10月18日上午,福建首家天虹sp@ce超市于厦门百脑汇正式开业,这是天虹首次走出广东的独立超市,也是天虹全国第三家独立超市。百脑汇店开业后,天虹超市在厦门的门店数量将达到5家,而五缘湾天虹购物中心和松柏天虹购物中心的sp@ce超市也将陆续与顾客见面。
做社区门口的生鲜集市
在厦门百脑汇负一楼,约有1000平方米的场地中,天虹sp@ce超市提高了对生鲜、熟食、日配的面积比例,达到总面积的45%。众所周知,天虹sp@ce超市“一店一策”的定制策略,使它们热衷于根据当地顾客的生活习惯与偏好创新服务。其中,为了迎合厦门当地居民的饮食习惯,引进了春卷、肉丸等厦门传统特色美食,打造“手工作坊”,用传统手工艺进行现场制作现场售卖,确保食材健康安全。此外,海鲜作为沿海区域必不可少的一道美味,sp@ce百脑汇店引进东山海捕产品,早上八九点海鲜到店,做到“朝捕夕食”,产品不过夜,保证每道海鲜“鲜气十足”。
做为民服务的智能超市
在产品供应方面,天虹sp@ce超市顺应现代消费趋势,在百脑汇店内造了个“现切工坊”,全程冷链配送到店,水果、海鲜,肉类等产品,均可现切现卖,增加顾客的体验感。还有多款半成品与即食商品,为顾客省去复杂的制作程序。
在数字化方面,提高顾客购物效率,节省购物排队时间,店内添置了自助打称机、自助收银机、手机自助买单核验台等设备,并首次将人脸识别自助买单的黑科技引进厦门。同时,天虹官方APP“虹领巾”提供天虹到家服务,运用APP下单,2小时内送达。不管线上线下,都给顾客带来极便利的购物方式。
如今,天虹sp@ce超市百脑汇店在厦门正式亮相,可以看出厦门已经成为天虹走出广东,进军福建发展的重要据点。
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