新世界百货由盈转亏 全年亏损4.84亿港元

赢商网 陈绮琪   2020-09-29 18:22
核心提示:新世界百货公布2019/2020全年业绩,收益为22.33亿港元,同时由盈转亏,录得亏损4.84亿港元,期内关闭1家分店——上海巴黎春天虹口店。

  今日(9月29日)午间,新世界百货(需求面积:50000-80000平方米)中国有限公司(以下简称“新世界百货”)公布2019/2020全年业绩,受疫情影响,集团多个核心数据录得下滑。

  截至2020年6月30日止年度,新世界百货收益为22.33亿港元(上年度为35.19亿港元),同时由盈转亏,录得亏损4.84亿港元,而上年度的年度利润为3270万港元,经营亏损为1.98亿港元,而上年度的年度经营利润为20.46亿港元,同店销售跌幅扩大至26.6%。

  期内,新世界百货销售总收益为71.01亿港元( 2019财政年度为108.97亿港元),其中女装 、男装及配饰占来自专柜销售及自营货品销售总收益41.9%,黄金、珠宝及钟表约占25.2%,运动服装约占11.9%,化妆品约占11.0%,余下大部分来自童装、食品、电器及家居用品 。

  回顾年内,新世界百货关闭了一家分店,即香港新世界百货——上海巴黎春天虹口店。于报告期末,新世界百货在北方、华东和中西经营30家百货店及购物中心,概约总楼面面积为123万㎡。

  此外,新世界百货还对多家门店进行升级改造,强化门店体验和商品力,同时积极布局在线渠道,借力新零售、新技术、新营销,为顾客打造在线线下一体化的购物体验。

  百货业务:大力推广在线销售渠道

  2020年初起,新世界百货就实行多方面的降低成本措施,一方面推动分店与业主协商租金减免;另一方面推行内部架构重组、灵活编制人手,降低人事费用;同时调整战略,加快新零售布局与拓展,构建在线线下多平台矩阵。

  6月,新世界百货自家电商平台、以微信小程序形式营运的「新闪购」在线商城完成全面升级,新增直播、团购及预售等营销功能。于报告期末,「新闪购」在线商城的注册VIP会员人数大增至40万人,仍以女性为主,化妆品销售占比仍然高企。

  此外,新世界百货还联手第三方快递公司推出「新闪购」宅配服务,以及推动门店利用微信社群积极联系顾客及拉动销售;同时亦借力主流视频分享平台,以店长、柜姐或素人短视频或直播带货等话题性的营销方式,推动线上线下渠道形成合力。

  未来,新世界百货将继续以化妆品为突破点,带动其他时尚品类的销售;并持续推动会员营销、业务数字化和全渠道发展。此外,新世界百货寄望「新闪购」和社群营销能为集团打造私域流量,从而带动成交和复购。

  自有品牌业务:巩固便利店及超级市场等业态

  2020年上半年,新世界百货于北京市内新增两家「N +便利店」,新店仍以提供现场制售的熟食产品为主,辅以其他便民的生活服务。

  新世界集团在北京、兰州、烟台及武汉设有4家新世界超市,其中北京门店新增餐饮配套服务和自助收银台外,并率先与在线外卖平台合作,为顾客提供食物外送服务,集团计划就北京店的整体布局和商品配置进行革新,加强其与「新闪购」的对接和整合。

  LOL (Love • Original • Life)原创生活概念店(「LOL」)继续调整其采购和营销策略,LOL黑标店增加个性化商品;LOL金标店将提升商品功能性和性价比,同时扩阔品类和拓展男性客群。未来,LOL将透过微信小程序和直播模式于在线进行推广和引流,从而带动线上线下销售。于6月底,LOL在中国内地设有12家门店;其中3家设于集团分店网络系外。

  展望:完善在线渠道布局、巩固生活保障类业态

  疫情改变了民众的生活常态,催生了各类无接触式的新零售业态和服务。未来,新世界百货将完善多平台在线布局,借力小程序、社群营销、直播带货等新型在线营销方式,加快在线线下融合、推动全渠道战略落地;同时巩固社区型百货店定位,以及便利店和超市等生活保障类业态,强化集团的业务布局。

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