新世界百货持续打造新商业内容，巴黎春天淮海店巧作升级

　　上海巴黎春天淮海店这次想要颠覆形象。

　　作为香港新世界百货征战上海市场的首家店面，巴黎春天淮海路店2001年开业，一度是淮海路高档百货的代表。近两年淮海路商圈频繁出现转型升级，东方商厦摇身一变成了淮海路755，二百永新改为优衣库旗舰店，现在巴黎春天也加入了升级行列，出手进行改造。

　　老牌商业锐意进取，重新定位再出发

　　随着百货的优势退潮和购物中心的不断崛起，遭受冲击的巴黎春天淮海路店开始思变。这一次，巴黎春天淮海路店决定将自己打造成融合全球化、艺术、主题于一体的智慧商业综合体，将客群锁定在高知女性身上，把艺术、科技等搬进商场，充分利用2.3万方的面积，成为一个复合美学空间的smart mall。

　　“这个区域的消费人群主要有三类，一是地铁全客群消费者，日均客流在317万左右，二是周边高档写字楼、医院、学校的高知消费者和高级白领，最后是周边住宅区的消费客群，以家庭消费和女性消费为主”，巴黎春天淮海路店相关负责人告诉记者，“此前我们的主要问题是品牌老龄化，年轻人三过而不入，与客群脱节，这次调改的目标是抓住原来没有抓住的客群，颠覆大家对巴黎春天的认知。”

　　“本次调改，我们将28岁的女性客人（包括心理年龄）定位为核心客群，品牌的引进将更加年轻化，一改巴黎春天淮海店只卖中老年女装的印象。在我们周边，环贸商城是高端消费的全客层商场，满足的是住宅区域大部分客源的家庭式消费和日常消费，我们则要差异化发展，将海归派、受过高等教育的、有一定艺术修养的、对生活有品质追求的女性顾客作为主要客群，充分利用淮海路商圈针对高知白领的消费场所空白。”

　　抢做网红新地标，变身复合美学空间

　　巴黎春天淮海店优劣势明显。优势是地理位置优越、小餐饮聚客能力强，劣势则是品类单一、服饰品牌老龄化。所以此次改造最主要是丰富业态，保留原有优质品牌的基础上，增加活力元素、现代时尚元素，以及艺术和智慧元素，让整个商场年轻有活力，让顾客与商场能够充分互动。为此，巴黎春天淮海路店将改造重点放在了三楼的女装区域。

　　首先，巴黎春天淮海路店决定将网红品牌、艺术、科技等年轻人喜欢的元素搬进商场，商场本身餐饮聚客能力很强，只是转化率薄弱，改造后原来的直线型动线就会变成环形动线，将商品更多的呈现给顾客；

　　然后，利用法式建筑的背景，将三楼打造成为卢浮宫秀场，在装置中植入表演舞台、虚拟店铺、展示及休息功能，通过多个LED显示屏实现艺术作品之间的趣味对话，这些元素将使商场更具主题性；

　　最后，巴黎春天淮海路店还计划利用固有的剪力墙，运用Low poly风格的艺术处理方式，打造一个立体效果的艺术墙体，吸引顾客拍照传播，让商场自带话题流量。

　　这三步改造，将让巴黎春天淮海路店成为一家网红主题商场。另外，在购物体验方面，巴黎春天淮海路店计划与衣脉合作，打造智能无人试衣间。顾客可以通过虚拟试衣选择商品，在APP上下单，巴黎春天将提供送货上门服务。同时，美妆空间、无人收银、人脸识别、云货柜未来都会出现在商场内。

　　改造完成后，巴黎春天淮海路店零售占比约为50%，主要包括集合店、设计师品牌、买手店、潮牌馆以及N+生活馆等；书店、美妆空间、健身、轻拳馆等配套约为25%；以杭帮菜、上海地方特色餐饮、全球美食为主的特色餐饮约占10%；剩下的15%则为轻食，主要包括全球网红咖啡店、精品面包店以及甜品屋等，打造年轻人打卡新地标。

　　据了解，“新商业内容升级”作为新世界百货集团三大战略之一，一直备受重视。此前新世界百货重庆店、巴黎春天浦建店在今年3月启动调改，成效显著，好商品、好体验、好服务，得到更多消费者认可称道。如今，巴黎春天淮海店也加入其中，今年下半年就将调改完工，让我们一起拭目以待。