群人喜欢独自一人生活,向往自由,不喜欢被约束或是被人打扰。而这种一人式的体验,正符合这一群体的需求。
在这其中,超级猩猩、乐刻、唱吧是“迷你”门店和体验的代表,随着客群需求的不断提高,比超级猩猩更“迷你”的品牌也出现在人们的视野中。
比如,觅跑。
觅跑,成立于2017年6月1日,创立不久便获得了1500万元天使融资,公司估值过亿。
觅跑将自己称之为自助健身仓,面积只有4~6㎡,可容纳1~2人,自助门禁按时付费,运动器械以跑步机为主并分为动感单车、椭圆机等主题仓。
希望建立以小区和购物中心“5分钟步行圈”为主要覆盖的健身仓。除了觅跑,还有钭吧等品牌,也专注于这样的市场领域。
虽然像“觅跑”这样的品牌定位的是所有有健身需求的客群,但这种1~2人式的空间容纳和健身体验,无形中更适合单身人群的生活习惯。
空巢青年之“文艺消费换自信” 有一种服务叫“贩卖情感”
贩卖情感,听起来有点不靠谱,但你却能在购物中心里看到这样的品类。
比如,各种类型的生活馆、DIY手工、自助绘画、书店、萌物等。这些品类通过产品设计的情感,让空巢青年产生共鸣,进而忘记他们在生活中的“孤独”和“寂寞”,最终增加了消费点。
下面看几个例子:
- 树德生活馆 -
树德生活馆打破了以往生活馆的调性,推出24小时全天候经营,以“为整座城市点亮一盏灯”的情感点,跟单身这部分客群的情感产生共鸣。
目前,在上海、深圳、广州等地的购物中心开店,客单价100元~200元,以广州门店为例,其开店首日营业额达6万。
店内配备家居原创设计产品(包括日常减压的小玩具)、小型沙龙电影院、设计展、书店、DIY手工木匠、插花等区域,以及24小时胶囊宾馆。
树德生活馆负责人告诉我们:“24小时开放的寓意在于,如果你失恋了,或者无处可去的时候,我们这里可以为你点开一盏灯。”
- Painting Tower -
Painting Tower是一个以DIY油画为主打的文创品牌,目前,在北京、成都、重庆共有7家店。同时,今年正在筹备在美国洛杉矶蒙特利尔公园的海外店。
门店面积在120~300㎡不等,客单价100~230元,最高一天真正在店内消费体验的人次达到150人,节假日翻台3次。
其客群定位在18~40岁的女性。而这些女性大部分是单身人群,这些人到店内消费,可以在自己的作品中寻找自信感和成就感,进而与品牌产生共鸣,成为复购率最高的客户人群之一。
除了以上举例的生活馆、DIY,书店也通过融合众多品类和业态,用不一样的情调,吸引了大量的单身人群,同时也成为了他们度过孤独时刻的好去处。
- 完 -
有人说,“空巢青年”影响着整个城市的建造和经济的变革。这似乎有些道理,2亿体量的单身人士,所激发的消费点要比2亿大得多。
除了上文提到的三种类别以外,单身消费还可以有外卖、单身公寓、宠物文化等,消费场景也可以是独食、独住、独乐,所对应的消费模式有单人KTV、单人餐厅座位、迷你健身房以及精致的生活馆和个性化的体验产品。
看到这里,似乎可以这样说,虽然中产阶级是时下消费主流,但在中产阶级的消费群体中,也有大量的“空巢青年”正在分离出来,走向实体商业的消费浪潮。