体验式商业客流有着怎样的消费特性？文化和商业跨界共生，擦出了怎样的火花？“种草”经济背后蕴含的是怎样的商业逻辑和社交趋势？5G时代下的商业将如何顺势而为？
2019年10月23-24日，由赢商网主办的2019中国体验式商业地产发展论坛，在深圳华侨城洲际大酒店如约而至。本届论坛以“体验不思议”为主题，吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，聚焦探讨中国体验式商业地产的发展现状与未来趋势。
本届活动由体验式商业地产发展论坛、体验式商业沉浸式空间展览、2019体验式商业地产“领航奖”颁奖盛典组成。主论坛特邀商业地产届重量级领袖为演讲和论坛嘉宾，从科技趋势、文化发展趋势、经济发展趋势、国际商业发展趋势等多维度预测体验式商业的前沿变革。
沉浸世界创始人陈鑫
在本届论坛上，沉浸世界创始人陈鑫参与《从满足到超预期，如何制造惊喜体验？》话题讨论。
陈鑫表示自己是国内第一批做密室逃脱的，在此之前做金融衍生品，跨行比较大。他与在场嘉宾分享了线下沉浸式体验的历程。
2012年，国内开始有真正的密室逃脱，由国外综艺节目翻译过来。2012年-2013年，线下沉浸式体验是以解密为主，到2014年、2015年以声光电为主，看起来特别炫酷。2016年-2017年，线下沉浸式体验又加入很多NTC互动，变成互动式体验的密室。目前，有很多商场都在做，包括鬼吹灯，以及近两年上海互动式话剧的演变。
对于给到用户超预期的产品和体验要分阶段来说。如今的产品相比2012年一定要先进很多。同时，也要看到国外此类项目的发展。
从整个线下产品的演变进程来看，技术的提升正从一个平面内容到立体内容传递过程中。目前，消费者对于AR、VR的理解尚比较模糊。对于沉浸世界来说，本身是专门做VR的企业，VR是完全沉浸式体验，与AR技术不同，AR更多是在工业应用或者是安防应用里更多一些。
陈鑫表示，未来整个沉浸式体验这件事情包括给用户超预期的场景还需要更多新技术，如VR、图像方面的技术，以此逐步给用户更强烈的沉浸式产品。
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