12月27日,由《中国会展》杂志社、中国会展业联盟主办,国家会展中心(天津)有限责任公司、中国会展企业家俱乐部联合主办,北京界上文化发展有限公司承办的2019会展产业展洽会暨第十届中国国际会议产业周在国家会展中心(天津)津园宾馆隆重开幕。
乘光而来 论坛现场星光闪耀
本次会议产业周的主题为:“会”谋新发展 “议”道新经济,旨在深入解读会议市场的新模式、新格局、新技术,捕获新市场、新机遇,开启中国会议行业发展的新篇章。
出席本次论坛的重要嘉宾有:中国国际公共关系协会常务副会长赵大力,中国民族贸易促进会副会长高福,中国会议理事会理事长刘海莹,中国国际科技交流中心市场开发部部长王宇,励展大中华副总裁、国药励展常务副总裁兼首席财务官周一炜,IBM大中华区工商企业数字营销总监陈红梅,中青旅罗根(天津)国际商务会展有限公司总经理穆雪茗,SMCC上海会奖精英俱乐部理事会秘书长、瑞雁旅科联合创始人曹祖峰,成都途加文化旅游集团有限公司总裁武超,杭州钱唐会展有限公司总经理洪冀宁,大连(沈阳)怡海会议会展有限公司总经理戈冬,天津市中富会议服务有限公司总经理宋大竹等,以及来自本次论坛主办方的主要领导,分别是《中国会展》杂志社社长倪玮、中国会展企业家俱乐部理事长王志平、《中国会展》杂志社总编辑兰宇鑫。中国贸促会商业行业委员会秘书长姚歆主持了本次论坛。
此外,还有世界500强企业负责人,大型学会/协会组织者,以及各大公关公司、旅行社、新闻媒体代表等与会。
论坛启幕 行业大咖论道新发展
《中国会展》杂志社社长倪玮
《中国会展》杂志社社长倪玮在致开幕词时回顾了2019年中国会议行业在发展中遇到的机遇与挑战。他指出,会议业当前面临的挑战有三点:一是市场压力进一步加大;二是会议业竞争更加激烈残酷;三是会议参与者体验需求加速提升。反观机遇,也可归结为三点:一是市场压力与竞争的加剧会促进会议业重组,在优胜劣汰中促进会议业高质量发展;二是会议市场的重组将会出现会议行业分工进一步细化与高端化;最后,科技将改变会议生活,智慧型会议会解放会议业生产力,提升会议组织效率,降低组织成本,提高效益。
中国会展企业家俱乐部理事长王志平
中国会展企业家俱乐部理事长王志平在致辞中表示,在新时代、新经济发展过程中,会议产业作为服贸领域的新型高端服务业态,在服务政治外交、稳定经济发展、带动市场活力、推动文化交流、促进产业融合、保障民生发展等方面起到了重要的拉动与维护作用。据ICCA最新数据显示,2018年,中国已举办449场国际会议,全球排名升至第八。较2017年增长了73场,增长幅度居世界之首。中国进一步走向世界会议舞台,展现了驾驭大型活动的能力。会议大国的形象正在逐步建立。在发展中,节俭、高效、数字化已经成为目前会议行业发展的主旋律。办会理念的创新和技术手段的融合,令会议活动回归本质,注重务实。
中国国际公共关系协会常务副会长赵大力
中国国际公共关系协会常务副会长赵大力围绕“公共关系业对会议产业发展的参考与借鉴”议题,结合近年来协会发展进程,着重阐述了以下几点:首先,发挥行业优势,积极推动国家形象传播;其次,创新传播手段,讲好中国故事;再次,积极参与国际合作,不断提升国家形象;最后,抓住“一带一路”倡议的机遇,推动本土公关公司走出去,带动中国公司成为国际化的公司。演讲结尾,他对公关行业为会议行业所做出的贡献进行了总结,一是为会议产业提供策划、营销内容;二是为会议产业提供品牌推广和传播;三是为会议产业提供危机预案和处理危机的方案。
中国民族贸易促进会副会长高福
中国民族贸易促进会副会长高福就“协会会展经济创新与实践”话题发表演讲,他指出,新中国成立70年来,中国政府一直重视地方特产和品牌保护建设,从一定意义上为当下中国发展“一乡一品”打下了坚实的基础。经过三年努力,中国民族贸易促进会已初步建立起“6+3模式”的中国“一乡一品”体系,目前有教育培训、规划辅导、标准制定、产品评价、责任赔付和防伪溯源这六大技术支撑体系,以及信息化平台、渠道平台和金融服务平台这三大服务架构体系。最后他以“2019一乡一品国际商品博览会”为例,全方位地介绍了该博览会盛况。
中国会议理事会理事长刘海莹
中国会议理事会理事长刘海莹对于“市场激烈竞争下,场地方如何获客”进行了分享,他从“营商环境是生产力”“会展场馆是刚性需求”“圈层社交出人意料”三个方面进行了深度剖析。首先,好的营商环境需要“城市国际化”“城市创新”“城市经济”“ 城市环境”“ 城市知名度”五个方面的支撑;其次,场馆方想要获客需要在服务体验和管理效率两个方面下工夫;最后,场馆方需要注重口碑建设,通过圈层社交,获得新的商业模式,获得客户资源,获得衍生资源。
中国国际科技交流中心市场开发部部长王宇
中国国际科技交流中心市场开发部部长王宇提出学术活动可助推城市产业发展,学术活动的开展给城市的六个层面带来了影响,包括政府层面、生产要素层面、创新能力层面、运营与融合层面、企业竞争层面,以及需求层面。最后,他总结道,学术活动能促进当地新技术、新科技的交流和人才、资金、产业的融合;为城市研究及制造产业的推广、提升与转型提供更多参考;为城市产业在标准化、智能化、国际化等方面全方位实现新旧动能转换助力;通过合作,结合城市特色产业,整合各方面资源。
励展大中华副总裁、国药励展常务副总裁兼首席财务官周一炜
励展大中华副总裁、国药励展常务副总裁兼首席财务官周一炜就“展会IP”话题做了分享,他总结展会品牌可以通过“自营”“与国际合作”“品牌复制”三种方式塑造,并提出要发展IP价值需六大步骤:一是高品质化;二是细分社群;三是数字化交互;四是客群定位差异化;五是追踪用户的价值和思维;六是引发客户共鸣。
IBM大中华区工商企业数字营销总监陈红梅
IBM大中华区工商企业数字营销总监陈红梅分享了数字化智慧场馆是如何设计和建造的,她表示,会展行业的很多领域已经广泛应用数字化,会展主办方利用数字化来重塑自己的商业模式,从而达到商业盈利目的。并以美国亚特兰大梅赛德斯体育中心为例,展示现代化场馆必备的条件,即“密集的高科技和巨量的大数据应用和展示”与“极致的客户体验”。最后她强调要做到智慧化、数字化的会展仍需在“人”“场馆”“运营”三方面下功夫。
中青旅罗根(天津)国际商务会展有限公司总经理穆雪茗
中青旅罗根(天津)国际商务会展有限公司总经理穆雪茗对于“新经济形势下会奖行业发展新启示”有着自己的见解,她分享道,会展企业在经济下行的压力下,要树立创新、绿色、协调、开放、共享理念,并做到以下五点:首先,要抓牢内容端,回归活动本质,调整行业定位,找准发展方向,进而满足和响应客户诉求;其次,坚定信念,树立信心,持续关注、挖掘市场需求;第三,以科技化带动生产效率,数字化推动产业升级;第四,注重整合与协作;第五,打造新型人才团队。
巅峰对话 剖析“DMC,从地主到‘地主’”
本场巅峰对话会由SMCC上海会奖精英俱乐部理事会秘书长、瑞雁旅科联合创始人曹祖峰主持,成都途加文化旅游集团有限公司总裁武超,杭州钱唐会展有限公司总经理洪冀宁,大连(沈阳)怡海会议会展有限公司总经理戈冬,天津市中富会议服务有限公司总经理宋大竹围绕“DMC,从地主到‘地主’”议题,分别发表了他们的真知灼见。
首先,曹祖峰谈到国内行业发展趋势可以总结为以下三点:文旅融合、一带一路、下沉市场。同时,他提出了行业从业者应该做出的三点转变:从地主之谊到地头资源,即成为地头资源的主人;从配角到主角,即致力于争做头部企业;从被动变主动,即积极行动。
论坛共设置了以下四个话题:
1.结合所在城市的具体情况,具体谈谈近两年会议市场变化?
武超以其策划的中国四川省研学产业发展大会为例,进一步说明成都近年来在会议产业方面的变革,“我们原来是要等待北京、上海给我们业务,现如今是我们去挖掘本地的内容和市场,通过做内容、做产品来进行销售,这是我们这两年最大的变化。”;
洪冀宁表示,主办方希望当地合作伙伴可以提供一些内容的支持,不单纯是会务服务的支撑,这会成为一种行业趋势。
2.面对经济形势、市场、客群等变化,DMC该如何应对?
戈冬表示,“我们通过与校方合作优化团队,并结合客户的满意度深挖自己的设计团队,既为客户节省了成本,也推广了我们公司整体的设计理念。”
宋大竹结合天津近年来在会展业的蓬勃发展指出,天津不论在硬件还是软件方面都名列前茅。硬件方面,国家会展中心(天津)的建成日后将对天津市会展产业的发展起到促进作用;而软件方面,天津有九所大学设立了会展专业,可以每年给市场持续输送新鲜血液。
3. 近两年企业在这场变革中遇到了哪些困难?
洪冀宁认为,他所受到的挑战主要有三方面:一是人才;二是资源储备;三是找准与当地产业的结合点。这三点挑战的提出,得到了在场其他参与会话的嘉宾的一致认同。
4.如何应对人才紧缺问题?
曹祖峰就该问题进行了总结发言,除学校开设会展专业展开人才培养外,还应加强学生实习、互动交换等方式的实施与推广。
最后,嘉宾们一致祝愿会议行业越来越好,大家能够实现合作共赢。
此外,作为本次大会的重磅环节的“第十届中国会议业金海鸥大奖”颁奖典礼将于明晚(12月28日)揭开神秘面纱,敬请期待!
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