据赢商网统计,2018年1-6月,华润万家开店4家、闭店3家,与去年同期开店4家、闭店0家相比,其门店调整力度明显加大。与此同时,旗下精品超市Olé继续加速门店拓展,上半年共新开3家门店,并进驻了1个新城市。
值得注意的是,在加大闭店调整力度的同时,华润万家的转型步伐也有所加快,大卖场以及Olé精品超市、苏果超市的新开的门店引入了不少“新元素”,如增设自助收银机、打造新区域、改变百货区的商品陈列模式等。此外,华润万家还与腾讯、京东和美团达成合作,进一步加速门店数字化转型。
发力华南、华东 旗下精品超市Olé加速扩店
据赢商网统计,2018年1-6月,华润万家共新开了4家门店,旗下苏果超市新开2家门店,开店数量均与去年同期持平。旗下精品超市Olé加速扩店,上半年共新开了3家门店,去年同期并没有落地新开门店。此外,旗下精品超市blt去年上半年落地1家店,今年上半年却未开店。
据观察,华润万家以及旗下苏果超市、Olé精品超市的布局重点均为华南以及华东区域。华润万家2家门店分布在惠州、深圳,另外2家分别分布在江西赣州、陕西延安;华润苏果2家门店均分布在江苏南京,Olé精品超市3家门店分别分布在广东深圳、湖南长沙、江苏苏州,其中湖南长沙为新进驻的省市。
“新玩法”:引进自助收银机、打造家居体验专区等
今年上半年,华润万家新开的门店与原有的门店略有不同,有的门店采用时下受消费者青睐的“超市+餐饮”模式,有的门店引入了自助收银机,有的门店则打造了新的区域......不难发现,华润万家正尝试各种“新玩法”,希望打造新的购物体验。
华润万家深圳布吉万象汇店在门店多条流线涉及上嵌入智慧零售元素,如引进乐语Brookstone与海尔智慧云馆。此外,该店还增设了自助收银机,顾客可自助扫瞄过机完成付款,大大节省排队结账的时间。
Olé苏州中心商场店打造了全国首个生活家居体验专区,56㎡的空间陈列了不少业内优秀家店家居品牌,如日本象印、THERMOS膳魔师、瑞典BLUEAIR布鲁雅尔等;深圳深业上城店店、长沙IFS店均增设了“母婴中心”店中店,除提供婴幼儿奶粉、辅食、纸尿裤等商品,还设有专门的母婴室、儿童玩耍区、商品体验区、视频学习区等。
华润苏果在南京六合区美利广场开出首家2.0版本大卖场,该店强化母婴品类的陈列和体验区域,百货区采用了专业店集合的形式——设有潮流家电、家居生活馆、舒适体验馆等11个品类馆。此外,生鲜区域分为生鲜市集和美食中心,其中整个经营面积大约900多平,部分档口采用联营形式。
闭店速度明显加快 半个月内关停山东两家店
上半年,华润万家的开店步伐并未加快,但闭店速度却明显加快。1-6月,华润万家共关闭了3家大卖场——洛阳纱厂路店、青岛崂山大拇指广场店、济南大众广场店,而它去年同期并未关店。华润万家上半年的闭店数量几乎赶上与开店数量,可见其今年上半年的调整力度之大。对于门店关闭原因,华润万家均表示为区域战略调整,但有销售人员透露,门店停业是因为“不挣钱”!
值得注意的是,华润万家关闭的其中2家门店均位于山东,且两店关闭间隔时间不超过半个月!其中,大众广场店是华润万家在山东布局的首家门店,该店曾于2016年进行“断臂自救”——将负一层和负二层合在一起,经营面积减少约一半,但最终也难改颓势!
华润万家在山东接连关店,除了受本土超市崛起的影响,更多的是因为它对当地市场需求并没有深入的了解。据悉,华润万家进驻山东时,将自己定位为精品超市,商品没有选择贴合本地消费者习惯的中档商品,而是选择了很多当地消费者并不熟悉的牌子。当地连锁超市相比较,华润万家并没有太多的优势,这也造成了大量的客群流失。
四天内与腾讯、京东、美团达成合作 持续发力新零售
进入2018年,传统商超拥抱互联网巨头,推进新零售策略,华润万家也不不甘落后,四天内便与腾讯、京东、美团达成合作!
4月12日,华润集团与腾讯公司签署了战略合作协议,腾讯将对试点城市的华润万家“大卖场”门店进行全面科技赋能;4月16日,华润万家与京东到家共同宣布,华润万家在杭州及南京的大卖场业态正式入驻京东到家,双方将共同打造线上线下一体化和数字化的服务能力;同日下午,华润万家与美团外卖共同宣布,双方达成战略合作,华润万家旗下全国自营门店将在美团外卖平台正式上线。据悉,华润万家旗下各零售品牌将进驻美团外卖以及京东到家,将覆盖华润万家全国2000多家门店。
随着电商巨头进驻线下市场,实体零售业的洗牌速度进一步,传统商超若不想被淘汰,就得加快转型步伐,而华润万家签约腾讯、京东、美团,主要是想加速门店数字化转型,进一步线上线下渠道融合。
华润万家广州2家门店宣布闭店,其中挂绿广场店已于4月15日关闭,增城广场店月底停业。据统计,年内,华润万家起码有10家店关闭或即将停业。
据多家媒体报道,今年第一季度,华润万家在全国新开业、新升级门店已经超过10家,其中新开门店涉及北京、深圳、苏州、南京等地。
华润万家沈阳长客店、杭州滨江店陆续停业,其中杭州滨江店经营时间长达13年。今年以来,华润万家放缓大卖场拓展步伐,加快布局小型业态。
6月28日,华润万家延安第2家店、西北区第80家店开业迎客,门店选址枣园路荣昌国际。年初至今,华润万家新开了3家新店、关闭了3家门店。