上半年客流、销售再创新高 且看合肥之心城亮眼成绩下的全新升级之路

　　对购物中心而言，不断的升级调整是保持生命力的重要源泉。作为汉博商业在合肥运营管理的首个购物中心，合肥之心城（开业时间:2012-10-01、已签约200个品牌）自2012年开业至今，始终保持着与时俱进，时尚潮流的购物空间、完美的购物体验这已经在消费者心中留下深刻的印象。随着商业竞争的日益激烈，合肥之心城并没有停下前进的脚步，在项目发展的第六个年头，将通过一系列软硬件升级和业态、品牌调整，让这个合肥商业“名片”焕发别样精彩。

　　客流销售同比增幅双位数

　　相比合肥当地其他购物中心，商业体量12万㎡的合肥之心城，位于城市核心地带三里庵商圈，项目以“城市生活休闲中心”为定位，集合购物、美食、休闲、娱乐于一体的一站式商业体验和消费空间。

　　围绕着白领、学生、年轻家庭三大目标客群，自开业以来，合肥之心城通过各种方式稳抓潮流时尚型、年轻时尚型客群，围绕主力客群。无论在品牌业态更新，还是热点营销活动创意方面，始终从市场消费需求出发，让项目成为了合肥时尚潮流消费的目的地。

2019年年中庆之心城潮人庙会

　　依托汉博商业强大的资源整合能力以及精细化的运营管理，开业六年来，合肥之心城业绩始终保持着逐年提升。并且在今年上半年更是实现了客流销售同比双位数的增长。

　　其中，在客流方面，合肥之心城单向客流超1150万，同比增长16%，日均客流6.3万，节假日均客流11万，客流密度达到了2.35人/㎡。在业绩方面，今年上半年合肥之心城销售业绩超8亿元，同比提升17%。

　　推陈出新，一站式体验新空间下半年即将面世

　　在亮眼的成绩下，合肥之心城并没有停滞前进的脚步，面对城市商业环境的日新月异以及消费升级带来的消费模式转变，今年下半年合肥之心城还将开启一系列的调整计划。

　　在品牌上，围绕项目锁定的三类主力客群，合肥之心城始终坚持首店、独有、品质、潮流、大牌等引进原则，不断更新的国际潮牌入驻，从2012年开业至今，项目引进了约40余家合肥首店或独有品牌。在今年下半年，项目还将引进多家合肥首进品牌，并且针对商业“引流利器”的餐饮业态，将进行较大的调整。

　　值得一提的是，在体验业态的升级上，目前项目正在升级改造的冰场项目，也将在下半年问世，升级之后将会打造成为定位为轻餐为主的体验消费空间，为年轻消费群体提供一种集休闲、聚会、社交于一体的全新生活方式。

　　除了在品牌的升级上，在提升商业体的人性化服务上，为了更好了提升消费者的购物体验， 合肥之心城将开启了一系列的服务升级，无论是公共区域的环境美化，还是卫生间的整体升级，又或是针对男性消费群体设置的吸烟室、智慧化无感停车系统等等，从多方面围绕消费者的实际需求和消费习惯，将细致化服务贯穿致场景空间中，实现人、货、场的黏性互动。

　　数智化运营升级，引领城市商业变革

　　此外，在项目硬件打造上，合肥之心城也将不断推陈出新。基于赢商网的新客流系统——MALL眼Plus，在原有的数智化运营基础上，今年下半年合肥之心城将开启新一轮的升级。通过升级人脸识别技术获取客流及客群信息，提供更精细、更精准的数据分析，挖掘店铺与消费者之间的关联性、店铺与店铺的关联性，为运营优化及招调提供更有效直接的依据。

　　基于移动GPS的定位方法及赢商大数据前沿的智能算法模型，合肥之心城将能够获取精准且连续动态的客流热度、客群来源、人群特征、偏好等客群画像维度，以此深挖客群价值，并率先针对市场变化趋势制定高效优化的营销策略。

　　在运营的优化上，通过对不同楼层和不同区域的客流量统计，可以有效的统计各个区域吸引率和繁忙度，从而对铺位进行合理分布，提高销售量。同时通过客流量、销量和成交量的统计，可以计算客流人群的平均购买量和提袋率，为评估商场服务质量及工作人员水平提供依据。

　　在品牌的调整上，通过全量客流数据的采集，结合商铺基础数据，不断进行品牌优化组合，在引进品牌方面抓住年轻客群对个性潮流、品质生活等消费观念的追求。不断的通过品牌调整、创意推广、智慧运营等手段，吸引更多的年轻潮流客群到访消费，成为消费者首选必到打卡之地。