番禺永旺梦乐城运营法则:选址考究+日系服务 主打家庭时尚元素

——广州番禺商圈系列调查报道

赢商网 陈羲龙   2018-04-18 16:59
核心提示:作为番禺市桥商圈的“后起之秀”,番禺永旺梦乐城凭借“家庭+时尚”的定位,去年全年客流量达1500万,成为商圈内人气较高的购物中心。

  谈及番禺的中心,则不得不提较为成熟的市桥板块。在商业方面,从曾经的传统小商铺、专业市场,到2010年过后陆续涌现出汇珑新天地、番禺奥园广场、荔园新天地等购物中心,逐渐向现代商圈转型。

  2015年12月31日开业的永旺梦乐城广州番禺广场(以下简称番禺永旺梦乐城),在番禺市桥商圈当中虽然算是“后起之秀”,但作为广州番禺区其中一大重点工程建设项目,更被称为番禺的“天河城”,也肩负着市桥商圈商业升级的重任。

  2017年,番禺永旺梦乐城全年客流量达到1500万,不仅成为商圈内人气较高的购物中心,在全国多家永旺梦乐城当中也是名列前茅。

  立足整个市桥,永旺梦乐城成长为商圈内较为亮眼的购物中心,显然离不开选址的地段优势和项目本身的成功打造。随着商圈不断的升级发展,永旺梦乐城也将继续在“家庭+时尚”的定位上深化,发挥地区优势。

  永旺的选址法则与交通优势

  作为永旺集团进入广东的第一家购物中心,永旺梦乐城在选址方面就颇为考究。

  永旺梦乐城落址地铁三号线终点站番禺广场旁,位于番禺大道与亚运大道的十字路口,独特的地理位置优势(地铁站+交通主干道),交通便捷也带来大量客流量。

  如此布局,永旺正是看好番禺区域的发展潜力。

  据永旺梦乐城广州番禺广场总经理小泉博典表示,市桥商圈内,以番禺广场为中心,周边已开发配套了不少办公区和住宅区,再加上车站相邻的区政府与番禺永旺梦乐城,共同形成了一片新的中心地区。

  “项目不仅仅局限于辐射市桥商圈,未来通过轨道交通优势,将会影响整个番禺区。”

  根据番禺区政府规划,番禺广场将结合地区TOD开发模式进行打造,地铁3号线、3号线东沿线、17号线、18号线、22号线多条地铁交汇,番禺广场地下空间规划,也让旁边的番禺永旺梦乐城受益。

  便利的交通,和区域内不断增长的人口,使番禺永旺梦乐城吸引了大量家庭型顾客光顾。为此,永旺梦乐城还提供了1700个停车位,并在引导方面做好,方便顾客出行。

  日系企业的细致服务追求

  番禺永旺梦乐城在项目打造上也体现了日系企业对设施、服务、环境、舒适度等方面细致追求。

  · 在硬件上,永旺梦乐城总建筑面积达17万平方米,商业面积约7万平方米,地上五层,地下三层。在各个楼层构筑不同的分区,通过空间形状和颜色、标志等引导客户。其中负一楼正中央更建造出下沉式广场,并设置“沉园”的LED荧幕,可举办各类活动。

  · 在设计上,项目外立面以朴素典雅的简约都市风格为主,商场内部依据长条形的地块形状做商业规划,以近乎哑铃状的动线设计,并规划了两个中庭,打造成高层走廊,形成客流的闭合式循环。

 

  · 在服务上,商场内设置了母婴室、吸烟区,还拥有婴儿、儿童专用洗手间,并提供自助寄存柜、婴儿购物车、免费手机充电及WiFi服务、雨伞免费租借服务等。

  据小泉博典表示,在番禺市桥商圈内打造一个大型购物中心,除了在硬件方面着力打造,更加入具有日系的品质设施和特色服务,把番禺永旺梦乐城与其他商业项目区别开来,以保持竞争优势。

  突出家庭需求定位“时尚+家庭”

  针对市桥商圈成熟的居住氛围及周边辐射人口,番禺永旺梦乐城更突出家庭人群的消费需求,定位为Urban Style Mall,通过主打“家庭+时尚”元素诠释简约都市风格的购物生活。

  据赢商网了解,番禺永旺梦乐城目前拥有约200家品牌,其中零售54%、餐饮33%、体验13%,涵盖时装、餐饮、休闲娱乐及儿童等业态,更设置永旺综合百货店。

  其中时尚服装作为永旺梦乐城的主打要素,在一层便拥有包括优衣库、NEW LOOK、MJstyle和H&M四大快时尚品牌;而二层的ONLY&SELECTED、JINS等时尚品牌针对女装、青年等客群;三层则有Fairwhale Jeans、Cabbeen Lifestyle、Westlink等时尚男装,并有NIKE、adidas等运动时装。

  而在餐饮打造上,除一二层设有轻餐饮,四层与电影院聚合的亚惠美食广场及甜点、饮茶店。而五层设有包括北方家宴、探鱼、好客家、万岁寿司、浪花屋、汉拿山、曼谷风等亚洲各地热门美食。值得一提的是,与下沉广场相连的负一层美食街,拥有包括汉堡王、大阪王将、水果工坊、HEYO、大和屋、食其家、摩提工坊、萨莉亚等,由符合三代人口味的中国各地的休闲餐厅构成。

  针对家庭客群,永旺梦乐城也在儿童业态上加码,在三层打造亲子同乐区域,开设了玩具专卖店KIDSLAND与童装专卖店infokids,面向儿童的娱乐设施YuYuto与哈你运动馆,以及热门体感游戏“环游乐园”FUNFUNCITY,能让家人同乐,共同游玩迷你保龄球与台球,以及投镖游戏等。

  值得一提的是,永旺梦乐城还把永旺综合百货超市(GMS)嵌合到购物中心里,共三层。该店不仅是广东永旺运营的第14家GMS店铺,也是首家与梦乐城合作的GMS店铺。其中负一楼以食品、H&BC卖场及家庭用品为主,并连通美食街;而一层则是以女装、男装等时尚潮流综合卖场及旅行用品的卖场;二层为童婴卖场,并配有亲子区域。

  而着眼未来,面对不断变化的商业大环境,以及来自商圈内其他商业项目的竞争和升级调整,小泉博典也给出了应对措施:

  · 发挥地区优势,随着市桥商圈区域规划(交通、配套)不断扩大带来的市场增大,商场设施规模也要随之扩大,并在引导方面做好,很好地服务于顾客。

  · 开业以来一直摸索顾客的消费习惯、消费模式,对各个业态进行小幅度调整,定期规模更新,包括新的品牌引进,形成革新化。

  · 根据顾客需求的变化,定期对专卖店及及相关设施进行及时更新改善,努力保持新鲜感。

  据悉,目前,永旺梦乐城在中国重点布局北京天津地区、江苏浙江地区、湖北地区、广东地区等区域,截止目前全国有17家购物中心。其中在广东区域,随着番禺永旺梦乐城的成功打造,也为去年亮相的永旺梦乐城佛山大沥店,以及今年广州金沙洲店开业打下基础。

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