文++乙:饰品界的新物种 “人、货、店”的深度探索

赢商网云南站 张亮   2020-04-13 13:14
核心提示:这是一个8个月回本100万,月营业额超30万,拥有2万+的爆款SKU的饰品店。

  (赢商网云南站报道)在云南,有一个现象级的手工饰品品牌,开店成本100万,回本仅用了8个月,月营业额平均超30万,疫情期间仅线上走货就达10万+。

  2W+爆款SKU、成熟的商业模式、复古的场景构建、一群力争上游的伙伴......,“文++乙”以超级新物种的标签让爱美的Z时代所熟知。

  

  饰品快消、大众化

  赋予顾客深度的沉浸式消费

  第一次造访“文++乙”是去年底昆明融创文旅城开业,时隔多月赢商网来到了位于七彩云南第壹城的门店。

  

  整店以自然复古为主基调,柔和的暖色调灯光,极具质感的原木桌椅,营造出高级感满满的艺术氛围。标志性的logo幕墙横亘在中间,辅以草木、石子,呈现出一派古韵之感。站在这里,举起手机就是一张特色的网红照。

  值得一提的是,“文++乙”门店每一块木橼、每一件装饰品都是王思聪从古村、古玩市场精心挑选出来,根据每个区域的特性进行场景化搭建。

  

  根据饰品的属性,公司优秀的陈列师会将项链、耳环、头饰等分区域设置。左右两面大墙布满几千个规则的木质小方格,里面放置着5000多件漂亮的饰品,中间还巧妙地放置了几个展示台,当季流行和热度较高的爆款都会在这里展示。

  

  每一个进店的人几乎都会沉浸其中,女孩们挎上篮子就开始了一次沉醉的挑选之旅。“凡是进店的顾客基本没有空手离开的。”创始人确信,面对漂亮和精致的物品,没有一位女孩能抵住诱惑,这份信心也是来自整个产品的设计思维。

  

  创始人本人就是一名设计师,对于饰品的全球流行趋势总能敏锐的捕捉到。在进行中国饰品文化研究的过程中,还不断地到其他国家深度考察:设计风格偏新奇的泰国饰品,款式新潮的韩国饰品,做工精致的日本饰品......。

  

  选品上,“文++乙”原本就沉淀出一套独特的法则。主打设计师款,大部分为纯手工制作,色泽艳丽,款式多样,小众却时尚。在此基础上,公司多年来形成的强大供应链体系,保持每月每店上新上百SKU,不断迭代出最适合每家门店的选品逻辑。

  

  

  

  此外,她将各国新兴设计引入,还邀请了许多热爱饰品的设计师和手工艺人,运用珍珠、合金、925银、水晶等元素,亲自为品牌设计出独一无二的特色饰品。

  

  能让顾客沉浸式消费的原因除了产品丰富、设计特色,那就是把非快消品变成了快消品,把轻奢产品变成了大众消费,降低单品价格,以走量的方式提高利润率,这套营销法则屡试不爽。

  “文++乙”把饰品快消品化的方式在全国都是首屈一指的,任意买满五件便可以享受五折优惠,由此,每件单品的价格在100元左右。五件看起来很多,但实际在挑选过程中,大多消费者都能买满,达不到的可以配以单价较低的头饰充量。

  

  不循传统选址逻辑

  疫情激发线上带货新模式

  按照一般的商业地产选址逻辑,高档饰品会设置在购物中心一楼,中档的会和女性零售服饰放在二楼或者直接以专柜形式放在负一楼,“文++乙”的选址标准有些跳脱常规模式。

  以七彩云南第壹城为例,“文++乙”的门店放在了四楼,对面都是餐饮。创始人表示:“餐饮作为刚需业态,对比零售客流明显较大,等餐时和用餐后,经过门店的顾客都会驻足观望,看到五折,看到琳琅满目的饰品都忍不住进店购买。”

  

  除了七彩云南第壹城,首家“文++乙”开到了文艺气息浓厚的文化巷,这家店手工款较多,单价相对较高,当然这是对于周边消费者画像后得出的铺货方案。

  昆明第三家店选择在了融创文旅城,这家店偏向抓取旅游、休闲为目的人群。选择旅游人群的门店还布局到了大理,开业初期遇到疫情,只能暂缓。

  

  创始人一直以来都有一个情愫,希望能打造一个艺术展览馆般的旗舰店,将设计师的制作过程以工艺真切的展现在消费者面前,更深远的分享、传播品牌故事与理念。

  “文++乙”2019年6月正式启动,短短几个月的时间分别在云南、湖南、贵州开出8家门店。原本准备2020年在云南拓展25家规模在150平方米的门店,却被突至的疫情打乱了计划。

  在门店关闭的日子里,她并没有失掉信心,多年的创业史锻造出她多样的应变能力,线下歇业就把线上搞活,运营抖音号、激活微信群、开直播...充分运用线上平台搭建销售购买渠道。

  她表示,目前正在准备一套全新的直播带货模式,要把直播场景化,就如做古风类饰品卖货,主播则会着汉服,背景呈现小桥流水的景致,让人、物、景充分融合,加大购买欲。

  

  开辟年轻的“战场”

  靠努力在这里就能实现脱变

  早在2014年公司成立之初,就采取了合伙人制度,每一位店长都是公司的合伙人,一些伙伴没有高学历、没有丰富经验、没有家庭背景,但最终都成为了公司中的佼佼者,其实这就是她引领的一种精神内核在公司上下裂变的结果。

  

  “扑通扑通”宜良店的熊纠霜18岁就成为了合伙人,是所有合伙人当中年龄最小的一个,从导购到储备合伙人再到合伙人,经历一路历练,虽然年龄小但已经可以独当一面;“文++乙”七彩店的店长同样十分优秀,半夜接到任务,毫不犹豫的到了新店做支援;“文++乙”文林街店的老板娘是一位95后创业者,17岁初中没有毕业,就从云南楚雄的一个农村到昆明打拼,经过7年时间在公司的平台上开设两家自己的店。

  这样对公司诚恳,对自己高要求的合伙人还有很多,通过一个个案例回顾,我们明白,上进与年龄无关,成功与经历无关,重在当下,重在指引。

  现在做合伙人模式的公司很多,但像扑通扑通这样把合伙人模式做的实实在在的却寥寥无几。加入公司的每一位伙伴,公司都会进行事业业规划,定向培养。招入的每一个店员都会培养成店长合伙人,另外公司还将一部分店面股份赠送给合伙人。公司在快速发展的同时,只要努力成长的店员都可以成为合伙人。

  在产品端,她就像一只进击中的飞鸟,不断远行、不断开拓;在人才端,她又像一袭海浪,翻滚着年轻人的进取心;在消费端,她更像一位海螺姑娘,不断地给我们带来欣喜的体验。打通商业生态,心性恒定,文++乙还有更大的零售饰品梦......

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