一个月内实现双mall齐开 郑州万科商业这样践行社区商业理念

　　2018年，是郑州万科商业的“丰收年”！

　　当行业还沉浸在4月26日开业的万科商业郑州首秀作品——美景龙堂·万科广场，约4万方体量实现开业首日客流突破6万人次，销售额突破152万的佳绩之时。5月26日，仅仅一个月内，美景·万科广场作为郑州万科商业第二个广场系作品正式起航。

　　而这一次，有备而来的美景·万科广场也迎来了开门红。据美景·万科广场统计数据显示，开业当天，客流约10.08万人次，总销售额约305万，开业品牌占比达96.21%。

　　与城市、社区、居民深度连接

　　美景·万科广场正式开业

　　? 精准定位锁定区域客群 引领全新生活方式

　　一站式、大体量、全覆盖，在经历了一味追求“大而全”的盲目发展后，国内购物中心开始向精细化方向探索，多种类型的“小而美”社区商业逐渐成为发展方向，为城市生活丰富性与商业多样性注入新动力。然而放眼全国，社区商业成功的案例寥寥无几。与其他城市社区商业发展相似，新一线城市郑州同样面临着目标人群错位、运营粗糙、品牌不合理、服务不匹配等特征，供应水平远远不能满足城市居民日益增长的美好生活需要。

　　如何让社区商业深度连接城市、社区、居民，让购物中心成为社区居民对生活方式、情感交流最方便的一种表达？对美景·万科广场来说是一直思考并为之努力的发展目标。

　　从区位上看，项目位于惠济区文化路英才街交汇处，坐拥郑州大北区繁华地段。周边汇聚美景麟起城、锦艺金水湾、保利海上五月花等成熟社区，中州大学、郑州师范学院等高校林立。预计未来将导入以中高消费力家庭、白领、学生为主的约50万新北城人，消费潜力巨大。基于此，美景·万科广场将目标客群年龄层锁定在25—35岁，定位为品质生活的家庭体验聚乐地标，为本地化生活服务提供针对性消费方案，引领区域生活方式升级。

　　? 合理规划业态布局 通过品牌组合最大化释放能量

　　找准客群定位，在明白为谁服务的基础上，突破传统商业窠臼，通过全新的业态规划、品牌组合最大化释放能量，是美景·万科广场提升项目本身与服务客群粘度的第一步。 

　　购物中心体量约7万方，地上7层，地下2层。1—5层分别精心规划了“尚/动”“活/跃”“童/享”“赏/趣”“饕/味”五大创意主题，跨界整合多元业态，以休闲、体验为主的模式打破购物的单一主题，从多个层次呈现不同的生活场景。

　　通过对社区本质模式研究和市场分析，美景·万科广场以社区中心为核心，以深度经营周边客群为目标，引入零售、体验、餐饮、娱乐、美妆、教育、健康、文化等业态，覆盖区域全客层。

　　在进行业态规划时，项目重点考虑对目标人群的吸引和影响力，加大餐饮、儿童体验业态，增加森马优品森活馆、京东之家等“新零售”业态比例，将客流贡献型业态分布在不同的楼层，主力店如耀莱成龙影院、ABS home、海底捞的落位形成空间上的错开，尽可能平衡各区域人气。一向以服务与体验深得消费者喜爱海底捞位于项目六层，是海底捞布局郑州北区的首家门店，届时将引起区域消费者们的火热关注。

　　品牌方面，美景·万科广场引进屈臣氏、维意定制、京东之家、耐克、阿迪、金宝贝、悠游堂等多个国内外品牌，在不失大牌的前提下并未过分强调品牌知名度与“唯一性”，也不会谈快时尚、奢侈品，而是在国内外品牌组合的基础上引入白总管藤椒豆花鸡、热热热干面、汉笼坊等多个本地品牌甚至街边的“夫妻小店”，营造一种独特的社区氛围，建立一种“地域感”。

　　除此之外，美景·万科广场在打造双向服务方面也有可圈可点之处，考虑到社区购物中心服务对象既有消费者也有经营者，除了为消费者提供多功能服务外，还要考虑到经营者的经营环境。项目在品牌招商前进行了细致规划，针对同一业态如占比最高的餐饮业态，引入饮品、烘焙、烤肉、火锅、焖锅等多品类且具有不同特色的品牌，减少内部竞争，实现共赢。 

　　（全部商家品牌，具体开业时间以商家公布信息为准）

　　总的来说，美景·万科广场并不单独强调单个品牌的影响力，而是通过合理的业态布局与品牌组合更大限度地释放能量，切切实实扮演好自己的角色。

　　? 规划设计融入人文情怀 注重推广运营积极应对升级 

　　如果说消费升级与生活方式需求是一种趋势，那么购物中心思考最多的问题就是如何为消费者营造不同的生活场景，尽可能地延长消费者的停留时间。美景·万科广场在利用品牌商家打造各种各样的消费场景外，还在规划设计与推广运营方面为消费者提供更多选择。 

　　在外立面的设计上，取“山河之舞”为立面设计概念，以冲孔板及灯光作为整个建筑背景，制造简约大气的建筑视觉效果；

　　在室内设计上，抽象树状造型贯穿五层，根植地面向上生长，体现向上的力量，以暮色表现，充分表达有机生态下，健康积极的购物空间环境，独一无二的空间也会让消费群体印象深刻；

　　为了应对商业同质化的困境，增加项目体验感，六至七层打造了独具特色的“欧陆风情云顶小镇”，打造“天空之城”概念，把景观融入购物，将自然融入休闲，为社区居民塑造一种近乎天然的独特场景景观。不仅盘活了高层冷落区域，也对购物中心内部客流起到了很好的聚集疏散作用。

　　美景龙堂·万科广场开业当天，与台湾企业石尚合作，以一场逼真的史前动物奇幻大秀——“HANSA动物自然博物馆”主题活动引燃全城，迅速吸引大量人气。5月26日，美景万科广场再次与石尚合作，联合全球知名跨国手工动物毛绒玩具公司HANSA，带来更棒更大规模的美陈展览——疯狂恐龙SHOW。

　　展览包含四个主题——“巨型恐龙金奇”、“非洲动物大迁徙”、“穿越史前时代”、“遇见动物王国”，结合创新的故事场景设计，将新奇体验贯穿于项目的不同角落，每一个走进购物中心的消费者都能通过不断切换的场景感受远古生的美好。这一次，美景·万科广场再次为郑州创造了一个打卡、拍照圣地。

　　一个月内实现双mall齐开

　　解码郑州万科商业“连锁”进阶之路

　　? 告别沉潜期，郑州万科商业步入全新发展阶段的爆发期

　　从“建筑无限生活”、“让建筑赞美生命”、“城市配套服务商”到“城乡建设与生活服务商”，万科经历了黄金时代的洗礼与白银时代的摸索，经过史上的四次主动蜕变，正在成为一家以人民美好生活为己任，为城乡建设提供产品解决方案和服务解决方案的企业。郑州万科始终跟随脚步自主求变，致力于为普通人提供美好生活场景，满足人民美好生活需要。 

　　2018年4月26日，美景龙堂·万科广场的开业吹响了郑州万科商业大举提速的号角，紧接着5月26日，美景·万科广场的亮相标志着郑州万科商业实现一个月内双mall齐开的创举。

　　赢商网了解，第三个购物中心项目——高新·万科广场目前正在招商。历经五年的积淀与沉潜，郑州万科商业正式步入全新发展阶段的爆发期。目前商业储备达近百万方，全面覆盖万科生活广场、万科汇、万科广场三大产品线，包括了：　 

　　美景龙堂·万科广场（已开业）、美景·万科广场（已开业）、高新·万科广场（在建中）、星辰·万科生活汇（在建中）、魅力之城·万科生活汇（在建中）、万科城·生活广场（已开业）、百荣万科生活广场（在建中）等商业项目。

　　万科商业分布图

　　? 同系产品避免简单复制 真正践行社区商业理念

　　脚踏实地、锐意进取、积极求变、完善布局，郑州万科商业虽起步稍晚，但一直以来目标明确——以商业推动社区成长，将“社区”融入商业打造的血液中。

　　通过打造一个成功的“明星项目”，然后很快将模式进行复制，是目前国内大多数企业的操作手法，真正引领创新的屈指可数。郑州万科商业将社区居民作为主要服务对象，积极吸收万科多年做住宅所坚持的建筑美学、健康生活、人性化服务等优良基因，商业气质尤显。坚持每个项目因地制宜，避免同系产品的简单复制，真正践行社区商业理念是郑州万科对自身的诉求。

　　遍观三个广场系作品，外观设计上都延续了高颜值特点，定位方面针对不同客群确定不同定位，分别抓住主要目标客群的心理和需求，所做的一切都围绕这部分人的兴趣和特性做专做细。如：

　　? 美景龙堂·万科广场：位于中州大道航海路交汇处东北角，周边家庭人均收入在8000~20000元/月的中产阶级超半数，项目定位“新中产的生活方式中心”，年龄层锁定在35—45岁，秉承“为新中产而筑”的产品理念，主打“品质概念”，聚焦“家庭生活”，关注“儿童体验”，旨在提供家门口休闲娱乐的新模式、满足周边人群生活品质的新追求；

　　美景龙堂·万科广场

　　? 美景·万科广场：位于文化路英才街交汇处西南角，坐拥大北区繁华地段，未来将汇聚以年轻家庭为主的约50万新北城人，主要目标客群定位在25—35岁，并针对性地规划欧陆风情云顶小镇、美轮美奂树屋露台等设计特色，全力打造北区品质生活的家庭体验聚乐地标；

　　? 高新·万科广场：位于科学大道红叶路交汇处西南角，根据社区人群独特定位“打造新生人群生活态度”，打造集优品零售、品质儿童、基础娱乐、便民配套、口碑餐饮于一体的“社区型购物中心”，致力为高新新城周边居民带来更好的消费体验。

　　高新万科广场效果图

　　随着社区商业的不断发展，商业玩家的不断涌入，未来将有不同的新颖模式出现。但以“小而美”的商业形态存在的社区商业，若摆脱传统模式的束缚，必须在运营上狠下功夫。郑州万科商业这种注重运营、因地制宜、走内部差异化路线的灵活模式，为项目注入成功基因，也为未来价值空间的提升打好了基础。　 

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