作为龙湖商业首次布局开拓京西南的项目,房山天街自开业以来便一直吸引着行业目光。
9月19日,房山天街迎来了2周年庆,本次周年庆跨界联乘潮玩IP泡泡玛特,落地全国首展,并联合北京四大天街独家首发DUCKOO热带岛屿系列,为了强化消费者的沉浸式体验快感,还引进新兴业态网红“柯尔鸭”快闪店,联动场内品牌与敦煌博物馆跨界打造国潮走秀,并利用空间IP举办星空电影节等丰富活动。
与此同时,此次店庆活动还首次创新带来“全民膨胀金”玩法,实现裂变传播,并投放百万电子券助力北京时尚消费月,强化消费者的购物热情,吸引庞大客流到店。
在这样的氛围中,店庆成绩足够亮眼,店庆期间实现客流15万,销售2224万,HUAWEI、小米之家等多家店铺更摘得区域乃至北京销冠宝座……这一系列成绩,也成为了房山天街两年来的成长结果的一次集中展示。
1、运维两年关键词:自我迭代与主动突破
不负京西南消费者的期待,房山天街在开业之初便引进了260 多个品牌以及超过半数的京西南首店,塑造了区域消费者对于理想生活方式的全新理解,开业即成为京西南商业地标。
两年以来,房山天街深耕运营,并频频带来令人关注的创新动作,已经成为北京商业市场中不可忽视的活跃分子。在开业2周年之际,房山天街正在不断强化京西南商业地标的基础上,率先自我迭代,通过探索营销场景线上化,实现业态持续焕新,尝试打破购物中心的传统定义。
◎技术赋能,激活项目“创新力”
今年上半年,直播走入消费者日常生活,房山天街也主动拥抱这一变化,创新直播玩法、通过360度云看展、打造明星员工主播、VR云逛街等一系列动作,完成了从0到1的线上探索,实现联动80家品牌跨界、开启近200场在线直播的记录,房山天街持续思考与品牌合作的新策略,实现营销场景线上化的弯道超车。
在这个过程中,房山天街帮助场内品牌搭建直播平台,设计直播脚本,基于天街顾客喜好精心选品,深度合作带来了超出预期的直播效果,也为场内品牌在特殊时期开拓了全新的销售转化渠道。其中,房山天街慢电生活店长创下了直播三日销售近21万的销售记录。
除此之外,房山天街主动探索线上直播的更多玩法,孵化“项目总&电台MC”“天街CP黄小卷&董得多”等多组明星主播CP档,有效带动销售转化。不局限于直播间,房山天街发挥商业空间优势,将场内中庭打造为大型直播互动现场,走秀、健身化身全武行,变着花样为品牌带货,营造与品牌共生共赢的理想关系。
这些与众不同的直播方式与房山天街本身的创新特质息息相关,由此也能看到房山天街拥有不断自我迭代、创新赋能商业的能力,而不是在拓展线上直播渠道的浪潮中被裹挟着被迫营业。
◎无界零售,释放渠道“想象力”
线上直播的创新应用打通了购物中心流量资产,不仅如此,房山天街主动打破空间壁垒,帮助场内品牌辐射到更多潜在消费者,实现跨业态、跨场景的链接。
今年7月,房山天街线上商城——“FUN MORE+”正式上线,以“不可能商店”形式赋予线上商城IP价值,区别与传统线上商城,通过售卖不可能秒杀,售卖不可能产品,售卖不可能爆品,仅上线3天,交易量便达4000余单,整体线上转化交易额100余万元。
依托线上商城载体,房山天街不断带来新玩法,新突破,实现购物中心了跨业态销售,在线上商城开始“卖车卖房”,助力荣威R提前1个月线上云开业,实现店铺未开,便达成近50万销售业绩;另一方面,也首次实现龙湖体系跨航道直播,带货龙湖地产,实现跨航道交互合作。
此外,房山天街与丰巢打造全国首个VIP 跨界权益,实现了购物中心打通物流系统的会员流量交互,借品牌之力,提升房山天街会员新增。
而在此次店庆活动中,项目团队也通过创新裂变玩法为商业赋能,首次上线全民抢购膨胀金,实现裂变传播助力前宣,提前锁定销售300万,上线首日实现会员新增4963人,小程序UV日均2.5万,环比提升449%,PV日均51万,环比提升914%,膨胀金团券核销率达98%。
◎业态升级,营造品牌“新引力”
房山天街在优质品牌组合上持续升级,缔造了京西南亮眼的“首店”品牌矩阵,引入诸多北京或区域首店。面对消费者持续变化、资源同质化、疫情冲击的招商逆境,房山天街依然保持了95%以上的开业率。并在今年的艰难环境下,引入了诸多内容大店。包括丝芙兰首次选择京西南亮相,网红达人力荐的国民糕点泸溪河、荣威R体验店、KKV生活馆等品牌也纷纷选择房山天街作为拓展京西南的首店。
释放“首店”品牌吸引力,进一步契合了当下消费者“时尚品质生活”的情感与态度。主动满足消费者对场景体验、生活服务、健康生活的多元需求,房山天街强化更多生活方式品牌组合,如密室逃脱、丝域养发、名见、WAKEN、鸿运养生堂、卡尔飞车等品牌,营造无界的多元体验。
截至目前,房山天街拥有着超半数的品牌首进区域商圈乃至北京,通过在品牌端的不断发力,房山天街也正在进一步诠释“点亮理想生活”这一项目Slogan,为京西南持续注入强而有力的商业活力,满足多样化客群对于“时尚品质生活”的无限追求。
2、打造一个京西南必达的时尚商业场所
回顾房山天街两年运维,为什么能够实现持续进阶?
首先,离不开“天时地利人和”的优势,房山天街身处“现代房山战略规划”内,位于房山主城核心区域,紧邻京港澳高速等多条通达线路,区域内常住人口109.6万人,主辐射超过35万成熟消费人群,不论从区位条件还是消费客群来看,其先发优势十分明显。
其次,不能忽视的则应该是龙湖商业精细化运营能力以及项目团队创新活力,如今来看,房山天街两年来取得的成绩让人羡慕,这也让人更加佩服龙湖商业团队的市场前瞻性和改变区域的勇气、决心。
目前随着“城南行动计划”进一步实施,房山区交通通达性进一步提升,其中地铁房山线、大兴线、亦庄线、和京昆、京台高速等重大交通设施建成运营,区域交流更近密切,房山天街也顺势而为,在逐渐强化京西南商业地标的同时,也在积极拓展购物中心空间角色,延展辐射半径,打造一个京西南必达的时尚商业场所,让消费者来即有所得。
从空间运营角度来看,房山天街对“场景化空间”打造进行了深度探索,将B1层美食空间打造了网红特色小吃街“嘻食街”,引入了爸爸糖、都可、有茶一丁等网红品牌区域首店,囊括各地网红美食,为消费者打造出独特的“逛吃”体验。
如今,伴随着“室外空间+夜经济”的消费热潮,房山天街又对室外空间“咕咕广场”进行了角色升级,打造星空电影节延续白天的热闹与浪漫,延长顾客留驻时间。
值得一提的是,房山天街不仅致力于为消费者打造多元场景空间,更希望继续布局跨界营销活动,与顾客在时尚、生活、艺术、人文等精神领域上产生共鸣,下一阶段,房山天街将延续“城市微度假”场景至十一小长假,并将在即将到来的欢乐季中持续为消费者制造期待,持续打造客流“引力场”。
-结 语-
在房山天街2周年庆活动中,项目团队一段诚意十足的自白也十分动人,“两年中,我们为京西南引入了更多优质品牌,不断刷新时尚品质生活体验;2周年,我们带着全新的乐趣,持续为京西南区域注入更多的商业活力。”
值得期待的是,随着新一轮“城南行动计划”的推进,目前房山区正在迎来一场前所未有的新机遇,房山天街或乘势而起,释放更多更大的潜力与价值,进一步诠释着“焕新北京京西南”的诚意。
2017年9月21日,龙湖北京房山天街正式进入开业倒计时,龙湖北京房山天街是龙湖地产在北京继长楹天街和大兴天街后,推出的又一重磅力作。
5月28日-6月7日,龙湖商业第三季“66天街抢欢节”成功举办,龙湖商业华东一区共吸引客流超280万人,总销售额破2.4亿。
9月27日,龙湖上海华泾天街商业项目正式开业,这是龙湖商业在全国开业的第32座商场,上海和苏州开业运营的第4座天街项目。
龙湖北京房山天街开业一年以来,实现品牌更迭的进阶之旅,对于区域提升、焕新商圈面貌,发挥着不可替代的重要意义。
SM中国入华近20年,延续集团“永续经营”、“落地一城,扎根一城”战略布局模式,已经在国内8个城市运营及规划、在建11个购物中心项目。
关键词:SM苏州吴中城市广场SM中国 2020年09月23日