数据化和智能化的运营管理,已经被行业公认为引领实体商业未来发展的一大趋势,也被视为新时期购物中心资产管理的核心要素。对于更多拥有前瞻性眼光的筹开期商业项目而言,提前一步拥抱数智化领域,实现未来运营的数据化、智能化战略布局,是保障项目开业后能够更快走向成功的先见之举。
日前,致力于打造云南西双版纳标杆商业项目的“金版纳·尚城”,与赢商Tech旗下赢商大数据及赢智科技达成了重要合作。今后,双方将围绕金版纳·尚城的数据化、智能化建设,打造线上线下一体化的智能营销新模式,共同探索数智化运营为实体商业未来发展带来的更多可能性。
打造西双版纳标杆商业 拥抱互联网实现数智化运营
金版纳·尚城是由金版纳酒店置业有限责任公司倾情打造的城市生活代表作,复合了商业、酒店、办公、公寓等多种业态的城市共同体。项目位于西双版纳景洪市中轴道路勐泐大道与城市主干道勐腊大道交汇处,总体量约18万方。项目匠心设计,以莲花、孔雀、傣王宫等建筑灵感,通过灵动线条碰撞现代化设计处理,呈现商业空间视觉美感想象,树立城市中轴的地标性建筑。
海底捞、星巴克、万达影城、KFC等主力品牌已强势入驻金版纳·尚城,整个项目将以独一无二的场景体验+世界潮流名品云集的组合模式,打造集购物、美食、娱乐、休闲、精品、亲子互动等多种业态为一体的一站式乐享生活消费中心,努力让消费者的休闲消费的时间更有价值。
目前,金版纳·尚城正在进行紧张有序的开业筹备工作,即将于不久后与消费者见面。此次与赢商Tech的合作,也是项目注重后期运营理念的体现。项目开业后,在做好传统运营管理的同时,也将利用互联网科技为项目运营赋能,实现商业运营管理的数据化、智能化,在商业数智化方面树立区域标杆。
接下来,赢商Tech将为金版纳·尚城搭建一套“云商管”商业管理系统,以及“Molli”数字化会员营销系统。在实现商场内部招商管理、运营管理、财务管理、物业管理、资产管理、服务管理等业务系统化、数据化、智能化的同时,还整合了会员管理、社交裂变营销、积分营销、卡券营销、线上商城、财务自动分账、同城配送体系、智慧停车、私域流量直播等丰富的功能板块,助力项目面向消费者端的智能化运营,并可以随着市场运营需求的变化不断迭代更新。
由内而外构建数智化商管体系 以科技助力商户业绩提升
剖析商业地产运营背后的逻辑,不难发现商业地产运营的核心是有效促成商家与消费者之间的“连接”,购物中心达成上述“链接”的核心环节就是流量运营,即通过服务优化、场景打造、活动运营等各种方式“连接”品牌和消费者。而商业数智化也是围绕这个核心来展开。
此次赢商Tech与金版纳·尚城的合作,将在传统购物中心软件系统“纯工具”服务的基础上,进行全面升级。更加强调数据化、智能化系统给项目运营带来的新变革,真正让互联网科技能够帮助项目实现高效率的运营管理,帮助入驻项目的商家实现营业额的提升。
在项目的内部管理方面,赢商Tech的云商管系统,更注重对项目商管团队的业务赋能,实现管理的降本增效。云商管系统通过品牌大数据、项目的大数据、城市的投拓地图等众多赢商独有数据资源与ERP系统的结合,有效解决以往招商和运营信息不对称问题,在内部缩减流程,提高沟通效率,在外部赋能商户,让数据更易获得,指导商户运营。
在面对消费者的营销方面,赢商Tech的Molli”数字化会员营销系统,将以平台思维联合项目入驻商户,以增收利润为目标,逐步把“人、货、场”从线下传统运营转换到线上线下一体化的数字化运营,并通过数字化营销、数字化会员、数字化交易等实现场内消费场景的升级,实现多渠道营销和顾客的再触达,形成线上线下互动循环的良性闭环生态系统,从而真正实现让数智为商业赋能。
目前,赢商Tech已经为全国数百家商场搭建起了数字化运营体系,在云南,也与昆百大集团新西南项目、云投集团悦云天地项目、银海地产银海清溪渡项目、华夏地产七彩Metown项目、丽江祥和广场项目等建立合作。相信此次与金版纳·尚城的合作,也将推动西双版纳商业的数智化发展,助力云南地州商业智能化的进一步升级。
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