阳春三月 武汉购物中心标杆们如何打赢客流争夺战

　　据外媒消息，虽然2019年仅过去三分之一，但美国已有近6000家门店宣布关闭。在中国，全民网购的盛行使众多线下实体店面临“关、停、并、转”的窘境。其中的关键就在于客源的大量流失，销售额无法支撑高昂的成本。

　　于购物中心而言，因客流量少导致大量店铺倒闭是无法承受的，严重者甚至关系到其生死存亡。为了吸引更多客流，购物中心纷纷使出了浑身解数，各出奇招。有的购物中心选择调整业态比例或者大规模改造升级，但这一方式耗时长，成本较高，所以更多购物中心选择将开展体验式活动作为运营的重点。作为武汉商业综合体的个中翘楚，群光广场、银泰创意城、武汉K11Select、银泰创意城、楚河汉街都怎么玩？

　　武汉K11 Select/银泰创意城：玩转电竞，吸引新生代

　　近日，电子竞技员成为国家认证新职业受到民众关注，引发舆论热议。事实上，中国已成为全球电子竞技中心之一，也是全球最大的游戏市场之一。一份调查显示，中国有超过1.7亿的电竞玩家和粉丝，远超篮球、足球等运动。

　　值得关注的是，数亿的中国电竞爱好者约为85%的男性和15%的女性，年龄在18-34岁之间的占60%。这一年龄段正是在购物中心消费的主力人群，如何吸引他们走入购物中心是个关键。

　　毫无疑问，武汉K11Select和银泰创意城都瞄准了这一群体。

　　王者荣耀是近几年最热门的手游，银泰创意城成功争取到成为王者荣耀城市赛武汉区域赛的站点。活动现场，除了激烈的电竞比赛，还有游戏人物的cosplay，大量学生群体聚集在现场围观。

　　相较银泰创意城，武汉K11的玩法更加系统、丰富。3月28日-3月30日，武汉K11Select开展英雄新生 “DISTRICT 11”活动，在历时三日的活动中分为多个小组，电竞狂欢组包含英雄联盟、王者荣耀、QQ飞车等多款热门游戏，更邀请到世界冠军JackeyLove与幸运玩家对决；积分达人组鼓励更多人参与其中，观众可通过拍照发朋友圈、小游戏挑战等方式获取积分，并为积分第一提供一张英雄连门总决赛入场卷门票。此外，还有围绕辩论的嘴炮论坛组与专注COS与电音的次元派对组。

　　通过此活动，在线下武汉K11Select吸引到大量年轻人走入K11现场观赛，在线上则大幅度提高了武汉K11Select官方微信公众号粉丝数与阅读量，提高了武汉K11Select知名度。

　　武汉天地/凯德1818：春日正好，让女性动起来

　　在这个快节奏的现代社会，瑜伽是很多女性喜爱的一种修行方式，能够舒展身心、缓解疲劳，保持一个良好的心情。

　　3月30日，武汉天地联合瑜伽·普拉提开展春日瑜伽派对。有意思的是，为了吸引女性消费者，派对现场相当粉嫩，包含百余张粉色瑜伽垫、粉色舞台及粉色休闲区。活动现场，还有专业的瑜伽教练教学。据悉，活动吸引到数百位女性参与其中。

　　对于已经结婚生子的女性而言，孩子是非常重要的家庭成员，母婴市场也异常火爆，有机构预测，中国母婴市场将达到4万亿。此外，父母在为婴儿购物时往往更注重质量、体验和服务，相比电商平台，这也是购物中心的一大优势。为了吸引这一人群，亲子活动是必不可缺的。为此，凯德1818推出春日市集活动，让孩子“踏出春天”。

　　活动中，父母与孩子穿上特制的鞋套，通过踩踏为光秃秃的树画像增添一抹绿色。此外，在家长的帮助下，孩子们在市集中可以自己当摊主，自己定价格，自己招揽客户，且本次市集所得的全部款项都将捐予给公益环保组织，用于日后的环保事业。

　　楚河汉街：搭建戏曲舞台，吹响艺术风尚月

　　楚河汉街是由万达集团斥资500亿元打造，与其他购物中心不同的是，楚河汉街不仅是商业，更是城市历史文化和生态景观工程，还是以文化为核心，兼具旅游、商业、商务、居住功能的世界级文化旅游项目。

　　正是由于此定位，楚河汉街所开展的活动别具一格，具有文化属性。据楚河汉街微信公众号消息，3月1日至4月7日为艺术风尚月，主打第七届武汉“戏码头”中华戏曲艺术节。要知道，武汉有着丰厚的戏剧文化沉淀，早年的民众乐园、人民剧院及遍布三镇的戏楼、茶馆，曾经集萃了全中国最好的戏、最好的角、最疯狂的票友，“四大名旦”等众多戏曲界泰斗都曾来汉“拜码头”。

　　在很多人眼里，戏剧是“蓝脸的窦尔敦盗御马”，是爷爷奶奶辈喜欢的腔调，熟悉而陌生，亲切又遥远，也是一种生活中很难见到的艺术形式。此次艺术节将以振兴武汉“戏码头”为目的，邀请了来自国家京剧院、中国评剧院、北方昆曲剧院、北京京剧院、上海京剧院、再芬黄梅戏艺术剧院、绍兴小百花越剧团等12个优秀戏曲院团。

　　据悉，将有接近50位梅花奖演员及数千名戏曲演职人员，通过京剧、越剧、评剧、黄梅戏、昆剧等9个戏种、38场戏曲演出及戏曲文化集装箱体验馆、VR初体验、大师讲坛、百姓大戏台、百名学子巡游等10场创新的戏曲普及与公益活动为武汉戏迷带来一场盛会。

　　从电竞狂欢到瑜伽派对，从春日市集到戏曲表演，活动的方式是多种多样的，可以围绕不同的领域去开展，也有颇多难题需要运营人员去思考：第一，如何将活动进行传播，使其获得更大收益；第二如何将客流转化为各大门店的销售额；第三，如何将普通消费者转化为购物中心的忠实消费者，成为购物中心会员。

　　重重难题下，如何迎难而上开展优质的活动，每个购物中心运营者都还在路上。