聚焦“新零售”变革 共商行业发展大计

　　9月5日到7日，十九届亚太零售大会暨国际消费品博览会在重庆盛大举行。来自19个国家和地区的政府领导、全球零售业巨头、行业专家学者以及众多零售商杰出代表等5000余位行业前沿人士汇聚活动现场，聚焦零售行业正在经历的“新零售”变革，共商零售业发展大计。

　　本届大会的主题为“新零售·新消费·新动力——合作与共享”，以“论坛 展览”的形式举行。其中，论坛分为主论坛与分论坛。

　　伴随着中国经济发展、消费升级，中国的零售行业正在对世界产生深刻的影响，而商业地产作为零售行业的最强载体，必然也要将自身放到国际语境中去谋求发展。为了“以世界的视角审视商业，以发展的态度看待中国”。中国商业联合会商业创新分会、赢商网、timeout消费导刊三方联合承办了主题论坛“中国零售与商业地产创新发展论坛”（以下简称“创新发展论坛”）。

　　作为本次大会的重要分论坛之一，创新发展论坛以“与世界对话”为大主题，共同探讨世界零售商业全新发展局势，为未来行业发展与国际间合作共赢搭建沟通桥梁。

中国商业联合会会长姜明在专题论坛上发表开幕致辞

　　中国商业联合会会长姜明在专题论坛上发表了开幕致辞。姜明指出，当前，亚太地区已经成为全世界经济活力首屈一指的区域体系。而中国携手亚太诸国，正走在一条合作共赢，发展互惠的快车道上。同时，作为世界第二大、亚洲第一大经济体，中国多年来商品经济的发展深深影响着世界零售商业的格局与创新。姜明表示，此次大会是专注于零售行业，以及与零售业息息相关的各行各业未来发展的顶级盛会，也是促进与推进亚太地区经济发展的世界级盛会。希望莅临盛会的每一位朋友，借此机会与世界深度对话，未来能够与行业共同进退，乘风破浪，共同创造中国零售与商业地产之未来。

创新发展论坛十一届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长张志刚发表主题演讲

　　创新发展论坛十一届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长张志刚发表了《重视消费对经济发展的基础性作用》的主题演讲。张志刚认为，为适应消费升级的新形势，满足居民分层次多样性以及不断增长的个性化消费需求，应该细分我们的消费市场，区别情况分类指导，保证基本培育中高端，创建消费新的增长点。张志刚表示，未来可以从保基本需求；培育中高端消费市场；推进服务消费提质扩容；推动农村居民消费升级，逐步缩小城乡居民消费的差距；以及点亮城市夜经济，培育新消费的增长点五大方面重点做出努力。

广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲发布行业报告

　　广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲发布行业报告——《2019下半年中国零售商业/商业地产市场展望》。报告分别从宏观经济形势、商业地产市场和零售商业发展三个层面进行了深入分析，并对下半年的发展趋势做出预判。

　　关于宏观经济形势，报告给出了一段非常精炼的概括——全球景气：贸易增速大幅差于预期，全球经济明显降温；国内经济：中美贸易战烽烟再起，但冲击将边际递减；宏观政策：积极宽财政+灵活稳货币+定向宽信用；金融环境：非标去化峰值已过，整体流动性合理充裕。针对商业地产和零售商业的具体发展情况，吴传鲲依据报告表示，由于购物中心有集中在大型节庆假期开业的特性（上半年和下半年新开业家数比约为4:6），预计下半年开业率将高于上半年，回升至45-50%左右，全年开业率则大概率降至5成以下。吴传鲲还强调，品牌首店成热门，主要城市争夺品牌首店，“首店经济”或成显学。购物中心要去关注新兴品牌的成长，未来中国的购物中心要发展，要把消费者拉回到购物中心，除了场所空间的提供者开发商的努力之外，品牌的成长、品牌的数量和品牌的丰富度是关键因素，这是行业迎来大发展一个很好的机会。

　　九龙仓中国置业有限公司助理董事兼总经理侯迅发表了《聚焦中国商业地产新路径，布局中国西部新一线》的主题演讲，侯迅认为，现在的消费者已经从重价格的理性消费逐渐转换成重品质服务的情感消费，以情感诉求建立起身份认同或者是品牌效应的认同。对于产品背后文化价值的认可已经成为当下品牌与消费者连接的新的平台。

　　此外，围绕“国际视野下的中国商业地产机遇”、“零售全球化，中国如何引领新一波消费变革？”等问题，参加创新发展论坛的一众嘉宾展开热烈讨论，分享了许多精彩观点。

与世界对话(一）嘉宾交流现场

　　针对线上线下消费的问题，京东集团副总裁、京东零售集团时尚居家平台事业群总裁赵英明认为，无论线上还是线下消费，最终的目的都只有一个，就是满足消费者在线上和线下自由跳动的需求。因为我们有全世界最强大的线上（平台），有30多年来一直不停地努力学习世界各地先进零售模式的线下（市场），这两者的融合势必会诞生属于全球最新的商业模式，也是为消费者提供最好服务的商业模式。

　　商业、资源、内容究竟应该由怎样的逻辑链接，光大嘉宝副总裁、光大安石商业总裁周颂明给出了自己的理解。周颂明说，商业的核心是掌握资源，另外把内容做到最强，真正因地制宜的去做。因为环境不同、对象不同、阶段不同，所以做法一定是不同的，但最终的目的一定是想清楚如何把价值最大化。

　　金鹰商业管理有限公司首席执行官张瑞雄强调，中国的房地产到了从赛道转换的过程转到精耕细作的运营模式阶段。对商业地产而言，机遇就发生在转换的过程当中，这个时候谁的资产经营能力越强，谁就会在转型的机遇当中取得胜利。

　　奥园健康生活集团常务副总裁雷易群也表示，商业地产的激烈竞争带来更多的挑战同时也带来更多的机遇，走出来，你就成为一匹黑马。

　　西安赛格集团董事局主席刘耀文说，做购物中心也要影响世界，哪怕只做一个，我们也要影响世界，不要追求数量，要追求质量，高质量的发展。

　　金科股份商业总经理张骥在谈话中表现出了对于中国商业地产未来的无限期待。张骥说，中国购物中心的体量再加上中国14亿的人口，已经成为目前大部分国际品牌最大的代理市场，从化妆品、服装、餐饮还有体验乐园。所以相信只要每一位从事商业地产的同行们认真的把整个规划和运营精细化，未来中国商业地产的空间还是非常巨大。

　　针对嘉宾们的精彩发言，赢商网总裁周艳斌总结到，中国是全球最大的消费市场，有全球最多的消费人口，从经济、可支配收入各个方面这几年增速也是非常大的，所以中国的消费市场在未来还是有非常大的潜力和机会，更多的需要如何根植于中国本土的消费者趋势的变化去做出改变。

与世界对话(二）嘉宾交流现场

　　究竟要做什么样的商业地产和零售？怎样做好商业地产和零售？合纵文化集团执行总裁闭启泉说，商业地产和零售一定要有趣，要研究消费者的需求。国内商业地产有几个痛点，第一体验性消费不多，第二缺少自带IP的品牌，第三营业时长超15个小时的品牌很少，所以我觉得在未来国内商业地产的体验性可以往这几方面考虑。

　　通过对80、90后新中产的消费群体进行深刻的观察，SUPIN+ LIFE STYLE联合创始人/执行董事柳刚谈到，在做生活方式店的过程当中，我们在80、90后新中产的消费群体身上感受到一股强劲的消费动力，大家对新生事物的接受度比较高，对传统品牌的接受度在下降。所以我们打造了定义乐活族群的衣食住用、养育游乐的平台，我相信用心打磨一段时间，这个模式是具备很快的扩充能力和复制能力的。

　　将太无二创始人邢力说，突破永远是在基础之上的一种思考，这种基础是你要对所处行业有一个深入的研究和了解，然后对顾客的需求要有更多的研究。

　　食久记创始人May Lin谈到了其对互联网的理解，May Lin说互联网在品牌的宣传过程中，在让更多广大的消费者认识我们的过程中，起到非常好的助力作用。所以善用互联网，是很重要的。

　　关于什么是品牌，协信商管公司常务副总经理、星光68董事总经理杜国疆表示，品牌不是简单的一个LOGO，或简单一件事，“品牌”两个字的形成，是可以代表这个品牌整个历史的。我们在处于商品阶段的时候，要以商品时代的规律来鉴别自己所做的事，就是要规模化，商品就是要高流通。

　　西安曲江文商商管董事总经理袁斐针对文旅商业的打造分享了许多经验和观点。袁斐说，文旅商业打造过程中的创新点是非常多的，也许是在整个的定位上，也许是在营销策略和主题上，也许是商品层面上，都有很多值得我们去探索和尝试的地方。当然在这个过程当中我们也遇到了很多问题，问题可能是创新的衍生品，但中国的零售要走出去必须要勇于去尝试创新和试错。

　　关于应该如何理解消费升级，富华国际集团商管中心总经理兼金宝汇购物中心总经理胡泊认为，消费升级不是从价格看，应该从环境和心理来看，一是场景打造，另外就是剖析人性，人性对消费环境有很高的需求。所以对于消费引领或者消费变革来讲，我们应该从人性本质需求来考虑它的消费需求，以及未来的消费能力能不能提升。

　　最后，创新发展论坛还举行了商业地产【亚洲杯】颁奖盛典，为在中国商业地产发展过程中，具有卓越表现的企业、项目、人物，以及品牌，颁发出共计八十个奖项。