宝龙商业与腾讯联手 重磅推出会员小程序直播“宝龙悠秀”

——数字化多渠道并进,打造可持续经营能力

宝龙商业   2020-04-27 17:26
核心提示:宝龙商业实现了微信直播与宝龙悠悠会员小程序的打通。

  面对突如其来的疫情带来的负面影响,以及复工后快速恢复经济的迫切需要,如何加速商业新趋势的到来,如何推进消费供给端的数字化,各行各业都在积极的探索与尝试。2019年微信小程序交易总额超过8000亿元,微信直播作为今年微信新生态空间,视频营销成为风口已不是偶然。2月28日,微信官方开放服务商接入之后,作为腾讯深度合作企业——宝龙商业(HK.9909)在直播组件相关接口进行一系列的自行配置开发后,实现了微信直播与宝龙悠悠会员小程序的打通,在小程序原有具备的功能之上,以连接会员情感与需求角度出发为切入点,帮助商户在微信生态体系下做更好的裂变,打通线上营销渠道,将原本高度受制于线下物理空间的商业辐射边界拓宽。同时利用自有的购物中心会员小程序,实现线上线下会员互动与商品销售的闭环,针对不同业态、不同品类量身定制直播,从供给端给予商户场景平台,推出了宝龙会员微信小程序直播平台“宝龙悠秀”。

  

  “上悠秀,优选优购优秀”,通过宝龙悠秀直播购物,在小程序内闭环实现“直播”+“购物”——会员在小程序内看直播,小程序内点开直接购物;购物时直播窗口浮动在页面上,随时回来所有的操作,不需要离开小程序,不用在小程序和APP之间跳转,也不需要在微信的多个页面间跳转,喜欢的商品直接在自有小程序内购买,并直接支付即积分(购物中心积分),全程在该小程序内部完成,最后由消费者选择自提或者商家对商品进行一键配送。同时宝龙悠秀直播中可直接将小程序分享至微信群、微信好友,也可以通过直播二维码海报分享至朋友圈,基于微信朋友圈社交关系链传播,利用消费者的微信群以及微信朋友圈为商户直播间带来更多流量,帮助商户涨粉。此外,基于订阅信息开播提醒通知、直播评论抽奖,快速实现会员新增,新会员通过直播的方式,积极及时参与互动,并通过直播真实感、高效互动性传递产品卖点,进行有效提升转化交易。截止目前上海七宝宝龙城、杭州滨江宝龙城、厦门宝龙一城的悠秀直播已陆续亮出战绩:

  l厦门宝龙一城“滔博运动”2小时直播约3万人次观看,直播带货12万多,创下其春节后单日最高交易额记录;

  

  l上海七宝宝龙城“云逛街”,面向近4万人次直播了美食、美装等48种商品,5小时内收获7万次点赞,销售额超39万元;

  

  l杭州滨江宝龙城“Champion”开播20分钟之内达到百单以上,直播过程中不断有消费者到店自提并进行二次消费,日销较开播前同比增长100%,提升2倍;滨江宝龙携手胜道体育NIKE限量爆款AJ杭城首发,宝龙悠秀观看、互动、成交都创新高,单场直播成交额突破68万元,平均每小时出货约14万元,观看量约29万人次,点赞约128万人次,与上周同期店铺业绩对比,直播带动的NIKE单日整体销售额是同期NIKE线下门店销售额的近7倍。

  

  

  直播生态使购物中心品牌与消费者保持密切的沟通,促进线下成交量,宝龙悠秀作为购物中心创新的新平台,围绕交易大数据方向,基于腾讯资源链接后台核心参数,通过直播及支付入口到小程序的链路,让商户的线下流量转化为数字会员,形成积累,而最终产生消费者用户洞察,基于消费者画像做更多个性化的操作。无论是20%高净值消费客户活跃度、常客常访人数等数据都可进行深度分析,配合腾讯LBS位置数据,将提供全面的地理、用户、时间和交叉分析能力,为场景(资产)价值最大化创造新的增长曲线。

  【悠秀】之后,在即将到来的五一,宝龙【悠派】也即将登场!宝龙商业将在旗下29个购物中心派发购物中心消费券“悠派消费券”—— 一款基于微信支付的产品能力,将商业、商品、商户、用户连接在了一起,让智慧购物变成了现实。悠派消费券将大大帮助商户老客回流,同时也增加新客入店的几率。宝龙悠悠会员使用“宝龙悠悠小程序”通过“悠派”抽奖入口领取到商场的零售、餐饮、超市、果蔬生鲜等各类代金券,并直接存入微信卡包。会员在购物时,使用微信支付,即可在满足消费门槛后,自动抵扣相应的优惠金额。

  

  疫情加速商业新趋势的到来,科技数字商业基础设施已开启重构大幕,数字化智慧转型正在成为商业未来发展的必然趋势。此次宝龙悠秀的出世,是宝龙商业携手腾讯及宝申科技,共研共创数字化转型的前沿趋势及极佳实践,致力把技术-应用-资源三者做到完美结合,创造资产管理的新可能,以科技赋能不断前行。未来宝龙商业将以创新发展模式,做好线下的生态,做好与商家与会员的整合,不断探索新商业升级路径,推动商业数字化进程,打造长远的可持续经营能力。

  

  作为“商管第一股”宝龙商业(HK.9909)率先起跑并不断加码优势地区,数字化的购物中心是未来商业发展的趋势,也是宝龙一直努力的方向。从2018年宝龙商业联手腾讯启动“纽扣计划”,通过“纽扣计划”推动“新商业”战略落地,重构“人-货-场”的数字化生态体系开始,宝龙商业就与腾讯开展深度合作。2019年下半年,宝龙商业及其合资公司宝申科技与腾讯联手陆续发布多款新产品,分别为微信小程序矩阵、无感积分台、精密客流系统、LBS位置数据。今年1月3日启动“宝龙纽扣计划1周年暨微信支付智慧商圈3.0首发仪式”,联动宝龙商业旗下30余家购物中心,正式上线智慧商圈3.0最新功能“支付即积分”(简称“微积分”),持续优化智慧商圈会员积分运营,同时,通过微信支付即积分能力、人脸支付等产品及无感停车服务,助力商圈提升资源整合能力。今年3月10日宝龙地产(01238.HK)在线上举办2019年度业绩发布会中,宝龙地产总裁许华芳特别提到,商业方面要做好两点:首先,加大外拓资源;其次,在科技方面的突破。管理赋能、品质赋能、资本赋能,尤其是科技赋能等四大赋能方式将成为提升公司运营能力的关键,而科技赋能,无疑是公司发展战略的重中之重。

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