碧桂园文商旅-----专业市场应对贸易方式转换的改革之路

↑贵阳西南国际商贸城鸟瞰图

贵阳西南国际商贸城是贵州省、贵阳市重点建设项目，是碧桂园文商旅集团在西南地区打造的超大体量商贸、物流、产业综合商业集群。

项目位于贵阳市观山湖区西南部西南商贸服务业集聚区的核心板块，商业面积约240万㎡，建成有六大广场、产业园、物流园、仓储园，辐射西南五省17市164县，现已发展成为具有新时代特色的智慧型展贸物流产业新城，。

作为西南地区最大的商贸物流航母之一，贵阳西南国际商贸城入驻商户超过10000户，汇集业态超过60种，日均人流量超10万人次。

↑贵阳西南国际商贸城实景图

但近几年来，新零售概念不断更迭爆发，消费者喜好改变，随着互联网经济的高速发展和现代商贸流通环境的变革，专业市场的发展面临着严峻的考验。

如何在变革中突围而出？专业市场运营商应尽早布局，尝试新模式，建立新能力。而作为专业市场的贵阳西南国际商贸城，也在努力地顺应时代趋势，创新思变，从市场核心竞争力、购物体验、服务方式、“双赢模式”出发，全面升级运营模式，以做大做优做特做强贵阳西南国际商贸城，再创“商业神话”，持续引领专业市场发展新趋势。目前，全新的运营模式已然有了整体的具象呈现：

01

打造馆馆有主题的核心竞争力

从“大而全”向“大而精”更迭

自项目拔地而起发展至今，贵阳西南国际商贸城形成了“三园六馆”的建筑格局。10平方公里的项目规划面积建有主题广场6个，汇聚业态超过60种。

近些年，贵阳西南国际商贸城已不满足于传统一站式采购这种“大而全”却缺少特色的竞争模式，而是通过在商圈内部形成竞争机制，将优势业态品牌做大做强，形成馆馆有主题、馆馆有亮点、馆馆有品牌的态势，进而完成由“大而全”向“大而精”的更迭：

↑贵阳西南国际商贸城场馆内部

1号广场服装服饰·潮流馆：以潮流服饰为主营业态，同时打造服装品牌专区，不断巩固和扩大其在贵州省服装市场的商业地位和影响力；

2号广场潮鞋·百货城：以百货为特色，全品类生活必需品采买，不断强化家庭采买属性；

3号广场孕婴童床品·亲子馆：以孕婴童为主营业态，正在逐步形成有体系的母婴生态圈；

4号广场五金家电酒店用品城：主营酒店用品和五金机电，每年举办贵州省五金机电节采购节，强化行业IP；

5号广场跨境名酒·名品馆：以跨境电商、直播为主。将着力于打造西南地区最大的跨境全产业链一站式服务O2O平台；

6号广场家居建材馆：主营家居建材，以品牌整合、高性价比为核心，整合工厂品牌、省级代理等家居建材商户，形成独具特色的“一件也批发”采买模式。

与此同时，各主题广场也在根据自身特色加速品牌调整和业态升级，对部分混乱无序的业态进行重新布局，积极引进符合场馆调性的优势品牌，进一步提升场馆品牌影响力，并通过对部分业主资产统一委管的方式，将不适应市场竞争的品牌进行更新迭代。

内外兼修，精准发力，贵阳西南国际商贸城核心竞争力进一步凸显和提升。

02

构建沉浸式购物体验

从“传统”向“时尚消费”更迭

商业内卷之年，想“吸金”必先“吸睛”。近年来，“沉浸式体验”越来越受到商业空间运营商的重视，频频闯入大众的视野中来，成为实体商业争夺客流的利器。

但对于像贵阳西南国际商贸城这种专业市场来说，构建沉浸式购物体验的动作属实不易。专业市场商业体量巨大，一般以批发为主，与传统购物中心相比，营创“体验式消费”需投入改造资金成本更大，难度也更高。但近年来，贵阳西南国际商贸城无疑顺应了现代商业更迭的节奏，也读懂了新时代消费者的喜好，不断通过完善市场配套和构建新体验场景，为消费者创造源源不断的沉浸式购物乐趣：

2022年8月，贵阳西南国际商贸城场馆外立面形象亮化与环形车道美化工程打造完成，为消费者带来惊喜。

2023年5月，贵阳西南国际商贸城接连打造沉浸式剧本杀活动，为年轻消费客群营造新的购物体验。

↑沉浸式轮滑剧本活动

2023年全年，超过500余户主力品牌店陆续做出形象升级，一改专业市场店铺形象千店一面的风格。店店有特色的格局，正在加速形成。改造后的店铺，吸引了不少网红发布小红书种草笔记。

↑主力店陆续升级

场景升级，这仅仅是贵阳西南国际商贸城决心构建沉浸式购物体验举措的一小部分，也预示着建立新零售新商业的决心。除此以外，贵阳西南国际商贸城还致力于在现有商贸专业市场基础上，进一步扩展和升级商业内容和形态，打造城市近郊微度假概念，引进更多年轻家庭消费者喜欢的休闲、购物、餐饮、娱乐等特色业态。

↑众多客户前往贵阳西南国际商贸城采购服装

03

创造多重价值的营销活动

向“双赢”的运营模式更迭

如今商业的竞争是消费者时间和注意力的竞争，走出“收租”模式的贵阳西南国际商贸城，要让“双赢”成为运营更迭的关键。

在贵阳西南国际商贸城，定期的营销活动也不胜枚举。六一孕婴童展、七夕床上用品节、八月文具售额超1000万，除了项目策划举办的主题营销活动，这些年贵阳西南国际商贸城还凭借自身场地、位置、人气优势等，促成了多项异业合作，成功吸引了贵州酒博会分会场、潮轮赛事等，使传统的专业市场摇身一变成为潮流活动集聚地，极大带动了周边商户的客流量。

↑六一孕婴童展

众多的营销活动，让贵阳西南国际商贸城与商户之间不再仅仅是普通的租赁关系，而是一起吸引消费者注意、一起争取消费者时间、一起创利创未来的商业伙伴。

各方合力，共生共赢，调整升级后的贵阳西南国际商贸城人气高涨，日均人流量破10万，成为区域商户采购批发首选之地。