(赢商网云南站报道)一座城市总会出现一些消费“栖息地”,它们温情而不失品调,新意而恪守本分,潮流而注重文化。
大悦城便是在口碑中孕育的一座商业港湾,所到之处总能直抵当地人的心灵防线。就如以爱情为主旋律的上海大悦城,以海滨特色为主的烟台大悦城,以公园属性为核心的成都大悦城,以及国际化定位的北京、天津大悦城。
“尊重商业规则和逻辑,注重创新。”中粮置地商管西南区总经理、成都大悦城总经理、昆明大悦城总经理田维龙一语道出了大悦城运营核心,看似一句简单的话,其厚重感不言而喻,深藏了一份坚持和恪守。
回到西南版图,成都大悦城开业两年便实现大幅盈利,其JOY CITY JOY PARK的定位俘获众多年轻消费,开创了公园主题购物消费的新型体验方式。2017年,大悦城核心团队进驻昆明,一场暗流涌动的商业动作快速铺开,昆明大悦城从万众期待中逐渐浮现;2018年,32万平方米昆明大悦城将实现开业,一股声势浩大的商业力量全力进击,重塑昆明商业地产制高点;2019年,800余特色品牌全面开放,一次强烈的商业体验让600万昆明人得偿所愿,昆明老中心上的新中心涅槃重生......
中粮置地商管西南区总经理、成都大悦城总经理、昆明大悦城总经理田维龙
这是一场关于城市格局的商业驱动,田维龙通过赢商网首次向业内外阐述了昆明大悦城的商业思维、全业态布局。对话之余,一座形态丰富、表现立体的超级空间浮于眼前。
新潜力
一个拥有包容、热情、开放属性的城市
“云贵川渝自古不分家,在文化渊源上有许多共性,整体战略发展上也有众多相通之处。”田维龙表示,大悦城西南战略发展和管控是以成都为中心,辐射其他四个城市。
工作在成都,辗转于昆明,对于田维龙而言,昆明是既陌生又熟悉。对于城市的商业发展空间,他也给出了四大基本的利好条件。
国家宏观政策方面,“一带一路”之下,昆明立足西南,面向全国,建设辐射东南亚的区域性国际中心城市;城市人口结构方面,总量和净流入较大,且年龄结构趋于年轻化;昆明属于旅游型城市,文化交融和包容性强,不会故步自封;这里民风热情、开放,消费意愿排在全国前列。
机遇与挑战往往相辅相成。田维龙坦言,虽然昆明商业发展潜力巨大,但目前呈现和开发的新项目并不多,业态布局、服务管理、硬件等诸多方面还有待提高,这也是同行业需要寻找的机会点。昆明大悦城团队接下来会抱着学习、尊重、交流的心态,了解行业,深耕昆明。
另一方面,通过数据调研,昆明消费者消费观念相对偏低,对“主题活动”识别度低,品牌认知度不高,说明中高档品牌引进需要对客群进行催化引导,中高档品牌在昆明具有广阔的市场前景,这也是下一步昆明大悦城的努力所在。
新中心
一次针对过去、今天、明天的思考
昆明大悦城的整体定位就是围绕老螺蛳湾的过去、现在、未来思辨而来。
田维龙自信言之:“老螺蛳湾是昆明过去的中心,这里商贾、文化盛极一时,凝聚着当地人炽热的情怀。而今,通过改造进阶后的大悦城,已经奠定了绝佳的地理位置和大体量的市场地位。明天怎么做?这也是中粮置地、大悦城团队正在攻克的课题。”
过去。原址老螺蛳湾的历史可以追溯至2000年前,鹊起于300年前,此时的老螺蛳湾车水马龙,人流磨肩继踵,为纪念这一盛世壮景,众人筹资屹立一坊,是为“隆盛门”。1972年,老螺蛳湾市场正式建立,其商品市场从业人员一度超过10万人、日均人流量超过28万、年成交超过120个亿。截至2015年,老螺蛳湾已经积累了高达755亿元的品牌价值。
今天。一个给昆明人带来无限温情回忆画面的地方,随着时代的变迁,更需要有自我突破和创新的精神。大悦城顺势而来,在传承加创新的基础上,结合特色的空间设计及鲜明的主题定位,将昆明大悦城城一期二期共B1-12层总建筑面积32万㎡的大商业空间,以全业态布局,引入800余创新品牌,按照餐饮30%、零售50%、休闲娱乐与服务配套20%的占比规划。
明天。以大悦城“年轻、时尚、潮流、品位”的定位基础,契合昆明的未来城市规划与发展重心,定位昆明大悦城为城市新中心,囊括潮流、文化、生活三大板块。客群上以心理年龄18-35岁追求时尚潮流,兼顾家庭成长和对生活品质有一定追求的年轻时尚及年轻家庭客群。
“追上未来,抓住它的本质,把未来转变为现在。”车尔尼雪夫斯基的信念也正是田维龙所追崇的,通过对过去、今天、明天三者逻辑关系的梳理,重塑老螺蛳湾在昆明商业地位的旗舰和地标影响力。
新碰撞
一场关于地缘文化与新商业的高度融合
昆明大悦城深谙昆明这座城市的文化底蕴,无论建筑设计还是业态组合,都能称的上是为昆明人量身打造的一座大商业空间。
相比于北上广,昆明的气质少的是忙碌嘈杂,多的是行云流水式的从容。因此对于昆明人来说,逼仄而繁忙的商业空间所倡导的“快节奏”远远不如自在闲适的“游逛”来得舒服。安逸、休闲、慢生活是任何一个进军昆明市场的商业体需要把握的核心基因。
“结合东南亚风情,将室外风景室内化,处处营造出小桥流水、鸟语花香的氛围。”这是田维龙在昆明大悦城建筑和景观上强调的核心。比如在城市会客厅位置,打造消费者室内休息区域,首创空中阶梯式阅览室;贯穿4栋之间的室外沿街区域,以休闲餐饮、咖啡甜品、花店为业态落位,打造昆明的室外休闲街区......
此外,大悦城恰到好处地触摸到了昆明独特的文化脉络,引进传统的主题街区概念,以4000平方米“螺蛳街坊”完美地契合了这座城市丰韵的底色。这里将汇聚地方特色物产,特色文化产品,古色古香的气息,能够让消费者回忆起过去的老螺蛳湾。
餐饮区特色的“骑楼”也是田维龙津津乐道的。“骑楼”本身作为南方特有的建筑风格,且与七楼同为谐音。因此以云南独有的餐饮文化特征,集合本土少数民族饮食风味及东南亚国家等周边特色餐饮。结合不同口味的餐饮,突出大街区小品牌的特色。
新进化
一次昆明前所未有的新物种的酣畅体验
大悦城的进入可以说是昆明商业的一次阶段性进化。
“城市会客厅”是昆明大悦城创新的又一大亮点。结合昆明世界知名旅游城市的定位和包容、开放、多元的城市特征,在3楼、 5楼城市会客厅区域引入儿童、娱乐、休闲、体验类业态,完善二、三幢业态布局,吸引家庭消费客群和年轻时尚客群,确保项目开业成功营运。
值得一提的是,昆明大悦城利用室内空间结合现有楼梯平台设施,突破传统空间定义,包装打造POP–up Store快闪平台,汇集时下潮流风向品牌活动,制造话题性营销热点,成就了昆明又一个潮流聚集地。
正如田维龙所说,目前昆明还没有知名的旗舰店、A类店,在大悦城品牌号召力下,这些高品质品牌都会被带入昆明。此外,全国性餐饮、潮牌、快时尚等不同业态的产品都会引进昆明项目,带给春城颠覆性的消费体验。
更让人兴奋的是,大型书店、职业体验、科技体验等业态也会被引入,这些业态在昆明目前也处于空白的阶段,大悦城将想法化为实实在在的行动力,用结果馈赠昆明消费者。
“通过场景打造,以及高品质业态和品牌组合,引进40%昆明的首店品牌,为昆明带来商业旗舰和标杆。”田维龙向赢商网描述着昆明大悦城新创新、新兴业态的独到之处。
新回归
一场深究消费者画像和磨砺战略团队的持久战
地段、建设规划、项目规模、持续更新的业态组合是昆明大悦城四大制胜“法宝”,田维龙告诉赢商网,他看重的还有团队、创新、服务三大核心竞争力。
团队上,是田维龙引以为傲的。昆明大悦城的核心团队都是从成都、天津的大悦城体系里调拨的5-6年工作经验的人员,他们对于大悦城的经营理念更熟悉,更理解,传承了体系内的精髓,能更好的在昆明项目开展工作。
创新上,无论是招商运营还是推广管理,都会给昆明带来耳目一新的感觉。“大悦城所到之处,总会把全国最新的推广元素带到当地,就如北京朝阳大悦城哆啦A梦秘密道具博览展、成都大悦城魔兽主题展、上海静安大悦城的高迪展。”田维龙坦言,这些在行业都是具有引领性的新尝试。
服务上,是大悦城经营回归商业本质最看重的一块。田维龙认为,做商业必须重视终端的细节服务,其中包括消费者和租户的双向服务。要一心围绕消费者诉求努力,还要帮助租户,成就租户,持续性的提供服务。
谈及新零售,田维龙坚信:“新零售不管怎么发展,‘新’都是对当下消费市场重新认识的过程。”大悦城要做的就是围绕消费者,通过大数据应用、客群画像等,认识当下核心客群以及需求点,从内心情感粘性上去抓服务、抓商品、抓情景打造,而剩下的也仅仅是战术问题。
互联网时代,人与人,人与物之间的距离感越来越小,之前讲跨界,后来又谈融合,这就是这个时代背景下的魅力。田维龙表示:“既然新时代赋予了我们最大的春天,我们商业地产领域更要不断的追寻新的体验,始终走在研究客群,研究服务的道路上,坚持这场趣味与严谨的持久战。”
在“金孔雀”颁奖盛典暨招待晚宴上,大悦城商业管理(北京)有限公司昆明分公司荣获2021云南“年度商业地产杰出运营商”奖。
关键词:昆明大悦城2021云南高峰论坛 2021年09月27日
赢商网获悉,原大悦城控股西南商管总经理、重庆城市公司总经理、成都大悦城总经理田维龙,已履新大悦城控股商业管理中心总经理。
互联网时代下,不要匆忙,切忌浮躁,关注商业核心的内容:客群的研究,场景的载体打造以及产品的定位和精细化。