百联公布数字化转型“成绩单” 未来目标打造数字商业体

赢商网华东站   2020-06-16 10:39
核心提示:提及百联未来数字化发展计划,叶永明提到,“力争五年内实现业务全面数字化,将百联打造成面向未来的数字商业体”。

  自“五五购物节”启动以来,上海实体商业“大户”百联集团(简称:百联)动作不断,以实际行动助力上海消费复苏:5月份发放7亿元百联消费券、6月份再发放5亿元百联消费券;集团高管、劳模员工、柜哥柜姐齐上阵,打造自己的直播带货渠道;“百联之夜”等整合营销活动不间断,丰富消费者的购物选择……

  凭借自身的线上平台优势及线下场所端的广覆盖,百联表现亦不俗。

  赢商网获悉,仅截至5月31日,百联在此次购物节中线上渠道i百联成交金额10亿元,累计客流5419万人次,新增百联通会员51万。线上表现不俗同时,百联线下场所中商超、百货、青浦奥莱等实体商业也取得不同幅度的增长。

  于百联看来,这也与自身较早进行数字化转型、发力线上的发展战略密不可分。

  时值百联数字化探索发展4周年之际,百联也向外界公布了其数字化转型的“成绩单”:2019年实现GMV(注:网站成交金额)69亿元,百联通会员1400万+;2019年“百联到家”实现标超商品数字化覆盖率82%,到家业务运营门店809家;2019年“百联云店”实现商场实时在线24家,商户签约入驻2500+,导购在线8000+,商品SKU数16万+,在线咨询数2.8万+……

  百联集团董事长叶永明在分享中提到,早在2014年百联就已经提出了“2015-2017三年行动规划”,设立“商务电子化”和“传统业务转型”两条发展主线,聚集团资源,促上下联动,全力加速转型。

百联叶永明

  随后2016年5月19日,i百联正式上线,依托百联涵盖超商、百货、医药、家装、汽车等衣食住行各领域的丰富业态,i百联不仅能够满足消费者一站式购物需求,更能以更低的配送成本将商品更快捷地送达顾客手中。

  集高辨识度的品牌、门店网点多、业态丰富等既是百联优势,同时也是其数字化转型中的挑战,如何快速打通体系内的所有门店,实现线上线下的互通?

  i百联四年经历了“合”、“连”、“融”三阶段,突破阻碍,将线下优势资源盘活,实现商品销售的在线化。并通过“百联到家”和 “百联云店”等模式,将“卖场/门店/商户”的“人/货/场”融入i百联O2O平台生态圈,实现线上下单,线下履约。还通过组织、流程、系统的数字化全面融合,为集团各业态提供全面的数字化升级赋能。

  目前i百联已连通了旗下各业态,打通原有线下26张会员卡,拥有了全国唯一一个打通线上线下、涵盖衣食住行各领域的“百联通”会员体系。在为消费者提供便利的同时,庞大的供应链、内连业态外接平台的强大系统、整合的会员体系及立体的用户数据,都将成为百联无形的数字资产,在未来的数字化进程中将发挥更大的效用。

  此次五五购物节,对于百联来说,也是其全面转型数字化的一次市场检验,从数据反馈来看,也坚定了百联的数字化转型之路。

  提及百联未来数字化发展计划,叶永明提到,“目标五年内实现线上GMV 300亿,数字化会员2000万,数字化门店全覆盖。力争五年内实现业务全面数字化,将百联打造成面向未来的数字商业体”。

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