济南融创茂：以沉浸式消费体验突围，创造营销新可能

编者按：回顾2021，我们看到了中国商业鲜活且坚韧的一面。市场更迭、需求升级，商业变革创新，打造了一个个鲜活的创新案例；全球经济大环境下行、行业竞争日趋激烈，中国商业迎难而上，逆势突破，展现出强大的韧性。在此，赢商网特别策划2021年终报道系列，回顾中国商业过去一年的历练和成就。

作为济南市场的商业新星，自2021年6月开业以来，济南融创茂（开业时间:2021-05）通过打造独特的沉浸式消费体验，在市场竞争中脱颖而出，成为独具娱乐体验特色标杆商业项目。

深究其原因，我们不难发现，2021年济南融创茂在品牌引进、业态定位、差异化竞争、营销活动等方面都不乏精彩表现。

赢商网聚焦济南融创茂开业以来的运营实况，为山东商业发展呈现现象级案例。

济南融创茂春节期间成绩亮眼，多品牌跻身全国前十

在刚过去的春节假期中，济南融创茂不少品牌都取得了亮眼成绩，餐饮尤甚。台巷里、吕氏、半天妖等品牌跻身全国前十，东更道品牌取得了济南第一、山东第三的好成绩。

而在这份优秀的成绩单背后，济南融创茂针对辐射客群及其画像所确定的定位和品牌业态布局成为其成功的决定性因素。

据赢商大数据显示，融创茂以周边常住人口、济南全城流动人口及游客为目标客群，其中，周边超过23万的常住人口以23~34岁的年轻消费客群为主。而26万方的超大体量，也决定了济南融创茂容纳全业态和大客流的能力。

通过对重点主力品牌的多方整合，济南融创茂引进近300家品牌，创建以餐饮、服装、精品业态为主的业态布局；同时注重引入和打造首店，紧抓流量密码，引入SPAR家家悦精品超市焕新概念店、meland club、星际传奇、新乐活健身、台巷里、楼兰、沪小二、题色等25家城市首店，助力其与周边区域实现差异化竞争，填补了区域商业空白。

创新体验业态，室内乐园构建多元场景

对以沉浸式体验为特色的商业综合体来说，娱乐主题业态为区别于普通购物中心的关键性差异。济南融创茂也正加速推进娱乐性产业布局，创新娱乐主题业态，以此深入差异化竞争战局。单一的购物消费已无法满足当下商业的发展趋势，让消费不仅仅是消费，更升级为一种服务理念与沉浸式体验，这也是济南融创茂顺应商业发展潮流的一大亮点表现。

项目通过引进水世界、海世界和体育世界三大室内主题乐园，涵盖亲水乐园、海洋文化体验中心、体育中心三大类型，将项目娱乐性最大化，为有限场景赋予了多元功能，真正实现吃喝玩乐购一站式体验。

值得注意的是，2021年12月31日，体育世界内济南首店——圈粉无数的大型亲子游乐品牌melandclub旗舰店开业，以「天空之城」为主题，打造超7000m²童话天空之城，在亲子业态与首店效应双重加持下，成功解锁流量密码，进一步刺激项目内娱乐体验型业态更快发展，完善体验业态布局。目前，melandclub旗舰店已成为济南现象级的新晋网红打卡地。

活动无缝衔接，多场景互动聚拢客流

品牌是客流的引力，营销是客流的保证。

在大体量、多主题场景、多餐饮、零售等优势的推力之下，济南融创茂基于夜经济、Z时代经济等大热经济模式，全年策划开展多场精彩的营销活动：

夜夜夜阿狸炫彩的夜第二届夜游启动仪式、创·天空音乐节、翻转吧!夏天暑期系列活动、九月新番潮玩电竞全国系列总决赛、以及当潮不让BBF亮相计划等活动无缝衔接，迅速打开知名度。

区别于以“优惠促销”为主的传统营销活动，济南融创茂举办的营销活动针对周边年轻目标客群，结合电竞、潮玩、时尚等新型业态元素，于多场景聚拢客流，使得活动多次成为营销热点，圈粉年轻一代消费者。

2022年，济南融创茂还将在各类主题特色活动上深耕发展，以文化输出、娱乐体验为持续发力营销赛道，致力创造营销新可能。

立足“差异化”，打出特色牌

2022年，在新旧动能转换、城市更新的大背景下，山东商业地产进入发展的黄金时代，量的增长与质的飞跃并行而至。购物中心想要冲出包围圈，立足“差异化”，打出特色牌是关键。

尽管开业时间不久，济南融创茂依然凭借独特的品牌布局和营销活动出圈，获得了行业高关注度。不仅填补了区域商业发展空白，成为济南打卡新地标，也为济南商业市场注入新血液，对济南城市更新、商业发展都产生着重要影响。

未来，如何保持热度，向上进发，成为济南融创茂正在探究的问题，而我们也终将从其接下来的脚步中得到答案。