贝抖KTV:打破常规 实现沉浸式主题K-PUB体验

赢商网 郑小清   2022-05-16 22:29
核心提示:凭借新鲜、有趣、个性、高性价比和极致的沉浸式体验,成立仅1年不到的贝抖便在行业中脱颖而出。

在过去很长一段时间内,KTV是众多消费者最为重要的社交场所之一,生日聚会、公司团建、周末会友……消费者对于社交、休闲、娱乐等需求在KTV均可得以满足。也因此,KTV也一度被认为是吸金产业,引得大量资本纷纷入局。

然而,近几年,受疫情因素和娱乐消费方式变革影响,尤其伴随着Z世代等追求潮流、崇尚个性、爱尝鲜的年轻消费者崛起,传统KTV对于年轻消费者的吸引力一路下跌,转而成为老年人的乐园。据美团数据显示,2021上半年,全国量贩式KTV中,18-21岁年龄段的用户数同比下降13.4%,而60-70岁用户数却同比增长29.6%。

传统KTV的辉煌时期已然过去。但唱歌和社交作为人类永恒的需求,总需要有场景来满足。于是,积极创新,在运营中融入年轻人喜欢的元素成为KTV重新吸引年轻消费者青睐的重要方式。

贝抖KTV(以下简称“贝抖”)便是创新运营的其中一个例子。凭借新鲜、有趣、个性、高性价比和极致的沉浸式体验,成立仅1年不到的贝抖便在行业中脱颖而出,成功覆盖各年龄段,并实现了日周转率2转至3转的亮眼成绩。那么,这一行业“新兵”究竟有何独特魔力?且随赢商网一起去一探究竟。

贝抖KTV厦门iOi MALL店

 

一店一场景

实现沉浸式主题K-PUB体验

贝抖品牌名称取自英文单词“Battle”的谐音,意为搏斗较量,这一单词常出现在嘻哈、街舞、电竞等年轻人喜爱的潮流文化中。从品牌命名上,已可窥见贝抖对于年轻客群的重视。

为迎合年轻一代消费特性,贝抖摒弃传统KTV单一的运营模式,积极探索“KTV+”,通过KTV、酒吧与自助台三个新潮元素相融提升娱乐体验,也实现了运营的差异化变革。

据赢商网了解,门店装修上,贝抖追求“一店一场景”,着力于以个性化的主题装修、创新的跨界互动,打造沉浸式主题K-PUB体验,让消费者形成更强的视觉冲击力和品牌独有的体验记忆。

▲贝抖KTV福州正大广场

福州正大广场店是贝抖品牌成立后开出的首家门店。据相关负责人介绍,该门店开业于2021年8月,虽说彼时只是行业新品牌,但首店开业后仅短短半个月的时间,便成功吸引了年轻消费者的关注,成功晋级福州网红潮流打卡店。究其原因,场景化运营就为其加分不少。

当下,国潮风盛行,贝抖紧抓行业热潮,在福州正大广场店融合传统文化元素,以兼具传统与现代碰撞之美的复古国潮风为消费者们构筑了一个全新的打卡点。场内规划25个风格迥异的包厢,满足消费者多元化的需求。

 

▲贝抖KTV福州正大广场

据相关负责人透露,截至目前,正大广场店工作日平均包厢周转达2-2.5转,周末假日可达3转

厦门iOi MALL店则主打太空风,绚烂的色彩、利落的光线、霓虹灯闪烁的走廊、藏身于廊道墙面的宇航员模型……沉浸式场景让人仿佛置身于太空之中,现场满满的科技感,随手一拍都是大片。

贝抖KTV厦门iOi MALL店

一店一场景的运营模式不仅提升了顾客消费体验,也有利于让品牌门店更好地配合入驻商场气质和环境需求,达到消费和视觉上的高度统一,助推品牌发展。

该负责人透露,今年贝抖计划在福州、厦门两大区域拓展3至5家门店,也将解锁更多主题风格。

 

打破常规

全新KTV3.0产品创新突围

场景创新自是在很大程度上唤醒了消费者的消费欲望,除此之外,全新KTV3.0的创新运营模式及产品同样提高了贝抖的核心竞争力。

区别于传统KTV高客单价买断式消费,贝抖以“小红杯”打出人头自助消费的概念,并首创自助饮品区,定价不超过一杯奶茶钱的“小红杯”,可实现消费者DIY调配自己喜欢的饮品,这也是贝抖吸引年轻消费者的有力“武器”之一。

从众多消费者给出的评价来看,饮品DIY不仅满足了消费者多样化的口味需求,更大大增强了体验感。

▲贝抖KTV福州正大广场

现场冷饮、热饮多达30余种,还可自行添加小料珍珠芋圆椰果等,不喝酒的顾客朋友们在此也能毫无顾忌地喝到爽。”相关负责人告诉赢商网。

结合美食需求,贝抖自助超市区网罗了各地精选美食,正餐主食、汤品;零食薯片、干果、酒水……可谓应有尽有。

相关负责人表示,食品的品质与口感是贝抖日常运营中极为重视的一环,为此,贝抖一方面严格把控品质,力求为消费者提供健康又美味的餐饮;另一方面,秉承一季一更新的原则推出新品,保持菜单丰富多样性。

硬件设施上,贝抖不仅拥有专业团队打造的独家智能音箱设备,还有支持多平台点播追剧的智能云电视,可以做到K歌追剧随心切换,满足娱乐客群多维需求。

语音智能点唱与点购可说是“懒人”消费者的福音。无论你在哪个包厢,无论是点歌还是点餐,消费者只要一麦在手,对着麦一声“命令”,需求便可及时得以满足。

贝抖KTV厦门iOi MALL店

与众不同的是,在贝抖,点唱并不只局限于自己的包厢,消费者还可与其他包厢发起PK,若PK胜利,还可获得双倍金钱奖励,K歌之余还能赚零花,趣味十足。

可以说,贝抖完成了从模式创新到技术创新的全面升级,全新KTV3.0产品助推其从同质化市场中实现突围。

 

特色服务

实现品牌的情感增值

“贝抖大部分影音设备为自主研发量产,很多都是先于市场一步予以开发投产的,我们力求在运营中做到人无我有,人有我精,一直走在KTV行业最前沿。”相关负责人如是说道。

为能给消费者带来不一样的体验,贝抖显然是下足了功夫,但涉足服务性行业,想要赢取消费者“芳心”,除了需要优质产品外,特色服务同样是重中之重。凭借创始人拥有的30余年行业从业经验,贝抖在服务上也有了更明确的方向。

相关负责人表示,自品牌成立起,服务一直是贝抖不可忽视的优势所在。这里提供以人数计费嗨唱三小时或是沉浸式包段嗨唱,随时满足消费者休闲娱乐需求。而且来到此处的顾客无需担心喝醉,现场提供了网红发光轮椅,同行者有人喝醉时,现场其他人便可使用该轮椅朋友将“运送”上车。

除此之外,抱枕、毛毯、拖鞋、吹风机等众多消费者可能用得到的用具均已备齐。

为一个多功能性的社交平台,贝抖还同时承接同学会、朋友聚、生日趴、求婚现场等定制party。除此之外,针对每个节日,贝抖都将推出不同的节日主题,让消费者沉浸在节日喜庆中,进一步实现品牌的情感增值。

消费升级及其他娱乐业态的兴起,传统KTV进入行业阵痛期已是不争的事实。但并不意味着KTV行业就将“消亡”。业内有观点指出:“KTV的核心逻辑并非唱歌这么简单,最重要的仍旧是社交,只要人们对社交的需求和音乐的热爱仍在,结局就远远没有到来。”

所以当下KTV品牌运营者们需要考虑的应是如何在时代发展的潮流中,找到更合适的发展路径与娱乐模式。正如贝抖,创新开启全新KTV3.0产品,以沉浸式主题K-PUB体验满足年轻消费者的个性化需求。

图片来源:贝抖KTV

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