5月1日,知名宠物生态平台波奇宠物第一家线下体验店在上海静安大融城开业。活动当天,举行了隆重的剪彩仪式以及一系列精彩的宠物互动表演,吸引了不少观众的关注与参与。
波奇宠物的首家线下体验店位于人流密集的上海市静安商圈,周边宠物主众多。店内面积超过330平方米,设置猫、狗、小宠展示区,训练及培训区、食品及配料区、寄养区、洗护区、休息区、SPA区等不同功能分区,为消费者准备了一站式的专业服务,满足宠物主从宠物购买、食品配套到养护健康的多种需求。
猫区狗区的宠物地板使用了防水防尿的材料,整体采用0甲醛、环保级材料,配备专业新风系统,保证店内空气时刻清新,使宠物们处在舒适、健康的环境中。
店内的消费者表示“国内繁育后院猫、后院狗的黑心商很多的,很担心买到不健康的宠物,也不知道去哪里挑选宠物。”为了消除消费者选购活体的痛点,波奇宠物体验店内猫、狗、小宠展示区的宠物,均来自专业的赛级宠物活体繁育团队,为消费者提供专业宠物。店内除了雪纳瑞、泰迪、比熊、金毛、缅因等深受喜爱的猫狗品种,还有目前上海级别最高、种类最多的小宠,记者注意到的有日本兔,金丝熊,长毛豚鼠、无毛豚鼠等。
开业当天,极具特色的宠物互动活动吸引了大批观众的参与和互动。除了可以参与活动获取养宠手册和礼品券之外,波奇宠物体验店还邀请了数位“体验官”参与店内服务,对店内的服务进行体验及评价。还有不少上海的消费者亲自带爱宠前来打卡,并将探店和体验的内容上传到个人社交媒体。真实的体验内容、优质的品牌口碑、丰富的产品品类、线上线下连通的专业服务等也吸引了线上其他地区的消费者。
在波奇宠物的开店规划里,首家体验店的意义更多是对整个服务链拼图的完整化。截至2020年6月30日,波奇宠物与超过410个品牌合作伙伴建立合作或独家合作关系,合作品牌约570个品牌,使波奇的SKU总数达到17853个,其中,波奇提供约2130个SKU的自有品牌产品。强大的品牌矩阵为波奇宠物的首家线下店打下了坚实的基础。
波奇宠物表示“养宠物代表了对一种生活方式的追求。作为波奇宠物首家线下体验店,波奇宠物预打造全新的萌宠服务和生活方式,通过多个场景触达会员,以高质量的体验留住客户。”
2021财年(截至2021年3月31日),波奇宠物总营收达到10.1亿元,Non-GAAP净亏损降至1.496亿元,盈利能力明显提高,活跃买家人数达到380万。
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