其美云考察:日本这个“网红”购物中心凭什么只赚女人钱!

商业洞察   2020-04-24 11:12
核心提示:NEWoMan——一处专为新时代的新潮女性打造的高级商业空间。

  在经济发达而又国土面积狭小的日本,商业地产项目鳞次栉比而竞争剧烈,尤其在寸土寸金,商业价值在日本首屈一指的东京新宿地区更为如此。

  为吸引更多客流,各商业项目极尽所能打造差异化竞争优势,NEWoMan便是其中的显著代表。这是一处专为新时代的新潮女性打造的高级商业空间,由日本地产公司LUMINE开发,于2016年3月25日开业。

  LUMINE公司在新宿地区已开发了LUMINE1、LUMINE2、LUMINE EST三个商业项目,NEWoMan为LUMINE在新宿地区的最新一家店铺。

  

  

  
LUMINE EST,图源官网

  
LUMINE Shinjuku,图源官网

  不同于其他三个项目定位于二十多岁年轻客群,NEWoMan被称作“大人的LUMINE”,项目主要目标客群为品位高雅、追求事物真善美的成熟女性,目标在于为生活在新时代的新女性创造一个可以带来新体验、新感受、新价值,帮助他们永远保持光辉动人的形象与生活状态的空间。

  

  在交通枢纽上
  构建女性商业高地

  NEWoMan商业面积约7600平方米,商户数量约100余家。位于东京新宿区新宿四丁目1番6号,这是LUMINE的首个车站内商业设施,交通便利,所在大楼有JR电车新宿站、JR长途巴士枢纽站、出租车枢纽站,通过这些交通工具,全日本乃至全世界各地的人群在此聚集。

  

  从JR电车新宿站的MIRAINA TOWER出站口出站,即到达位于项目二层的主入口。项目三层与出租车枢纽站连通,四层与长途巴士枢纽站相连。

  

  特色业态组合

  打造新女性的“都市绿洲”

  NEWoMan经营区域构造因势利导,分为主馆和楼外空间两大部分,主馆为JR新宿 MIRAINA TOWER中的7个楼层,楼外空间主要包括新宿新南口车站内的1层,以及线路上空的3层(含屋顶)。

  

  主馆的目标是要让女性更加光彩耀人,打造一座站在潮流前沿的品质生活馆。集结了从世界各地筛选出来的最前沿品牌,不仅卖货,还卖优质的体验与生活方式。

  

  80%的店铺都是该品牌的日本或新宿首店,在馆内闲逛也能感受到新鲜潮流的刺激。馆内各店铺在内装方面颇有考究,营造出在街边一边散步一边逛街购物的感觉。

  

  馆内还有许多复合经营店铺,比如同时提供服装、杂货与咖啡、甜品等商品,而且店铺环境舒适温馨,如同居家一般,为消费者提供治愈系的时间消磨空间。比如鲜花和红酒组合售卖的跨界组合店等。

  

  围绕服务女性的项目定位,NEWoMan在业态配置上,加强了女士内外美护、保养用品店铺或服务品牌,以及育儿配套业态的比重。

  馆内各个楼层引进多家美护类用品店铺,涵盖了国际一线品牌到独创特色品牌,经营包括身体护理、香薰、有机护肤品等商品。

  

  内护方面,项目提出要将自身打造成为一个新女性的“都市绿洲”,为他们提供身心保护,让大家由内而外地焕发生机。

  项目七层设有美容院,此外还开设有帝京大学医学部附属新宿诊所,上午提供短期综合体检服务,下午开设女性专科门诊服务。

  还引进一家NAVITAS诊所,设有内科、皮肤科、儿科,还提供疫苗接种服务。诊所提供预约服务,方便上班一族女性在休息或下班途中直接去就诊,免去等待就诊时间。

  

  育儿配套方面,项目五层开有一家拥有正规认可资质的保育园kids harmony。接受0-2岁的婴儿入园,可容纳39名,为在新宿站周边工作的育儿女性提供了新的便捷选择。

  此外,虽然整个项目主打女士定位,但在各个楼层也引进了少量男士用品店铺。这一设置也是针对目标客群的消费需求与消费场景而做的安排。

  车站内一层的店铺以餐饮为主,包括JR车站闸机口内的30家大小店铺、闸机外经营咖啡甜品及糕点等的6家店铺,以及一块较大面积的室内餐饮区FOOD HALL。

  

  

  FOOD HALL是传统的food court的升级版,NEWoMan FOOD HALL环境装修精致高雅,提供日餐、西餐、酒水等品类,营业时间从早上7点到深夜4点,能够满足成年人约会或下班后个人前去休闲放松的需求。

  

  

  此外,NEWoMan 中也有一些生活方式型店铺,为在周边上班或居住的人群提供生活支持。

  

  除了以上业态,NEWoMan在文化功能方面也做了诸多规划。

  二层设置有NEWoMan ART wall,通常会和不同的画廊合作,以NEWoMan为主题,定期举办艺术展,期间展示的艺术作品还可以销售或租赁。

  

  图源官网

  五层的文化创造空间“LUMINE 0”,位于新宿站轨道线路上空,占地面积约500平方米,以“JAPAN CREATIVE TERMINAL”为理念,可以举办时装展、艺术展、美食展等不同主题的活动,将人、事、物三者有机结合起来。

  

  为营造舒适、温馨、充满生机的项目环境,NEWoMan还打造了漂亮的屋外广场及屋顶菜园。六层的大广场,视野通透,在此可以远眺新宿街景,还可以用来举办临时活动或引进快闪店。

  七层的soradofarm NEWoMan,是一处会员制的屋顶菜园,会员可以在此种植蔬菜,享受农活乐趣,欣赏自然风光。

  

  加上项目一层走廊、四层的小花园,NEWoMan内错落有致、丰富的绿植景观,在高楼大厦林立的新宿地区,给人们提供了一处难得的的绿意和休养生息的治愈空间。

  

  

  打破场景边界

  为空间注入美学DNA

  

  NEWoMan注重打造和街区特色融合、整体氛围一致的环境。

  NEWoMan商业部分与车站及周边设施,在色调等方面都保持协调一致,这让在这片区域内活动的客人会毫无界限感地在NEWoMan、站内大厅、站内商店、车站广场等空间内洄游。

  

  在车站内,车站大厅的天花板延伸到站内商店,店铺在店外空间布置外摆设施,在各个细节方面都体现出去边界化的理念。

  

  

  隐藏的商业秘密

  直营模式探索新事物、新体验

  一方面,注重直营。为向顾客持续性地提供新事物、新体验,开发商积极探索和尝试运营直营店铺,并且进行商品开发销售。在探索的过程中,LUMINE逐渐积累直营经验,当时机成熟则计划设立自主品牌,配合其他租户,一起运营商业项目。

  NEWoMan内的直营餐厅800°Degrees Neapolitan Pizzeria,是在美国西海岸地区具有超高人气的餐饮品牌在日本的第一家店。

  

  作为LUMINE直营的餐厅,从店铺设计、菜单开发等方面都自主决策。在主色调方面,与美国店铺保持一致,以黑白色为主,店内还设置有吧台,客人可置身于舒适精致的空间内畅饮放松。

  

  另一方面,面向东京2020年奥运会,注重传递日本文化。

  作为弘扬日本手作特色与魅力的品牌kokolumine,首家实体店在NEWoMan内诞生。店内商品会展示日本各个地方的独特魅力、创作者的独特创意。在打造实体店的同时,LUMINE还和各地的手艺人一起开发设计原创商品,并在店铺内销售。

  

  在消费升级的背景下,NEWoMan为打造符合当下及未来潮流的商业第三空间,无论在环境设计、业态组合、品牌配置等方面都做了精心的设置,尽管项目在体量、地块形状等方面有先天限制,但NEWoMan通过精细的运营,对客群的精准定位及坚持,以及贴近女性消费诉求的服务,成为如其所倡导的,为消费者的生活带来新的灵感与启发的成功商业项目!

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文章关键词: 女性商业NEWoman日本
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