杭姐晨读 | 2018年8月23日，杭州商业的这些事儿

　　昨日今晨：1.0版咣当西溪银泰城店开业，为全国首家；

　　首家"绿橙GreenMart"集成品牌概念店杭州开业；

　　吉利2018上半年营收、净利分别达537.1亿和66.7亿；

　　拼多多商家售假化妆品被罚8万；

　　阿里发布新版本的人工智能机器人客服——店小蜜商业版…

　　01

　　1.0版咣当西溪银泰城店开业

　　8月22日，位于西溪银泰城的“咣当”正式开业。该品牌是集书籍、文创、美学、教育、科技和轻食为一体的新兴品牌。在面积5000余平的空间内，容纳了包括书籍/文创品牌索丘、麒麟馆；美学/科技品牌奇客巴士、奈瑞儿；轻餐KFC、狸狸家；教育品牌美上美学、美每英语等22个品牌。据悉，这还只是咣当的1.0版本，全新的2.0版本也将在栖悦城文旅奥莱与大众见面。

　　02

　　首家“绿橙GreenMart”集成品牌概念店杭州开业

　　8月22日，首家“绿橙GreenMart”集成品牌概念店——绿橙plus·松下店(以下简称“绿橙plus”)在杭州下沙松下杭州工业园内正式营业。据介绍，这虽是“绿橙”开设的第四家无人值守便利店，却是本土新零售品牌绿橙便利店的首次跨国“联姻”，这位洋媳妇是日本跨国电器品牌“Panasonic松下电器”。（中国新闻网）

　　03

　　浙江大学“无人超市”开业

　　随着开学季到来，浙江大学紫金港校区的“求是生活”超市也华丽归来。美院设计师操刀的店面颜值颇高，但最令人惊讶的当属“无人黑科技”。在传统收银台外，这里还设置了自助购和扫码购的快捷支付方式。今后，赶着上课的同学就再也不用排队等待买单，拿了想要的东西就可以直接出门。（浙江新闻）

　　04

　　吉利2018上半年营收、净利分别达537.1亿和66.7亿

　　8月22日，吉利汽车控股有限公司（简称“吉利汽车”）（HK.0175）发布2018年上半年财报。整体营收、净利润以及每股收益继续呈现上涨态势，盈利能力大幅提升。2018上半年吉利汽车营收达537.1亿元，同比增长36%；归属母公司净利润66.7亿元，同比增长54%。每股收益达到0.7433元，同比增长52%。

　　05

　　拼多多商家售假化妆品被罚8万

　　拼多多发现一个商家售卖的化妆品是假货，按照平台规则对商家做出罚款8万余元的处理。但被罚款的商家觉得委屈，因为他是跟淘宝上有官方授权的卖家进的货。为此，拼多多商家选择跟进货的淘宝平台商家追偿这笔钱。8月21日上午，杭州互联网法院宣判了这起案件，最终法院判决淘宝商家赔偿850元。（杭州网）

　　06

　　阿里发布新版本的人工智能机器人客服——店小蜜商业版

　　8月22日，阿里巴巴集团客户体验事业群（CCO）举办首届智能服务峰会，在会上，CCO智能服务事业部总经理赵昆正式发布新版本的人工智能机器人客服——店小蜜商业版。而在今年的双11，消费者将面对更多的人工智能客服。赵昆介绍，新发布的店小蜜商业版将对人工智能客服的两大服务模式进行全面升级：在店小蜜全自动应用场景中，店小蜜可降低60%客服压力，缩短55%平均响应时长，同时实现7*24小时的值守服务；而在智能辅助模式下，店小蜜新增智能预测、主动营销、智能催拍等功能，不光可以缓解人工客户工作强度，还朝着“类人化”的方向不断进化。（浙江新闻）

　　07

　　阿里与新航达成战略合作 最快十月底实现会员里程共享

　　8月21日，阿里巴巴与新加坡航空宣布达成全面战略合作，旨在通过阿里经济体生态力量，共同为零售和旅游价值链上的消费者开启新价值。阿里巴巴旗下飞猪、菜鸟、阿里云及蚂蚁金服旗下支付宝共四个业务线都将加入到本次合作中，合作内容涵盖机票销售、会员互通、创新营销、国际货运、云计算服务、机上支付等方面。（杭州网）

　　08

　　又一位阿里巴巴高管跳槽

　　阿里巴巴高管、曾获CEO大奖、开放平台技术创始人、千万商家开放式工作平台创始人、1688 B类大市场产品运营负责人——岑文初（花名放翁），加盟乐刻运动，出任公司合伙人、CTO以及CPO。据悉，此次乐刻引入岑文初，是想重构线下场景，搭建赋能平台。当前，盒马鲜生、大润发等构建的新零售模式，在生鲜、大卖场领域越来越火。健身、教育、美容等服务领域已经成为新零售争抢最激烈的热点。曾负责淘宝开放平台搭建的岑文初，此次将在全国率先改造服务领域。（浙江新闻）

　　 # 若你也有新鲜的杭城商业信息，欢迎爆料杭姐：18758850953 #