斩获年度商业地产优秀运营商，资管实力逐年攀升，南国置业从运营者到城市改变者

2023年一季度，商业市场强势反弹。国家统计局公布的数据显示，一季度社会消费品零售总额114,922亿元，同比增长5.8%。赢商大数据监测，一季度，全国5472家3万㎡以上的购物中心场日均客流恢复至17756人，环比涨幅达25.4%，同比增33.9%。

图源：赢商云智库

与宏观经济复苏、消费意愿回归同频，仅在开局的五一档，南国置业旗下武汉泛悦·南国广场、泛悦汇·昙华林及泛悦汇·KA街等项目客流显著回升，共计236.01万人次，2023年较2019年同期增长客流增幅至65.4％。

亮眼数据的背后，不只因顺势而为，更得益于南国置业资管灵活而深厚的运营实力。因其对消费者情绪和心理的敏锐洞察，场景创新能力，对品牌商户的强号召力，堪称商业创新深度运营样本。

近期，在第18届中国商业地产节「金坐标」颁奖盛典上，南国置业股份有限公司荣获“年度商业地产优秀运营商”，获得了业界关注与认可。

01

依托运营能力优势

南国商业持续精细化管理

正如南国置业股份有限公司总经理李明轩在第18届中国商业地产节上所言，南国置业未来5-10年的规模化发展已然在战略进程中，加上南国置业商业团队的全新整合调整，商业运营能力有了质的变化，既保证商业和城市文化的良性互动，更加注重商业与在地文化的平衡及融合。

李明轩表示，“在地化”是代表的城市进程化中，产生的文化自信和价值回归，它的内核是文化带来的情感共鸣。南国置业深度挖掘城市的历史及气质，在产业打造上，深挖更多的历史文化元素，细化到一棵树或者一条路的命名，进而与本地消费者进行更深层次的情感链接，逐步实现“在地文化”与现代商业的共生与发扬。

近年来，南国置业商业资产运营能力大幅提升，并致力于创造具有竞争力的商业主题IP，尤其是重点项目通过整合主力店、新兴业态、创新渠道资源等内容体系和丰富的经营活动，缩短消费者认知刷新、运营指标稳定提升、资产价值稳健上涨的实施路径。

线上运营方面，2020年南国置业以线下实体商业为支撑，搭建“泛悦家”小程序，进行商品线上销售及提供会员服务，平台自备完善客服体系和物流配送体系，促进线上交易及智能O2O服务平台建设。

在会员生态圈运营方面，南国置业的会员体系已囊括集团员工、关联企业员工、地产业主、长租公寓租户、商户及15个商业运营项目消费者，现已拥有176.5万的会员基数，可满足庞大的消费需求，整体覆盖面广、布局联动性强。2023年南国置业还将继续着重打造大会员生态圈，推进会员系统与各大卖场的停车系统、网上商城的互联互通，并通过客户交易和行为数据的沉淀与分析，帮助经营优化，为经营决策提供有效数据。

作为全国知名商业地产品牌，南国置业打造了泛悦Mall、泛悦汇、泛悦坊、南国大家装四大标准产品线，以精细化运营管理为导向，以高质量运营管理标准，生动演绎了在武汉迈向国家中心城市的过程中，应当如何作为城市的封面，展开关于精致生活的想象。

作为南国置业产品线中定位最高的“泛悦Mall”系列，泛悦·南国中心是承载了南国置业转型升级的商业新作。

02

与Z世代“同频”

泛悦·南国中心潮起年轻力

泛悦•南国中心所在的循礼门-精武路片区，位于武广、江汉路、金融街三大商圈的交汇处。项目定位上，根据消费变化及市场趋势，顺势而为，以“新生代、新生活、新中心”的核心定位，着力于将项目打造为汉口未来生活目的地潮流体验新标杆。

图示：泛悦·南国中心区位图

根据赢商大数据监测，项目3公里辐射范围内，25-34岁年龄区间为消费主力军，目前正对的循礼门及江汉路地铁站，每天客流吞吐量达46万余，覆盖近30所高端写字楼，其中甲级写字楼物业规模占武汉总规模的46％，包含200家银行、金融、保险机构及领事馆等业态，约有5万常驻高品质消费人群，拥有华中地区顶级的商业号召力。

不难发现，潮流青年、精英白领和品质家庭构成了泛悦·南国中心的核心客群。同时，结合市调报告分析，他们有着追求品质感、追逐潮玩时尚、注重休闲娱乐等消费偏好标签。针对Z世代年轻客群，项目打造了由文化体验剧场、社交互动游乐园、跨界零售空间等构成的「城市生活第三空间」。

业态方面，项目一期主打“潮流娱乐”、“亲子体验”、“新锐餐饮”三大业态，项目二期集结“精品零售”、“文化空间”、“风味餐饮”三大元素，打造全新时尚、互动的体验空间，引领武汉商业新趋势。

除打造非传统商业业态，构建与青年群体同频对味的场景体验外，项目同时聚焦首店、旗舰店、特色品牌，进一步塑造了其“独特性”和“稀缺性”。引入了如利友诚、作妖探案馆、度LIVEHOUSE、度派对私人订制、绿树电竞、斑马剧场、勒里轰趴馆等。其中半秋山开业5天，销售累计破百万，排名全国第一。

图示：泛悦·南国中心利友诚

利友诚更是武汉沉浸式餐饮业态的顶流，也成为了项目的“王炸”选手。品牌团队斥资数百万元设计费邀请湖北美院院长、武汉历史研究院院长共同设计，在建面6000余方的场地内，构筑了老武汉一百多个景点，一经开业便引爆全城。品牌除了有扎实内容的加持，更增添了一份在地文化的唯一性，释放着强大的聚客擎动力。

03

打造微度假新名片

泛悦·南国广场诠释商业新生命张力

存量时代商业地产竞争加剧，企业需顺应居民消费特征趋势，强化空间改造与品牌调改能力，激发项目新活力，泛悦·南国广场更是南国置业运营调改项目中的鼎力之作。

泛悦·南国广场所处武汉硚口区，是拥有着500多年历史的老区，宗关、752厂、西汉正街等都充满了历史记忆点。项目处于硚口区解放大道与建设大道两条主干道交汇，向南通过江汉二桥连接汉阳片区，是汉口西部地区与中心区的连接地带。

据赢商网数据显示，项目周边3公里范围，覆盖80家优质写字楼和近140座教育机构聚集，环绕中高端生活社区超190个，现常驻人口121万，其中家庭人群占比超63%，集聚潮流青年及都市新贵，催生出人们对一站式、年轻化、家庭型生活中心的渴望。33.5万方的全业态商业形式注入浓厚的旅游文化元素，承载着都市居民对品质生活的需求。

依托于得天独厚的历史文化沉淀，基于对片区充分的商业格局论证及消费画像分析，泛悦·南国广场运用差异化的运营策略，最终将项目定位为“城市微度假式购物公园”。

#1 业态相互补充，打造沉浸式微度假产业

泛悦·南国广场自带全业态光环，涵盖购物中心、街区、大家装、写字楼配套一站式的服务，弥补了片区内对于全业态商业的空白，丰富了消费者多样化购物选择。

图源：泛悦·南国广场

泛悦·南国广场整体由A馆、B馆、752（街区）、南国大家装、写字楼五大产业组成，多业态相互补充，加强了整个商业的消费时段，极具城市微度假的商业因子。

A馆将打造“社区美空间”概念，满足家庭基础性消费业态及活力运动业态”；B馆将围绕时尚女性客群，引入以儿童亲子及女性零售业态；作为整个项目的核心动线—725街区，则引入“早C晚A”等夜经济业态；大家装板块作为项目的特色亮点，也将重新引入建材、灯饰、家具、软装、装饰设计等多重品牌旗舰店；作为家居企业总部核心孵化地，项目的写字楼板块给予项目稳定的高端客流，提升大商业的档次与格调，这座33万方的全新商业综合体，将满足消费者一站式购物需求，赋能城市商业新引擎。

一套“特色娱乐+零售旗舰+网红餐饮+品质生活+家居旗舰”的组合拳后，泛悦·南国广场不仅拥有新消费场景，营造潮流先锋体验场，还将实现夜经济和延时场景的“零时差”切换，满足“家庭购物、休闲、度假”的24小时全时段竞争力。

#2 大型家庭亲子体验 提供客群共情价值

2020年，武汉政府工作报告指出将积极创建儿童友好城市，将创建儿童友好城市纳入宜居城市建设的总体目标。当规划从注重宏大叙事转向生活的“细微”时，泛悦·南国广场也正用行动阐述，儿童友好生活距离人们并不遥远。

据悉，今年B馆即将引进的大型亲子中心——盘小宝。并针对家庭亲子消费人群，加码儿童主题式产业，打造大型家庭亲子体验游乐场。

五一期间，长沙盘小宝场馆每日人流突破1万人次，预计累计5万组家庭，整个五一期间人流量超10万，其中外地游客占比破60%。

武汉作为盘小宝出湘后的首站，新店整体面积约2万方，升级为集“综合游乐、多元课程教育、主题餐饮、汉服摄影及自主动漫IP研发”于一体的亲子教育乐园，邀请来自迪士尼的原班团队，采用最前沿的设计概念，打造梦幻、纯洁的马卡龙色系王国。

配置了亚洲最高室内魔鬼滑滑梯、200㎡超大落地窗的海洋球池，拥有12万颗海洋球、“小猪佩奇”大泥塘、3D全系体适能教室、免费提供100+资深幼师，80+智益课程、提供带娃托管服务、亲子餐厅同时配备了40道中餐和40道西餐。

不仅如此，项目将针对家庭亲子消费人群，加码儿童主题式产业，聚焦亲子服务，导入亲子研学、亲子旅游、音乐绘画、亲子乐器等多业态等为主的素质教育培训品牌，以主力店叠加亲子体验的方式，打造大型家庭亲子体验游乐场。

04

7城21个项目联动

因地制宜灵巧运营

在中国商业存量已达5.03亿平方米的大背景下，为进一步挖掘和抓住城市更新带来的机会，唯有从内到外锻造综合运营实力，方能打造穿越周期的能力。

南国置业全国布局图

南国置业深谙此道，坚持“两核两驱”的战略发展模式，即以商业运营、城市运营为核心，以多元投资、资本运作为驱动，紧随地产公司“5+5+N”区域核心城市布局，承接集团公司、地产公司商业、产业资产运营业务，提升整体品牌溢价。实现了对京津冀、长三角、粤港澳大湾区、长江中游、成渝等城市群的覆盖。

截至2022年，南国置业商业运营项目（不含拟筹开）已达到20个，累计商业运营面积 122.9万平方米。

从南国置业首个商业地产项目到如今的成都泛悦Mall·城市广场，从武汉到北京、深圳、重庆、成都、南京等多个重点核心城市，南国置业的项目选址总能占据核心，特别是从2012年引入央企股东电建地产后，更是随电建地产发展转战至核心城市重要交通节点，布局城市的轨道交通汇聚区。

​悦生活公寓启幕

在新业务板块，中国电建地产以实际行动践行央企的初心使命，成功孵化出中国电建地产·悦生活公寓，作为长租公寓业务板块的运营服务商，南国置业始终秉持“为城市青年创造温暖而明亮的节点”的使命，致力于在全国促成多元化、特色化商业布局的同时，为有趣的人们提供充满活力、时尚的居住体验。

作为中国电建地产在西南地区长租公寓的首发之作，是落实公司“产业运营”赛道上迈出的重要一步，正如南国置业总经理李明轩所说，中国电建地产·悦生活公寓是南国置业依托中国电建地产面向新时代租住生活形态及消费需求推出的集中式长租公寓品牌。南国置业正在发挥其所拥有的庞大商户资源链接业主需求，从而满足人民对美好生活的向往。

新时代，新征程，城市的发展需要与时俱进的更新。作为央企控股的上市公司，南国置业始终与中国城市建设和更新同频共振，并围绕合规品质、服务品质、管理品质、环境品质等维度助力城市品质提升，赋能城市美好生活。