深圳首个ZARA大型旗舰店亮相 除了“大”还有什么？

　　（赢商网报道）11月9日，深圳首个ZARA大型旗舰店在万象天地开业。

　　该店正门毗邻深南大道，并与万象天地盒子mall、喜茶、UA等品牌相邻，占地面积约2500㎡，为目前深圳最大旗舰店。拥有两层，并设有手扶梯和垂直电梯，一层为women（女装）和TRF（少女装），二层为man（男装）和kids zara（童装）。每个区域都有明显的logo牌，增强了顾客体验感、舒适度。

　　在装修风格和橱窗设计当中，该店仍延续了黑白经典色的搭配，由白钢、PVC、铝型材、木材、LED等多材料构造而成橱窗陈列道，给人以一种大牌专卖店的即视感。

　　赢商网在走访中发现，该店除了衣服品类最为齐全之外，还增加了配饰的占比，随处可见的夸张耳环、不同风格的围巾等，还增加了一小部分香水“专柜”。

　　值得一提的是，该店在童装区域首次设立试衣间，这也是ZARA首次在深圳设立儿童试衣间。而在女装和男装区域也分别设立试衣间，并增加了数量，或许会缓解高峰期“试衣排队”的状况。

　　“找不到合适的尺码”，一直是逛ZARA时的痛点。为解决此问题，目前zara在产品吊牌上的条码经过专门的加密处理，这些条码主要用于店内工作人员使用已预置系统的电子设备扫码查找库存。

　　为了提升客户体验感，在支付方面，ZARA早已实现除银联、现金之外的微信、支付宝等移动支付手段。

　　事实上，ZARA在国外早已尝试小范围地在门店中测试自助付款的可行性。ZARA于2015年底曾在西班牙的部分门店中摆入类似于国外超市自助扫码结算的硬件设备，并于2016年逐步尝试让顾客通过手机APP自行扫衣服条码来完成付款。

　　自2006年ZARA进入中国以来，已经遍布中国各大城市，并成为很多标杆购物中心的“标配品牌”。据赢商网统计，ZARA 2016年全年在中国内地共新开门店18家，包括一家名品折扣店，两家旗舰店。2016开店数量比前两年开店量均有所增长。其2014年开店量为16家，2015年开店量为13家。而截至2017年第三季度，ZARA在中国共计开出9家店。

　　近几年，快时尚品牌模式已经不再稀奇，消费者的新鲜感慢慢消失，频频爆出关店、亏损等新闻。2017年上半年，zara也被爆出在成都关闭一家最新形象门店。

　　值得一提的是，ZARA母公司Inditex集团2016财年毛利为132.79亿欧元，毛利率创8年来新低。

　　目前，快时尚在中国乃至整个亚洲的的快时尚市场增速正在放缓。一方面是业绩放缓，另一方面快时尚品牌正受到“快时尚”和“慢时尚”双重夹击。面对日渐颓废的业绩，很多快时尚品牌也在积极尝试新领域。

　　ZARA 旗下的家居品牌ZARA HOME今年5月5日在上海开出了亚洲最大旗舰店，也是其在中国市场的第35家门店。2003年创立的ZARA HOME成为集团增长最快的品牌，2016年全球销售额7.74亿欧元，同比增长16%。在深圳，ZARA HOME壹方城店已开业，首个独栋旗舰店也在万象天地落户，目前正在装修中，预计不久后亮相。