阿里或在社区团购投入约240亿元 盒马集市挺进微信

 　　文/石航千　

　　阿里巴巴社区团购项目以“盒马集市”为先锋，开始在全国狂奔。

　　亿邦动力发现，“盒马集市”小程序已经进入微信生态，以新人优惠、拉新奖励等方式快速拓展用户。

　　阿里对该项目的重视程度不断提升，甚至将总部团队调往河南，试图在全国快速扩大项目所在MMC事业群的队伍。

　　盒马集市挺进微信

　　总部团队“外调参战”

　　阿里巴巴试图将MMC项目解释为赋能线下夫妻小店的数字化升级，进而与社区团购的江湖区隔开来。

　　另一方面，阿里巴巴深知社交流量的价值，不断“示好”微信生态。

　　亿邦动力网发现，在淘宝特价版小程序迟迟未通过审核时，“盒马集市”小程序已经悄然出现在了微信中。

　　据观察，盒马集市还未推出独立App，而是以微信小程序连通团长端和消费者端。值得注意，盒马集市已经开通了微信支付功能，并且可以完成整个交易流程。

盒马集市微信小程序相关截图

　　盒马集市目前是标准的社区团购玩法，依靠团长分享推荐商品给消费者，并完成整个交付。在河南（郑州）当地键入盒马集市小程序，可以看到丰富的新人优惠券、限时当天的红包等，首页包括商品分类、限时秒杀和部分折扣限购商品列表。

盒马集市微信小程序相关截图

　　亿邦动力测试发现，将地址切换至郑州的不同地区，均能看到周围约20个提货点，其中还不乏京东便利店，可见其覆盖速度之快。

　　当地一位项目地推人员向亿邦动力透露，每拓展一个团长可获得数百元奖励。

　　而在消费者端，盒马集市也采取了拉新奖励的玩法。目前，用户每分享邀请一个新用户可获得5元奖励。

盒马集市团长运营人员为团长提供的拉新宣传图

　　亿邦动力此前曾接到线报，今年2月，阿里在郑州开了一场启动会。“在业务正式跑通时，阿里准备将‘盒马集市’充当社区团购的桥头堡。”

　　地推人员也在社交媒体中通知了项目名称。自此，与零售通合并的盒马集市，成为了阿里社区团购的正式军。

　　“3月下旬，阿里社区团购的负责人和集团1号人物都到郑州来了。”据一位物流服务商透露，社区团购业务向戴珊汇报，一号人物则指向集团董事长张勇。

　　据业内了解，集团一把手已“御驾亲征”，来洽谈当地业务推进。

　　“MMC很早就开始在当地招募团队人员了，但进程不及预期。杭州总部近期已派特遣部队到郑州。”一位接近阿里B系的人员透露，阿里正准备把整个MMC事业群的杭州员工迁到河南。

　　“不过搬家费每个人只有5000块，很多员工是犹豫的。”该人士说。

　　超1000个岗位待招募

　　MMC事业群全国猛攻

　　阿里MMC事业群早在3月中旬已经对外招聘。

　　知情人士告诉亿邦动力，截至目前，阿里集团MMC事业群公开发布近1500个岗位。“3月底的最后几天，招聘岗位激增，每天发布岗位几乎均超过100个。”

　　在招募的大量岗位中，除了杭州总部和首战的河南以外，还覆盖全国包括广东、湖南、江西、江苏、湖北、广西、云南、贵州、四川、重庆、安徽、山东、河北、天津、辽宁、吉林、黑龙江、陕西、福建、甘肃、青海、宁夏、陕西等各省各地。

　　从招聘信息上可见，地区岗位多数为市场拓展、运营、产品、供应链、物流几类。其中，运营不乏社群运营专家、区域城市爆款运用专家、商家运营专家、用户增长专家等。

　　“最急迫需要的其实是供应链、物流类则包括网格仓省区域仓运负责人。”一位郑州当地的合作伙伴向亿邦动力说道。

　　在上述典型的社区团购相关岗位中，部分招聘信息中明确说明了需要有“社区电商平台工作经验”、“买菜平台工作经历”等。

部分MMC事业群招聘信息约1000个

　　“现在社区团购属于缺乏人才的阶段，人很难招。”某互联网平台社区团购业务区域负责人告诉亿邦动力，在盒马集市的早期项目筹备阶段，对方就曾和他沟通希望他可以加入团队，而且承诺待遇也很丰厚。

　　事实上，盒马不止在搭建内部人才体系，外部供应链服务商也是盒马集市招募的重要对象。

　　“作为竞品我们最大的感知就是他们挖找好的网格仓。”某社区团购平台网格仓招商负责人透露，目前盒马集市给到网格仓的单价远高于行业，为0.7元每件，而行业平均价格是0.4-0.55元每件。每件几毛钱的差距，对于网格仓来说有着巨大的吸引力。

　　网格仓是社区团购供应链中的重要一环。目前，“大厂”社区团购平台基本采用的是“共享仓—中心仓—网格仓”三级仓配。其中，网格仓主要采用加盟模式（按件计费），构成了社区团购快速下沉的核心环节。像城市站点一样的网格仓，负责将订单配送给附近大约15公里范围内的团长。

　　“现在各家竞争的点就是前端供应链和物流基础设施。”有网格仓服务商表示，盒马集市给的价格高，对服务的要求也会相对高。“现在大部分平台还都是第二天四点前取货，他们要求11点。”他说。

　　另据亿邦动力观察，目前盒马集市在各地的提货时间尚未统一，包括12点、14点、16点，但对供应商做出了11点前送货到团长的要求说明，其对午餐场景志在必得。

　　MMC终露“真容”

　　或超200亿投入大市场

　　根据拼多多2020年第四季度及全年财报，截至2020年底，平台年活跃买家数为7.884亿，已经超越了阿里。这意味着，在电商领域用户规模连年盘踞第一的阿里，被一个平台用5年时间超越了。

　　据晚点报道，2021年2月，多多买菜每天卖出约1500万件商品，价值7500万元。上线半年，拼多多社区团购件单量已经逼近早启动数月的滴滴，比美团低 1/4。而在启动社区团购之前，拼多多公司只有6000多人，不到滴滴的1/2、美团的1/8。

　　财报后举行的投资者电话会中，拼多多高管介绍，多多买菜目前已经进入中国超300个城市，并表示对该增速和节奏“感到满意”。

　　与盒马集市一同出手反击的还有淘系的另一个主攻下沉市场的平台淘宝特价版。

　　在平台一周年发布会上，月活用户和年度购买用户双双破亿、稳居APP STORE免费电商类App首位的淘宝特价版宣布，会新增产地直供和品牌直供两个版块，即引入农业生鲜和服饰品牌两个重要品类供给，成为一个以性价比为主导的综合型电商平台。

　　而这一边，一直带着神秘面纱的MMC事业群则猛攻社区电商。

　　日前，阿里首次通过公开信的形式回应了对MMC的定义：“服务每家店，只为每个家。”具体做法是，专注小店数字化升级，让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者，邻里之间更有温度。让日均触达10亿人次的网络对消费需求形成即时洞察，从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。

MMC公开信截图

　　根据一份疑似MMC业务讲解现场流出的照片，MMC事业群的项目不止社区团购，而是一种建立在小店数字化基础上，又兼具社区团购模式的“更优解”。

脉脉上某阿里员工发布的MMC相关业务截图

　　从上图中可以看到，数字化小店MMC模式覆盖供给侧数字化和门店数字化。在供给侧，2C供给包括本地生鲜供应商及一批、产地直销供应商和盒马大润发供应商，2B供给则包括1688和淘特日百供应商、零售通快消供应商等。在门店端，除了小店的设备升级外，城市拍档会通过淘宝、支付宝以及微信小程序、微信群获得流量，导流给门店生意。整个流程会让人懂货、人懂人，最后让消费者的生鲜、农副产品、日用百货都成为确定性需求。

　　“我们了解到的是，阿里其实在搭建一套类似社区团购的体系，未来会应用到更多平台中。”一位接近B系的人士告诉亿邦动力，比如淘宝特价版，未来很可能也会接入这套MMC的基础网络，更快地服务更多下沉市场消费人群。

　　今年初，就有接近阿里的人士透露，把同城近场的消费做好，将成为2021阿里的重点。

　　据公开报道，大和证券认为，阿里巴巴的竞争对手会在社区团购等新业务上投入更多资源，并预测阿里巴巴在社区团购的投入会在240亿元左右。此外，阿里将在新业务上维持进取的投资计划，包括淘宝特价版及直播等，同时预计公司将加强获客及留住饿了么的用户。

　　“大家都说万能的淘宝，现在对于电商链路中的消费需求，阿里几乎全部囊括。”该人士说。

　　“创造一个新的商业形态和生活方式是辛苦的，披星戴月将是日常，沙县小吃可能会是陪伴我们最多的夜宵。但青春滚烫，每个人不都在渴望能够全力以赴一次吗？”戴珊在公开信说。