赢商踩盘丨Park108国泰优活城市广场现场直击

　　解放碑作为重庆“母城”，一直以来都是重庆最著名的商业区域之一。

　　同时，解放碑作为重庆最早的商圈，聚集了大量的商业。发展至今，这里已汇聚了PARK108 国泰优活城市广场、大都会东方广场、英利·大融城、金鹰财富广场、重庆时代广场、协信星光广场、八一广场、融创白象街、十八梯项目等二十余个已建成或在建大型商业项目。

　　目前，这些商场现状如何？赢商网记者将实地踩盘了重庆解放碑商圈各大商场，真实还原各项目现状，此篇为第一个项目——Park108国泰优活城市广场。

　　黄金地段

　　落地吸引众多关注

　　重庆解放碑Park108国泰优活城市广场位于解放碑CBD核心地段，项目与地铁二号线临江门站联通，其优越的地理交通位置，在开业之初便受到了众多关注。

　　据了解，2008年鹏润实业天价拿下国泰广场地块，2009年9月，国泰广场正式动工开建，2015年9月对外营业。其最初定位为轻奢时尚，这个拥有50%以上的餐饮业态、30％零售业态，除了西南最大苹果零售店外，其互动体验业态几乎为零。虽然已和周边商场形成了差异化发展，但在当时品牌销售情况仍然不佳。

　　2016年1月，国泰广场开始筹划调整，并于2017年8月份启动施工，进行整体改造，直至2018年1月25日才重新开业，并更名为重庆解放碑Park108国泰优活城市广场。

　　国泰广场于开业两年后“脱胎换骨”，不仅调整了业态规划，此外鹏润实业还将项目的定位调整为极致青年生活方式街区，提出以商圈内的年轻、时尚消费群体为目标客群的运营思路，打造出了一条潮玩街区。

　　同时引进了众多知名品牌首店入驻，包括全国首家当当旗舰书店、西南最大的Apple store旗舰店，哈根达斯西南首家SUSHI Touch概念形象店，超级物种、嫩绿茶、MUJI、awfully chocolate、热风、19tea等，一时间可谓赚足了眼球。

　　四年过去了，国泰广场的现状到底如何了？

　　客流分布不均

　　业态亟待丰富

　　据赢商网了解到，重庆解放碑Park108国泰优活城市广场商业总体量为6.3万方，共分为5层，是一座涵盖餐饮、精品零售、休闲娱乐等多元业态为一体的下沉式购物中心。

　　赢商网于2021年6月28日12:00至16：00，对项目进行了详细踩盘，在踩盘过程中，赢商网发现，该时段商场客流整体分布不均。为确保其准确性，赢商网分别在踩盘当日12点、14点、16点观察各楼层客流情况，结果发现其B2层餐饮聚集区更受到消费青睐，客流相对集中，而其余楼层则客流相对较少。

　　在品牌变动方面，根据赢商网2021年6月28日踩盘数据显示，项目各个楼层的品牌状况对比今年一月份均有变动，其中零售和餐饮品牌的变动较大。据赢商网不完全统计，Park108国泰优活城市广场共计空铺19个。

　　从楼层分布来看，B2层引进了大王东街、畹町、造雾主三家品牌，其闭店项目有莱得快、阿甘锅盔、联豪牛排、爆蛋吐司四家店铺，据赢商网不完全统计，截至6月28日，项目B2层共有空铺1个。

　　规划为零售餐饮区域的B1层品牌变动较大。本次踩盘发现，该层共引进了CASIO、任天堂、泰熙家、嘿嘟嘟、八方渔蛋、吉食饭制、牛伙房、凉皮先生、小涮锅、七号线、张珍记、正昌玖记、荷丽可咖啡、格雅表、MR、RELX、YOOZ等17家店铺，截至赢商网6月28日踩盘时间，该层共有空铺3个。

　　项目LG层，该层新引进了太平鸟女装品牌，其中樸術、周大福、超级物种三家店铺已经撤店，LG层空铺数量为5个。

　　（6月28日超级物种店铺现状）

　　项目1F层引进了唯美印象、CODIXSE、Yimododo等四家店铺，此前开业的乐町、雅柔等店铺均已撤场，该楼层共计有空铺3个。

　　截至赢商网6月28日踩盘时，位于项目2F层的新井日本料理、钢琴小屋两家店铺均已撤场，引入的藤野造型已经开业，其中该层区域空铺数量达到7个。

　　从项目品牌入驻的整体情况来看，其餐饮业态作为项目的主打，吸引了周边白领、游客等客流，但其他业态却略显薄弱，项目如何精准招商提升其综合实力，是亟待重新审视的问题。

　　设施亟需优化

　　细节体验有待提升

　　在消费者越来越注重消费体验的当下，场景的营造甚至比品牌知名度更加重要。

　　项目在美陈方面可以看出下了功夫，从商场大门入口处的国风美陈，到二楼的灯光美陈，每一处都是亮眼的打卡点，吸引了部分消费者驻足打卡。

　　但从项目整体空间和细节服务来看，商场仍然有许多值得提升的空间。

　　在建筑设计以及设施方面，在踩盘过程之中，可以看到商场放置的一些趣味设施亟待优化（例如部分哈哈镜的磨损情况明显等）。同时楼层与商场中央led美陈灯间距较近，商场观光电梯外立玻璃墙清洁不善、立柱等存在部分遮挡视线的情况，不少消费者反映存在一定的压抑感。

　　此外在踩盘中还发现，商场入口处的询问台无人值守，商场卫生间等基础配备尚待优化，卫生间内虽设有搁置台、挂钩等，但并未放置卫生纸，部分设置有坐便器的卫生间内并未存放一次性座便垫，从这些方面也可以看出，购物中心细节尚待完善，其商场的运营和管理者还需要在后期运营中需要不断对服务内容进行优化升级。

　　结语

　　从2015年9月30日，解放碑国泰广场正式开始营业，到2016年4月份，其项目在客流、商户销售、企业租金营收方面出现严重危机，商家生存问题开始显现，甚至一度陷入举步维艰的境地。

　　2016年7月，项目更换商管团队，并在2018年进行整体改造、重装开业，引入了多个知名品牌，比较典型的包括引入了新零售业态超级物种、日式快时尚品牌无印良品，以及2500平米的当当书店线下中国旗舰店、国际超级IP品牌line friends等。其中，在国际IP超级网红品牌Line Friends开业当天，仅半天就取得了销售额超10万的成就。

　　据赢商网了解，2018年1月1日到2018年10月31日期间，Park108国泰优活城市广场的销售额和客流量实现双增长，同比均突破60%。其中在2018年国庆期间，项目的销售额同比上升68.99%，客流量上升55%，屡创佳绩。

　　而到如今，网红品牌Line Friends、超级物种等品牌的接连撤场，Park108国泰优活城市广场的商业运营似乎又陷入了几年前的“怪圈”，其背后的原因究竟如何？

　　从赢商网实地踩盘可以看到，项目仍有许多需要提升和改进的地方。对于一座商场而言，其业态、服务、场景等多方面对于顾客都是最为直观的印象。如何吸引更多的消费者，并为消费者提供更为舒适的购物环境，营造出别致的购物氛围，让“客流”进来的同时也将“客”留住，正是运营者亟待思考与提升的地方。