2021，容易“卖爆”的生意又多一门！

　　今年一开局，海南离岛免税又又双叒“卖爆”了。据海南省商务厅数据：

　　● 元旦期间（1月1-1月3日），3天销售额超5.5亿元，同比增长超过200%；

　　● 春节期间（2月11-17日），7天销售额超15亿元，接待购物人数超过20万人次；

　　● 2020年全年销售总额超320亿元；

　　● 2020年7月1日至12月31日，日均销售额超1.2亿元，同比增长2倍多...

　　自免税新政实施以来，海南免税商业的热度只增不减。井喷的消费热潮令其他商业都“馋了”，越来越多的巨头下场掘金，而免税店的版图也扩张到全国更多的城市。

　　当免税这块“蛋糕”越做越大，同时也推动着免税市场的玩家开启新思路、创新消费场景来应对竞争。

　　海南离岛免税疯狂开店 全球免税龙头也来了！

　　目前的海南免税市场，“霸主”无疑是国内第一大免税运营商——中免，其以近82%的市占率掌握着国内大部分的免税市场份额。

　　中免的业绩报告显示，2020年度营业收入为526.18亿元；归母净利润61.17亿元，同比增长32.07%。其中，四季度净利润暴增超600%。

　　消费回流的趋势加强，让中免在全球的地位也跟着跃升。行业杂志穆迪戴维特报告（The Moodie Davitt Report）指出，2020年，中免集团跃居全球旅游零售商的世界第一，超越全球免税巨头瑞士Dufry。

　　新店频开，打破中免的“一家独大”

　　虽然中免有着难以撼动的地位，但海南离岛免税“一家独大”的局面也正在被打破。去年底和今年年初，海南共新增6家免税店，海南离岛免税店已增加至10家，经营主体增至5家。

　　此外，在新进的玩家中，也冒出了一些不可忽视的竞争者。

　　全球最大免税零售商Dufry闯入

　　今年1月，全球最大的免税零售商Dufry与海南控股签署合作协议，分食海南免税市场，开出首家合作门店——全球精品免税城。依托海南控股与Dufry及阿里巴巴的强强合作，全球精品免税城引进国际一线品牌，在供应链、线上线下新零售模式等方面进行升级。

　　开业当日，该店销售额超2351万元，销售免税商品1.5万件，坪效达1.469万元/平。

　　◎图片来源：全球精品海口免税城官微

　　京东国际开出首家免税店，主攻电子数码产品

　　去年12月底，京东国际免税实体店开在海南三亚海旅免税城，由京东国际与海南省旅游投资发展有限公司旗下海南旅投黑虎科技有限公司联合运营。以电子数码产品为主要商品，与海南免税市场香化品类独大形成差异。还在门店融入了数字化技术提升购物体验。

　　未来，全国免税市场战火升级 一大波“后浪”赶来

　　随着国内免税市场的放开，全国多地推进布局免税商业。除了海南的离岛免税，市内免税店也跟上快步走的节奏。

　　一方面，国内成熟的免税运营商也在尝试创新，吸引新消费者；一方面，大批涌进来的新玩家中，不乏在商业领域本就强大的企业，将来必然会给免税商业市场带来新的玩法。新旧商业力量的比拼，让全国免税市场的竞争升级。

　　国内免税巨头在全国“抢地盘”，打造重磅免税店

　　海口市国际免税城：砸128.6亿建亚洲最大免税城

　　中免正在海口打造大型的免税商业综合体——海口市国际免税城，位于海口市西海岸新海港东侧，以“海棠花”为概念设计造型，并融入海口自然与海洋文化等本土元素。

　　项目总建筑面积约93万平米，由六个地块组成，涵盖免税商业、有税商业、高档办公、高端酒店、人才公寓(住宅)等业态。建成后，营业面积将是三亚国际免税城的2倍，为亚洲最大的免税商城。预计于2022年年中正式开业。

　　◎海口国际免税城效果图，图片来源：法国VP建筑设计事务所

　　其中，地块五为免税城的商业综合体，建筑面积25.58万平方米，以“免税商业+有税商业”为主，业态上，以奢侈品、时尚名品、珠宝钟表、香花为主，辅以有税零售，此外还有冰雪世界、热带雨林、飞行影院等体验。

　　◎海口国际免税城室内效果图，图片来源：法国VP建筑设计事务所

　　广州北站免税旅游综合体：与机场联通，承接双站客流

　　中免将在于广州北站东广场开发免税旅游综合体，项目总占地面积122亩，总投资约95亿元，与白云机场T4航站楼无缝对接。规划建设国际级免税购物天堂、城市精品奥莱、旅游休闲娱乐新体验、国际美食集市四大核心功能区。

　　此外，正在改造中的广州北站在未来有望成为广东第一大枢纽，加上与白云国际机场的衔接，将承接庞大的客流量。

　　◎广州北站东、西广场效果图，图片来源：广州花都发布

　　依托广州北站的升级规划，还有艺术长廊、文化设施、云谷公园、下沉水幕剧场，以及小型美术馆、小型音乐厅、小型剧场等艺术空间。

　　市内免税店在全国越开越多

　　除了大型免税商城，国内免税巨头也在全国多个城市扩张，尤其是往中部、西部地区开出市内免税店。

　　重庆首个市内免税店（中服免税），也是西南地区首家国人市内免税店，位于长嘉汇购物公园，面积达1400平方米，于今年1月刚刚开放。

　　武汉首家市内免税店，也是中部地区首家市内免税店，由中免集团将于2021年在武汉市江汉区长江航运中心大厦开设。

　　成都首家市内免税店，由中免集团打造，力争在2021年内落成开业。位于锦江区红照壁国际城市会客厅核心区域，毗邻千年东大街和百年春熙路。

　　◎成都市内免税店效果图 图片来源：锦江商务微信公众号

　　新玩家来势凶猛，抢食免税市场

　　王府井拿到免税牌照，准备“大干”免税业务

　　去年6月，王府井宣布获得免税品经营资质，随后在2020年半年报中表示，免税品经营将成为公司主要业务之一。

　　重点布局北京，机场免税店和市内免税店将落地，并计划在北京环球度假区打造有税和免税一体化的商业综合体；

　　与海南橡胶签署投资合作成立公司，用于运营海南省岛内免税购物中心项目及开展免税品经营管理；

　　将在武汉江夏文化大道项目中引入王府井免税店...

　　◎图片来源：视觉中国

　　招商蛇口联手深免，打开“游轮+免税”商业路子

　　2月20日，招商蛇口称，与深免集团签订了深化合作意向书，推动邮轮免税等业务。

　　当下全球环境下，国外免税商业遭受重创，中国国内的消费不断拉大，全球免税市场的主角正在从“中国人”转向“中国市场”。中信建投研报指出，预计2025年国内免税空间突破1500亿元，长期或突破2000亿元，中国将成为全球免税消费大国之一。

　　不过，目前来看，国内免税商业潜力仍有待发掘，在它们持续火热的同时，未来的免税商业也应该思考，该如何完善商业模式、提升差异化以应对竞争。