都听我的!2019万商会告诉你商场数字化就该这么办

赢商网 姚悦   2019-09-23 11:18
核心提示:万达商业年会正在积极推动商业数字化创新融合,致力共享共生的“商业生态系统”。

  万达商业年会始于2008年,从万达专属招商大会,到全行业洽谈合作平台,历经十余年的沉淀与发展,如今已成长为中国最具行业影响力的商业盛会之一。

  9月19日,有着中国商业风向标之称的万达商业年会在北京雁栖湖国际会展中心举行。

  本届商业年会是由万达商业管理集团联合腾讯主办,上海丙晟科技有限公司协办。大会的主题密切契合万达商业管理集团近年来的着力点,定为“洞察消费趋势 科技赋能商业”,“科技”成为了大会的绝对焦点。

  作为行业最具影响力的盛会之一,万达商业年会长年致力于促进行业共荣共生。万达商业管理集团总裁齐界在此次大会的开幕致辞中表示,随着中国商业的发展与变革,万达商业年会正在积极推动商业数字化创新融合,致力共享共生的“商业生态系统”。

  在大会中,万达商业年会也通过一系列高标准的“大动作”,再次力证了其在业界的实力与担当。

  动作一

  促合作 规模化平台促进行业共生发展

  从万达专属招商大会,到全行业洽谈合作平台,万达商业年会承载的最重要也是最基本的功能就是为行业搭建合作洽谈的平台。随着万达商业年会不断发展,这个平台的规模也在不断扩大,规模效应也随之凸显。

  在本次大会品牌与代理商合作洽谈会现场,就有300余家国内外知名品牌现场办公,这些品牌涵盖了服装服饰、生活精品、餐饮美食及儿童体验等不同业态,还有5000余家品牌及代理商现场开展选址、开店、加盟等方面的一站式洽谈。 

  目前,万达商管合作品牌超过27000家,截止到今年年底开业的万达广场将超过300家,并以每年开业约50座速度递增,拥有超级规模和品牌资源,更使得万达商业年会的规模效应与日俱增。

  为了给品牌提供更好的展示机会,大会还有许多创新之举。其中,在特别设立的自由分享区,为品牌打造了一个小型发布会现场,20余家品牌亮相,展示各自在品牌经营、产品创新、营销变革上的创新模式,为品牌争取更多合作商机。

  品牌展区中,与会者可以和品牌近距离接触。丙晟科技、万达宝贝王、小米、vivo、依文、波司登等众多品牌悉数亮相,呈现各自潮流新品、创新体验、精准解决方案等。

  动作二

  享观点 行业大咖分享前沿思想

  大会上,除品牌商、代理商、项目投资合作商合作洽谈,更有经济学家、行业领袖、科技大咖与千余名商业领域精英汇聚,在主题论坛、平行论坛的环节中,共同探讨新消费趋势下商业进阶之路,谋划商业地产存量时代科技赋能之道。

  中国商业联合会会长姜明在主题论坛致辞时强调了万达商业年会举办的重要意义,他表示,“万达商业年会一方面积极推动着智慧商业的创新融合,另一方面也为共筑庞大的‘商业生态系统’而贡献力量。”

中国商业联合会会长姜明致辞

  在主题论坛中,许多业界学界大咖也纷纷从品牌发展、技术应用等多重维度分享了精彩观点。

  故宫学院院长单霁翔围绕“文化的力量——让文化遗产资源活起来”,结合故宫的IP创新,分享传统文化与商业创新如何满足当下年轻人审美价值与消费需求;

故宫学院院长单霁翔发表演讲

  李宁公司创始人、董事局主席李宁以“冠军的心”为主题,呈现李宁品牌努力成长为行业冠军的品牌崛起之路;

李宁公司创始人、董事局主席李宁发表演讲

  国务院参事室特约研究员姚景源从消费趋势角度,深度解读商业背后的力量,剖开表象洞察趋势。

国务院参事室特约研究员姚景源发表演讲

  作为电信运营商代表,中国联通着力开发5G新技术,论坛上中国联通研究院院长张云勇也分享了5G赋能商业高质量发展的商业价值,探讨5G应用的新业务、新场景、新模式,助力5G新商业生态圈的发展;

中国联通研究院院长张云勇发表演讲

  腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏则从产业互联网出发,强调企业数字化转型驶入快车道需要稳扎稳打乘“云”而上。

腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏发表演讲

  在“创造新经典 拥抱新市场”连锁品牌论坛,由万达商业管理集团联手中国连锁经营协会共同打造,会上嘉宾畅谈新零售进化、价值零售、5G时代数字娱乐进化等热点话题,共谋中国连锁经营与智慧商业的未来。

  在“回归初心 寻找未来”中国餐饮业品牌发展论坛上,中国烹饪协会及企业领袖共同剖析了餐饮行业大市场的变化趋势与发展特点,探索商业与大众餐饮经营的健康可持续发展新模式。

  “突破创新 引领趋势” 新一代万达广场概念方案暨东坝项目推介论坛则发布了万达商管集团独具创新的商业综合体。

  动作三

  感科技 深入解读商场数字化进阶之路

  “科技”是本次大会的主题要义,因此,大会围绕“科技”展开了诸多内容。不仅有嘉宾分享独到见解,深度解析商场数字化的进阶之路,现场更是“黑科技”云集,与会者提前感知商场数字化带来的全新体验。

  从体验馆入口处的点阵磁力墙、“子弹时间”3D摄像技术,到体验馆内的全息游戏机、中庭大屏互动游戏,再到临近出口的人脸寻车演示、无感停车演示沙盘,都让人仿佛置身未来科幻场景之中。

  丙晟科技带来了基于万达全球最大线下消费场景和腾讯全球领先互联网技术推出的sMall商场数字化解决方案。

  在科技体验区“先见 新消费——sMall商场数字化产品体验馆”,呈现出未来科技购物中心的一个缩影,让与会者近距离感受到商场数字化在现实购物场景中的应用。体验馆中展示了IP内容导流到场,科技互动设备帮助分发到店,刷脸支付、无感支付等科技手段,通过改善用户体验帮助门店数字化经营,从而实现赋能门店。

  5G的到来正在加速商场数字化进阶,助力用户体验提升,购物中心及商户科学决策、智慧运营。本届商业年会首次将5G网络引入,北京联通作为2019年万商会5G通信服务独家提供商,利用5G“大带宽、低时延”的特性,实现大会5G服务体验及高清、高速演示。现场,参观者还亲身感受了华为5G手机高速下载,超高清、超流畅播放效果。

  体验过后,在“新科技 新商业”智慧零售论坛即以探讨实体商业数字化升级之路为核心,就数字商业时代的商业运营、品牌发展、财务体系数字化等共论未来。

  腾讯公司副总裁林璟骅分享通过零售新思维驱动行业伙伴实现实质性的业绩增长;

腾讯公司副总裁林璟骅分享观点

  丙晟科技CEO高峡也深入解读商场数字化,他指出,商场数字化就是将商圈人、货、场全量的数字化,以数据驱动提升商场的经营能力,提供引流到场、分发到店、赋能门店的数字化升级。

丙晟科技CEO高峡解读商场数字化

  万达集团副总裁、丙晟科技总裁朱战备,微信支付副总裁耿志军,万达商管集团副总裁朋汪勤,中国商业联合会副会长张丽君发起商圈营销品牌加速计划。

  动作四

  观未来 首次发布白皮书透露重大趋势

  本届万商会上,万达商管还发布了2019万达商业经营白皮书,白皮书是基于万达广场大数据平台,第一次将万达广场多年来积累与沉淀的海量大数据,以白皮书的形式对外公开发布。这也是万达商管集团首次从商业管理平台的视角,对商业发展及消费趋势进行剖析与解读,为合作伙伴提供更有深度的服务支持。

  “白皮书”分为平台发展、合作共赢、消费洞察、未来展望四大部分。

  ?平台发展

  万达商管集团是全球领先的商业物业持有及管理的运营企业。到目前为止,已开业的万达广场遍布中国188座城市。这些城市已覆盖中国GDP总量的80%、社零总额的75%、城镇人口总量的70%。

  在过去的十二个月,也就是从去年9月到今年8月:全国已开业万达广场累计服务41亿消费人次;累计服务2.7亿台私家车;累计为53000余家店铺带来超100亿的进店消费人次和超2500亿的销售业绩,接近全国社零总额线下部分的1%。

  在目前国内经济存在下行压力的情况下,开业两年以上的万达广场,在过去的十二个月里,店铺客流与业绩销售均保持稳定增长。

  ?合作共赢

  到目前为止,万达广场合作品牌累计突破27000个。万达商管集团已成为众多国际知名品牌的全球最大的业主,国内知名品牌在线下发展的不二之选,中国连锁百强企业、中国特色餐饮百强企业在国内最大的合作伙伴。

  近几年来,万达还着力推动与新兴品牌的合作链接,助力更多新兴品牌加快拓展步伐。

  ?消费洞察

  作为实体消费平台,万达广场承载的是消费者与品牌、商品的链接功能,近年来始终坚持在打造更好的商业空间、更优的业态组合方面,不断创新求变,以期给顾客带来更好的消费体验,为商家提供更多的发展空间。

  为此,万达广场从消费人群的生活方式出发,用“场景”设计打破千店一面的窘境,将业态、品类、品牌与消费者紧密的关联起来,归纳了万达广场的五大消费场景,分别是:居家、时尚、美食、亲子和休闲,并对每一组消费场景,用其在万达商业平台上的经营表现和趋势,并结合品牌商家的开店意愿和方向,进行分析解读:

  ?未来展望

  未来万达商管集团将继续坚定实体商业发展的信心和决心:

  继续保持每年快速发展,坚持以轻资产为主、轻重并存的发展战略,寻求更多的融资渠道和合作项目;

  继续加大对联合发展品牌的扶持和优惠力度,助力新兴品牌开拓市场,形成与合作伙伴的资源共享,为大家拓展铺路、创造更好的发展空间;

  继续加快万达广场的数字化推进,围绕居家、时尚、美食、亲子、休闲这五大消费场景,进行更深入、详实的分析洞察,及时优化业态结构,为品牌商家创造更多的市场机会与增长空间。

  在“以人为本”的理念上,在人与人之间的链接中,我们将坚守“诚心服务、精心规划、用心经营”的责任与使命,构建万达广场的和谐生态圈。

  -小结-

  在当前消费快速升级的背景下,步入存量时代的商业地产亟需新动能完成转型。无论是点明“科技”要义的2019万达商业年会的举办,还是先行先试的商场数字化,无疑为行业提供了重要指向,也树立了标杆典范。

  能力越大,责任越大。发展十余载,万达商业年会主动担负起了越来越多推进行业发展的重任。通过创新线上线下消费新模式、共建商场数字化、融合跨界发展、优化商业生态圈,万达商业年会已经成为了行业重要的探路者和引路人。

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文章关键词: 万商会商场数字化
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