2018年6月8日,超级物种在广州漫广场正式开业,此店是广州的第一家店,也是全国首家无人机配送门店,至此超级物种在全国拥有44家门店。据了解,增加无人机配送功能后,商品在三公里半径内仅需15~20分钟即可送达。
此次,赢商网以独家商业地产领域媒体的身份来到超级物种漫广场门店。无人机送货这一亮点吸引了到场的消费者眼球。
开业现场客流
600平方米 集合六大品牌 近2000多个SKU
超级物种是永辉依托于自身生鲜供应链的积累,针对城市中高端消费人群,打造的零售新物种,其定位于高端生鲜食材体验店,并通过线下门店+线上APP、微信公众号、小程序等平台,实现全场景打通的体验。以生鲜+餐饮+超市零售模式,快速成为实体市场的独角兽。
据介绍,超级物种目前在全国线上线下日订单量达到300万单,并在今年永辉投资湛江国联水产有限公司,强化永辉生鲜供应链的建设,打通源头直采到标准化的供应链路径,这给予了超级物种未来拓店的巨大市场潜力。
据超级物种广东省区总经理郑欲辉表示:“到今年年底,广州将再开7家门店,目前已成功签约广州金沙汇和百信广场两个项目,并分别于8月、10月相继开业。并预计今年在全国开到100家。”
在此次超级物种漫广场600平米的门店中,集合了波龙工坊、鲑鱼工坊、盒牛工坊、生活果坊、健康有机馆、咏悦汇六大品牌业态。其中,部分产品是通过全球1000多个买手进行采购,同时,门店全程是电子扫码自助买单,每个产品标签上标有“永辉生活”小程序二维码,消费者扫码过后可直接在上面选择产品结账。而选址于漫广场,超级物种看重的更是周围半径三公里密集的居民生活区群,可以满足家庭消费的需求特点。
首家无人机送货15~20分钟送达 节省40%~60%的配送时间
据介绍,2018年5月,超级物种和亿航智能得到相关批示,并达成战略合作,在超级物种广州漫广场门店至周边小区无人取餐点之间的固定航线进行了无人机物流配送实验飞行,截至目前,亿航物流无人机已在这条固定航线上完成了600多架次飞行试运营。
目前,在超级物种漫广场门店拥有50多家无人机,并分为可承重500g和5kg商品的机器型号,并在所辐射的4.5公里小区中配有永辉兼职管家,社区合伙人(换言之,寻找小区长期住户兼职无人机取餐外卖员的工作),以一栋楼一个管家的配比,来服务线上点单的消费者。
接下来,超级物种相关人员向我们展示了从下单到接单,用无人机配送的体验过程。
第一步:拿出用户点单的产品,此次演示产品是一盒蓝莓
第二步:将产品放入无人机中
第三步:扫码,跟踪商品
第四步:关门确保产品不会掉落,起飞
用户点单,系统将自动判定订单是无人机配送还是骑手配送,当超级物种现场工作人员收到订单提醒后,开始拣货,并将商品放入起降台的无人机中,点击“起飞”按钮,无人机即可按照预定航线配送货品到用户的订单小区,当无人机落地在小区的固定停落点之前,相应所在小区的永辉管家将收到提示,提前到达降落点,已完成最后100米以内的配送。
对于生鲜而言,“鲜”与“快”是消费体验提升的重点,超级物种尝试通过多种科技手段,保证产品的新鲜度,购物的便捷性。在城市即时配送的场景中,无人机配送实现了点对点的空中直达,节省了人工骑车配送途中的不确定性。
现场对比无人机配送和人工配送的时间
在今天的开业现场,亿航方面也为消费者进行了无人机与人工骑车配送的时间对比,最终无人机以7分钟的送货时间,领先于17分钟的人工骑手,率先到达用户下单地点。据超级物种相关人员向我们透露:经测算,通过无人机配送可节省40%~60%的配送时间,航线扩充、形成空中物流网,规模化运营的配送成本可降低50%。
郑欲辉表示:“超级物种是永辉在智慧零售领域的创新业态,不断尝试用科技赋能零售,从小程序扫码购,到人脸支付再到今天的无人机送餐,我们聚焦零售消费场景,解决零售各环节的痛点,为用户提供更新鲜的生鲜食品和更便捷的购物体验,此次漫广场店的无人机配送尝试也将为超级物种接下来的智能配送提供丰富的经验。”
开业现场客流
未来,永辉也将与腾讯云合作,深度结合零售场景快速搭建永辉云计算中心,提升零售场景数字化,以及沉淀、运用数据能力;目前腾讯与永辉共同开发的智能门店选址、智能选品、销量预测等项目,已逐步应用在业务中。
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