从这场商业达人秀 窥探重庆商业的“通关公式”

　　十年，是一个轮回，足以见证一座城市的发展变迁。十年，对于快速发展的商业地产而言，更意味着升级换代与大浪淘沙。只有经得起时间推敲与锤炼的商业地产企业，才能称得上“标杆”。

　　对于直辖仅22年的重庆而言，入市超过10年的购物中心及商业地产企业均可称得上是这个城市的商业元老，是屹立在这片新一线城市土地上的商业佳作。

　　在2019年即将结束之际，赢商网举办了主题为“重庆商业达人SHOW”的第48期渝城论道沙龙活动，围绕“回首重庆商业地产十年变迁，有哪些标志性事件推动城市商业发展”、“商业正不停地进化和换代，商业达人们正以怎样的产品和姿态，拥抱变化，拥抱信息时代的高速发展”、“城市商业长远健康发展，需要企业共同努力，展望未来十年，企业应该如何‘自我定义’，顺应城市的发展、商业地产的迭代，以及消费者的需求升级”等话题，与行业一起追溯古今，秀出重庆多年来默默付出的“商业达人”，并通过分享各自的生意经，共话重庆10年商业变迁，展望未来商业发展新态势。

　　回首：重庆商业10年砥砺之路

　　就宏观市场而言，2009年可谓是重庆商业地产发展“分水岭”性质的一年。2009年之前，重庆每年新开购物中心不超过3个，2009年全年，重庆仅南坪万达广场、百联南岸上海城购物中心开业，知名快时尚品牌UNIQLO在重庆开出首店。而2009年之后，重庆购物中心与快时尚品牌则开启了集中涌现之势，除2011年外，每年新开业购物中心均超10个以上。

　　图片来源于摄图网

　　十年前，尽管已有多个购物中心开业，但观音桥龙湖重庆北城天街、解放碑大都会东方广场两家独大，引领两个传统商圈发展，其它区域未有能与之匹敌的大型综合体商业。而随着2009年南坪万达广场的出现，一举改写了这一局面，在重庆主城区形成“北天街，南万达，中都会”的格局，南坪商圈也逐渐成为可以和观音桥、解放碑并驾齐驱的城市主流商圈。

　　彼时，万达集团正式进入重庆市场，十年间，万达集团相继在重庆布局11座万达广场（已开10座，南川万达广场将于今年12月28日开业），绘就了一张宏大的商业版图，成为目前重庆市场上布局商业项目最多、跨区最广的购物中心“产品系”。

　　进化、迭代成常态 商业不止于想象

　　这十年也被看作是重庆商业地产发展的黄金时期。十年间，重庆商业一直处于进化、迭代当中，不断打破原有商业边界，为市场带来众多惊喜。发展至今，重庆商业生态体系仍处于飞速变革中，尤其随着短视频、大数据及5G技术的逐渐普及应用，网络空间和数字经济重塑的商业文明更迭速度甚至已远超我们的想象。未来，零售商业场景将会进一步加速融合、边界也会变得更加模糊，跨界、个性化的“自我定义”将成为常态。

　　正如活动现场，商家代表孩子王副总赖莉女士所表述的一样，作为一个被抖音等短视频软件带火的城市，重庆在当下商业发展尤应充分抓住这波红利，将零售商业场景打造的更加特色化、个性化。无论是商场运营方，亦或是品牌方，均可以利用新技术手段与消费者在美陈、商场活动、公共部分等进行更多的互动，做更多线上线下相关联的、增加消费黏性的内容。当下商业场景的想象空间是无穷大的，企业需要运用好数据，引导消费，让商业真正活起来。

　　图片来源于孩子王官网

　　作为商场“客流发动机”，孩子王在客群维护、会员交互、线上线下引流、大数据运维、规模化布局等方面做出了众多创新，在业内脱颖而出。经过十年发展，孩子王已在全国151座城市共开业328家门店，其中重庆已开业门店19家，仅万达广场就占据了7家（另南川万达广场店正在筹备中），是孩子王在重庆乃至全国布局最多的商业项目。

　　实际上，品牌与商场的合作是一个双向选择的过程，只有理念契合才能实现共融共生。除孩子王以外，大玩家、屈臣氏苏宁易购、周大福、劲浪体育、永辉超市、星巴克等均已入驻重庆各万达广场。在各大品牌看重万达广场“金字招牌”的同时，万达广场也将众多国际国内一线品牌带到了各级城市，助力城市升级革新，引领城市商业发展。

　　活动现场，重庆市浙江商会副会长、赢商网西南区域总经理周旭先生表示，万达广场每一个业态都对应并指向着人们的日常生活。助推这一趋势的，正是万达广场在商业进化过程中自我摸索出来的独特商业模式，如自我商业生态系统建立、各业态的跨界组合及引流、高科技加持的消费场景体验升级、服务至上的客群维护理念等。

　　例如，近年来万达广场内打造了海底小纵队主题街区、大渡口万达广场夜猫街、独创IP小龙仔等，这些均是万达广场面对当下消费升级，消费者诉求转向更加个性化、多元化、体验化，做的最及时的反馈。海底小纵队主题街区、大渡口万达广场夜猫街、独创IP小龙仔等均是万达广场运营理念转型升级的集中缩影。

　　再出发：下一个十年 企业应该如何“自我定义”

　　城市商业的长远健康发展，需要企业共同努力。新商业时代，商业地产重销售轻运营等粗放式经营已成过去式，作为承载美好生活发生地的购物中心，应承担起为人们提供美好生活空间的社会责任，进行更加精细化、品牌化、专业化、规模化的商业地产项目打造与运营。下一个十年，企业又该如何“自我定义”，顺应城市的发展、商业地产的迭代，以及消费者的需求升级？

　　活动现场，一举堂创始人杨明洪先生在“不忘初心 回归传统——坚守的力量”主题分享中表示：“做商业最重要的就是始终怀揣初心与匠心，找到属于自己的‘定义’”。

　　作为重庆传统火锅的践行者，十年来，杨明洪先生始终坚持还原记忆中重庆火锅的味道。“采用最新鲜、上佳的食材，只做红汤锅底，坚持使用九宫格，不用油碟吃火锅，还原食材味道”等“规矩”，均是一举堂对于重庆传统火锅的匠心与坚守。也正是在这种坚持下，尽管在重庆仅有一家门店，但其品牌已声名远播，吸引了众多明星及食客到访打卡。

　　万达广场与一举堂不谋而合的，正是这份十年如一日对商业的初心与坚守。从2009年第一座万达广场，到如今“10+1”座万达广场横跨重庆11个区县，携手3000多个品牌，累计为超过10亿客流提供服务。这种“从1到11”的规模化布局，即为万达入渝十年找到的“自我定义”。万达广场，为城市居民生活品质提升所做的努力，则是其始终坚守的“初心与匠心”。

　　活动现场，多位资深商业地产人士表示，由万达独创的连锁化、规模化商业地产发展模式，更为重庆商业地产提供了众多可参考借鉴的经验，高效整合业内优质资源，是商业地产领域当之无愧的“商业达人孵化器”。

　　十年间，11座万达广场，点亮了重庆商业的繁华，丈量了山城商业的宽度。仔细观察，便可以发现，重庆11座万达广场选址，均为城市的副中心或新开发区，而万达广场也创造了城市或区域中心的奇迹，为城市输入了大批品质出众、人气旺盛的品牌。万达广场不仅改变了重庆人的生活品质、改善了人们的消费习惯，更提升了整个城市的商业档次。

　　从万达广场南坪店带动南坪商圈崛起，到万达广场万州店创下万达开业奇迹，再到万达广场巴南店推动龙洲湾商圈时代的到来，6年的时间万达推动三个城市中心的崛起。

　　2016年到2019年，伴随着重庆城市的高速发展，也见证了“万达速度”，4年的时间连续开业7座万达广场；同时，铜梁万达广场创新孵化IP形象小龙仔，大渡口万达广场突破打造原创IP主题夜猫街，引领年轻一代消费升级趋势。接下来，12月28日，定位为“区域型全客层购物中心”的南川万达广场也即将开业，作为南川首个城市商业综合体，项目商业体量约13.5万㎡，在设计上，项目采用了“盒子式商业+沉浸式街区”的建筑组合，屋顶还将被打造成充满健康与活力的健身主题公园，除了满足南川居民“逛街”、“休闲”的切身需求外，还将以“城市玩乐+”为主题展开个性化、体系化的打造“玩乐”主题空间，项目开业后必将为南川消费者带来全新的一站式购物体验，提升南川整体城市魅力。

　　结语

　　在重庆十年商业变迁中，11座万达广场既参与了重庆商业的发展变迁，也推动了重庆商业地产的快速发展，搭建了品牌商家发展平台，助力了城市居民的美好生活，亦培养了大批商业地产精英人才，促进了城市就业问题的有效解决。“从1到11”的规模化布局、从选址城市副中心到造就“城市中心”的励志历程，万达广场均用实际行动，彰显了一个个城市综合体凝聚城市商业力量的向心力。下个十年，商业地产将会发生怎样的变迁？我们继续期待，万达为行业带来的惊喜。

（图片来源于万达集团）