近些年,苏宁在家电3C市场面对的对手不断增加,从线上电商到三四线城市的连锁店面不一而足。在各家忙着拓疆布局的同时,苏宁全国互联网门店数量已达到近7000家,对大润发、万达等合作门店的赋能也取得了惊人的成绩。
9月14日,苏宁易购大润发店全国新开36家门店,销售同比增长630%,在全国数量已经达到了345家,覆盖超过100座城市。
在9月份,全国苏宁易购大润发店新买家数量达到了10.1万,新买家占比达到了70.1%。818期间,合作门店的纯新客占比达到了82.6%,女性占比51.3%。同时,37-46岁消费人群占比最高,达到了27.5%。在各品类商品中,小家电、冰洗、黑电排名销售占比前列。
苏宁易购大润发门店的成功,源于双方团队的通力协作。改造后的门店,得到了SKU、购物环节、服务等多方面的升级。
在家电3C专区内,苏宁与大润发打通商品供应链,上线数千余种SKU满足消费者个性化需求,齐全的样机可供消费者体验,以沉浸式消费场景增加顾客购物停留时间,以提高消费的可能;在大家电区域,通过设置精选区的方式,有限的空间内引入不同的品牌的商品,消费者可在一个专区内有更多的选择,门店在丰富SKU的同时提升了门店坪效。
在改造过程中,苏宁增加了传统家电3C专柜的销售形态。单纯的线下零售已经不能满足用户消费升级的需求,商品与服务相结合方是家电3C市场的目标形式。通过嫁接7天无理由退货、30365服务、苏宁帮客、物流等苏宁体系自营服务,共享营销玩法,合作门店充分保障了用户售后权益,也赋予了更强更好的消费体验感。
家电3C专业店作为苏宁运营管理最成熟的店面类型,在今年一方面继续加强空白商圈的布局,另一方面不断升级优化对面,并以零售云加盟平台,大润发、万达、恒大等商超、地产合作的形式,实现智慧零售能力的对外赋能,创新店面业态与模式。
4月26日至5月1日,苏宁易购将在福州、北京等城市落地苏宁易家Max及苏宁易购Pro等17家大店;其中,福州苏宁易家Max体量将超过3万㎡。
报告期内,公司新开210家家电3C家居生活专业店和2686家零售云加盟店,期末拥有各类线下渠道门店12027家。
据公告显示,苏宁易购在2023年实现了626.27亿元的营业收入,同比下降12.25%。归属于上市公司股东的净亏损为40.89亿元,同比减亏74.79%。
3月26日晚,高鑫零售宣布重磅人事变动,林小海因需调阿里巴巴集团另有任用,辞任公司执行董事兼首席执行官,由沈辉接任,即日生效。
传阿里要出售大润发以及盒马予中粮,其中大润发交易价格约为100亿元,盒马预计约为200亿元。对此, 盒马、大润发均予以否认,称消息不实。
线下直营门店继续减少,由2022年的163家减少至143家;相反,线下经销门店则同比增加14家至44家。
阿里旗下银泰、高鑫零售、盒马均被传出要卖身,京东持续加码线下。对这些大厂而言,战略和抉择不会一成不变,如何活得更好才是永恒的命题。