高端儿童乐园如何运营？解读裕盛银泰in Kids with Line Friends这一年

　　编者按：当商业地产进入“存量时代”，作为差异化竞争的秘密武器，新兴品牌成为购物中心眼中的“香饽饽”。新兴品牌如何抓住市场机遇，为自身创造更多空间，进而被资本市场所认可。新兴品牌如何快速复制，创造更多的价值，成为新的行业思考···赢商网独家策划“度势立新 不负时代”2017中国新兴零售品牌创新峰会系列报道，揭秘新兴品牌的未来发展趋势。

　　工作日票价388元两个小时，节假日票价588元一个小时，经常有明星妈妈出没，分享到社交网络的频率超高……作为北京网红级的高端儿童乐园，in KIDS WITH LINE FRIENDS（以下简称“in KIDS”）自去年10月开业以来，均有着不俗的表现。

　　今年4月，in KIDS在成都银泰in 99开设了自己的第二家分店，同时多个分店也在积极筹备当中。未来两年，它还将加快扩张脚步，走向更多城市。

　　in KIDS牵手超人气IP

　　自2016年创立起，in KIDS就备受业内关注，这或许与它自身的“网红”属性相关。

　　首先，它是裕盛银泰in系列商业管理公司的自创高端儿童品牌，并且落户在北京CBD核心的银泰中心三层，这在儿童业态中非常罕见。虽然近两年来，儿童业态已经成为购物中心的标配，但奢侈品云集的高端购物中心还是鲜少引入儿童业态。

　　其次，与in KIDS达成战略合作的IP是韩国爆红的卡通形象line friends。它将被誉为亚洲的“卖萌天团”，人气之高超乎想象。

　　据2016年8月是一则新闻报道，韩国卡通形象品牌line friends正式亮相南京凯瑟琳广场时，仅短短数个小时，已有近两万客流到场。临近关门时，不少排队的粉丝是被店员“劝退”离开的，受追捧程度可见一斑。

　　而这样的情形在in KIDS开业当天也同样上演。据in Kids总经理祝越然介绍，2016年10月in KIDS开业期间，这个1000平方米面积的场地里站满了人，“跟下饺子一样”。

　　“现在虽然没有那么爆棚的场面，但是周末的时候人还是非常多，我们的会员当中不乏明星妈妈。” 祝越然对赢商网介绍说，in KIDS选址在北京CBD的核心区域，并不局限周边的客群，而是希望打造的是一个时尚辣妈聚集的“亲子地标”。

　　那么，in KIDS是否真的有这样的影响力？赢商网进行了实地探访。

　　高品质的场景打造+社交是核心竞争力

　　in KIDS位于北京银泰in 01购物中心的三层，它在空间上由三个部分构成。一个是被设计成户外帐篷形式的免费休息区，里面摆放着line friends的卡通形象，家长和孩子可以自由休息拍照。

　　第二个空间是休闲咖啡区，这里有咖啡奶茶提供。休息区与咖啡区在同一个区域，它们与乐园区分布在扶梯的两侧，占总面积的20%。

　　而面积最大的游玩区由零售与乐园两部分组成。在乐园的打造上，in KIDS提供的形式还是比较主流，主要有深受儿童喜爱的“海洋球”、蹦床以及攀岩等项目。

　　其中，海洋球占据了最重要的空间，在海洋球的基础上乐园搭配了攀岩、蹦床等项目。海洋球比较特别的地方是，上面印有in KIDS的英文字母，同时每两周会进行全部清洗，以保证其清洁度。

　　相较于于一般的儿童乐园，in KIDS的一大特色是其非常强的社交属性，这里每一个项目、每一个角落的设计都考虑到拍照的需求。

　  in KIDS总经理祝越然对笔者介绍称：“当下社交文化已经非常普遍，所以我们在乐园设计了很多场景，适合家长拍照，然后去传播。我觉得从出品上看，这是很有创造性的。”他告诉笔者，in KIDS从开业至今很少去做推广，之所以能有很高的传播性，离不开产品的社交属性。

　　除了乐园的游玩设施，in KIDS还有零售空间和生日派对服务。其中，派对服务是针对生日宝宝、举办亲子活动的企业以及有社交需求的年轻少女等三类人群而提供。in KIDS专门开设了一个派对房间，团队通过场景布置以及一些西餐简餐，营造一种派对的氛围。

　　此外，为了增加消费频次以及会员粘性，in KIDS还在每周举办“小课堂”，家长和孩子可以在这里参与手工、绘画、读绘本等等一系列课堂教育。

　　“我们会不断地更新内容，每周的课程都不一样，每个月也会更新。我们也不希望家长和孩子过来玩，只是纯粹拍拍照，玩玩滑梯、海洋球之类的项目就走掉了。我们希望让他们除了玩以外，也能寓教于乐。目前来看，家长的反馈还不错。”

　　祝越然告诉笔者， 未来in KIDS还将与一些优秀的早教机构合作，共同开发“小课堂”，并将它从现在的一项会员福利升级成为收费项目。

　　从整个探访情况来看，场景打造以及社交属性是in KIDS最大的亮点，同时搭配高品质的游乐设施以及超强IP，让in KIDS成为北京高端儿童乐园的代表。

　　独立扩张，将走入GDP排行前十的城市

　　事实上，高端儿童乐园并不是当下主流的儿童业态，大多数购物中心更偏向于引进大众消费的儿童品牌。正因为这个原因，in KIDS试图在高端亲子乐园上谋求差异化。

　　“当下的行业竞争其实大多数都是同质化的竞争，没有什么太多创新，无非是三四五线城市，照搬一二线的城市。” 祝越然坦言，国内儿童娱乐设备的供应商，提供的都是非常标准化的产品，这种模式从某种程度上限制了创新。

　　而当下购物中心越来越重视体验型消费，裕盛银泰in系列作为高端购物中心也在思考和关注餐饮和儿童类品牌。但苦于没有合适的高端亲子品牌，因此自创了in KIDS。

　　目前，in KIDS的运营团队隶属于银泰商管团队，但这并不意味它只能进入银泰旗下的购物中心。

　　祝越然介绍说，in KIDS是以一个独立品牌在运作，除了进入银泰旗下的购物中心外，也一定会与其他项目合作。重点会发展新一线城市以及有潜力的二线城市。

　　“北京、上海这样的城市我们肯定会开设二家以上的分店，其次广州和深圳也希望都有一家，GDP排前十的城市都是我们的目标。”祝越然称，团队目前正在在积极地寻找合作项目。