济宁运河城张营：女性对市场的洞察力会更强

​翻开中国商业地产不长的发展史，2009年是中国各地零售业渐成“诸侯分割”、“巨头鼎立”之势的时期。

也是在这一年，张营进入了这个行业。彼时，市场意识仍旧以百货为主，购物中心的数量并不多，而一些与百货存在鲜明差距的购物中心因为集购物、餐饮、休闲和娱乐为一体，往往都有不错的市场表现。

在张营看来，女性对市场的灵敏度、洞察力会更强。见证行业快速发展的同时，她也迅速成长，如今成为济宁运河城的总监。

作为山东以“运河文化”为主题建造的购物中心，济宁运河城独树一帜，开业于2009年的它，以引导消费观念的变革，使消费者体验到“休闲式消费”带来的愉悦。

经过十余年的运营，依旧是商圈的“绝对顶流”，不少活动的首选地。如不久前举办的“2023山东迎春消费季”暨“运河之都 惠享济宁”活动便是在运河城南广场举行。

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以下为采访实录：

赢商网：您何时进入商业地产行业，当时的商业最流行什么？

张营：2009年。

当时商业地产项目数量稀少，市场的反映意识处于懵懂中，合作方与消费者的意识仍以传统百货为主。不过，从业态角度分析，与百货差异化的餐饮、影院、娱乐、休闲、时尚零食均有不错的表现。

赢商网：从业过程中，您觉得女性有哪些特质与商业十分契合？您操盘的项目是否有意放大这一特质？

张营：一方面，女性天生对市场特有的灵敏度、洞察力会更强；另一方面，女性探索接受新消费形式的速度会更快，同时又具有稳健的团队操控能力，求进与求稳中的平衡能力会更强。

济宁运河城项目业务属性不同，男女的占比也不同，可能不会特别去放大这一点。

赢商网：您主要是从哪些渠道及时获取业界消息？近阶段关注或比较感兴趣的新闻是什么？

张营：线上浏览相关资讯以及跟业界同行进行交流、市场考察。

近期可能会比较关注大疫三年后，商业总量是否已然保持快速上升、政府是否有明显导向、不同客层消费者在经济受创后的消费趋向等新闻。

赢商网：如果不考虑开销成本，您最想在商场内举办怎样的活动？

张营：大型主题IP类、网红快闪类、网红明星演艺类、高品策展类。

赢商网：如果让您在“三坑文化”中（汉服、JK 制服、Lolita 裙）选择，您愿意尝试哪种风格？在您看来，小众圈层消费对于商业的最大启发是什么？

张营：已做尝试，消费群体过窄，消费干扰大、产品在北方城市过于单一季节性较强。

赢商网：您在工作中最大的焦虑是什么，主要通过何种方式缓解情绪？

张营：行业竞争大，同质化太过严重。提升项目优化速度，打造独属标签。

赢商网：工作之外，作为女性消费者，您比较关注商业的哪些方面？吸引您进入一个商场消费的最大因素是什么？

张营：品牌组合好、商场空间氛围感好。

赢商网：如果给当下商业现状打个分，您会打几分（满分十分），为什么？

张营：6分。虽然国内商业的发展已经过几个周期，外界及行业对商业均有了明确的方向，但依然存在太大的茫目开发，导致项目间的非良性竞争。

编者按：一直以来，女性都位居消费力排行榜第一，“她经济”也成为商业地产的热门趋势。与之对应的是，商业的操盘者出现了越来越多的女性身影，将女性特质投射到商业运营中，带来全新的商业活力。

在她们或雷厉风行、或温柔细腻的背后，又有哪些与商业之间的趣事呢？3.8女神节来临之前，赢商网特邀商业地产行业女性职业经理人，通过趣问形式，探寻她们的商业故事。