空间有界价值无界 爱琴海嗨购节再掀IP场景革命

　　爱琴海商业集团倾力打造的节日IP“嗨购节”全国化落地行至三年，今年4月20-21日再次呈现一场商业与消费者的共同狂欢，亮眼的数据背后，是爱琴海商业集团近年来持续迭代的营销算法——更聚焦年轻客群和线上线下流量转化、更专注会员运营与技术赋能、更多平台外资源的导入。

　　天津河东爱琴海购物公园（以下简称“天津爱琴海”）嗨购节两日销售额同比增长45%，场内外263家品牌及合作伙伴全线助阵，天津销冠门店超过50家……这是对天津爱琴海坚持激活商业价值、深化空间价值的最好印证，也给了天津爱琴海致力场景革命的最大信心。

　　开放场景创新 玩转跨界O2O多点引爆超级会员

　　随着消费格局变化，购物中心会员消费正在逐渐占据主导地位，消费占比、总计消费额、消费频次、消费客单价皆有不同程度的提升。爱琴海通过3年运营，已积累优质会员22.7万，而嗨购节狂欢对会员体系最大的意义在于，凝聚、再凝聚，从会员中凝聚超级会员，会员积分使用量提升303%。

　　今年嗨购节期间，除了大量应用自主开发的技术工具，天津爱琴海继运用O2O思路，探索互联网流量获取到实体商业流量变现，联动大众点评、美团点评、科技等核心平台多重跨界，全面整合资源赋能品牌经营，联合场内百余家品牌，在大众点评网、美团网投放20000张团购券，每日上线60秒内秒杀一空，核销率98.8%；全网曝光超2368万次，三大新媒体平台直播讨论量408万次，呈现数字力量赋能商业运营的无限可能。

　　商业场景造势 变品牌组合为经营生态

　　商业运营功力的关键，在于需要比商家更懂得品牌经营，比消费者懂得他们需要什么，甚至未来想要什么。这一点从不断更新的消费需求和消费习惯的变化上表现得淋漓尽致。

　　做商业绝不是简单的业态配比、品牌落位，而是结合了品牌业态、自身特色、定位客层、集客能力等硬性指标、加之整体美陈、店招、服务的软性植入，构成一种经营生态，使各业态环环相扣，各品牌错位互补，最终达成项目整体场景呈现、配合如一的状态，让顾客流连忘返、消费积极。

　　爱琴海一直将会员服务放在首位，此次嗨购节，爱琴海通过精准营销定位，联合商家推出超值产品，通过不断与商家交流沟通，将推荐产品做到极致，为商户提升转化率。

　　所有出色的营销算法，都应建立在良好的品牌基底之上。

　　天津爱琴海始终致力提供丰富、多样、新鲜的消费体验，仅今年一季度，便引进新品牌47个，总面积逾15000㎡，销售额同比提升25.2%。3月进场品牌12家，预计五一前全部亮相；另有6家知名品牌4月进驻，将于六一前开业。

　　天津爱琴海特别引进江湖号称”北上广深人气王“的网红品牌奈雪の茶天津首店，网红甜品甘兔庵、泰国奶茶经典品牌茶泰等品牌也纷纷亮相，时尚气息十足的NOME、畹町等时尚新零售家居生活类品进入消费者视野。火遍全城的娜娜家、机器人火炉披萨、绿色庄园、悦宴芽莊、潼乐、刘家小院、立春湘聚等二十余家涵盖各大菜系的餐饮品牌，皆为消费者带来更多消费选择和品牌体验。

　　进一步来看，项目营销为品牌商家的深层次赋能也尤为重要。本届嗨购节更首次引入“开心转转乐”互动游戏，将利用移动互联网技术和大数据，融合线上线下，为传统商业赋能。对于实体商家而言，它起到了“交互式水牌”的作用。通过智能语音大屏提供商品曝光;通过奖励机制提供有趣刺激的卖货方式和奖券发布方式;通过趣味化游戏机制刺激用户到店核销。

　　明星生鲜超市“果蔬好”以高姿态入市，强服务取胜，越来越受到消费者的认可，进店率、复购率、消费满意度节节攀升，国内首创的体验厨房模式，更用多元空间属性塑造多元的用餐体验，已成为家庭欢聚、互动的优选场所。

　　近一年来，几十个零售品牌的亮相，融入于天津爱琴海打造出的整体消费生态，周全家庭老小、各消费层级、各项生活所需，多数零售品牌逆势贡献完美答卷，恰到好处的将顾客体验与商业运营目标相结合，呈现出出色的运营数据。

　　体验场景赋能 跑步前进先于消费提升

　　曾有分析讲，场景顾名思义包括两个方面：场和景，场就是时间和空间，景就是情景和互动。客户之所以愿意投入时间做停留，主要是因为能够触发他们的某种情绪和情感。所以在商业中如果项目不能够搭建起这样一个场景，那么你就失去了同用户互动和交易的机会。

　　场景浸入最大的价值就是“唤醒可以一同玩耍的小伙伴”，让营销从单向告知升级为多维互动，最大化占领消费者心智。嗨购节能成为和消费者玩在一起的IP和场景，也是基于场内种种场景呈现所培养出的消费习惯。

　　有“都市假日中心”美称的天津爱琴海始终不断寻求体验突破，不久将纳入新的亲子细分业态游乐体验教育——中国首家儿童马术俱乐部、北部地区首次入驻购物中心的马术俱乐部“骑彩小马马术俱乐部”。此外，爱琴海将原来B1区域进行特殊升级，预计将打造为特色主题街区，汇集超过200家零售、餐饮品牌，集合非遗小吃、网红美食、潮流服饰、文化古玩、手作体验等特色，打造天津“打卡式旅游景点”。

　　嗨购节成为购物中心领域营销IP的道路，正是线下商业不断利用互联网思维迭代自身营销理念的过程。目前爱琴海打造有嗨购节、小店长日、不是艺术节等多个营销IP，爱琴海也将利用这些流量入口，持续为平台赋能，为合作伙伴与消费者创造更多可能。