当当重庆书店关闭，实体书店没活路了？

出品/壹览商业

作者/薛向

近日，赢商网报道当当实体书店重庆店宣布即将关闭。

壹览商业了解到，这家店位于解放碑国泰广场B2层，是重庆首家也是唯一的一家当当实体书店。该店于2018年开业，占地面积约2500平方米，内部还设置了面积约200平方米的沙龙活动区，曾开展过各类跨界交流活动。如今，这家书店正在进行关店促销活动，沙龙活动区等体验空间也将随着书店的关闭而消失。

据了解，当当书店（需求面积:500-2000平方米）是图书电商当当网为了补充线上缺乏的场景体验而开设的实体业态。作为全国第一家“O（Online）+O（Offline）”实体书店，2016年当当梅溪书店开业，门店共四层，面积近5000平方米。该书店实行24小时经营，当当线上线下同价经营，线上下单，可在书店取货；书店没上架的书，也可现场下单，物流配送到家。这种模式在当时引发了广泛关注，很多人对这种新型的实体书店模式表示期待，书店也一路发展，公开数据显示，当当书店最高峰时期门店数量超过160家。

然而，近年来随着互联网技术的不断发展，线上购书已经成为越来越多人的选择。此外，新冠疫情也对实体书店的经营造成了不小的冲击。这些因素都导致了实体书店市场的萎缩。据赢商网报道，自2020年开始，当当实体书店便经历了一波“闭店潮”，沈阳、福州、芜湖等多地门店纷纷宣布关闭。据当当实体书店公众号列出的15家在营门店名单显示，目前仅剩南京、合肥、长春等地的12家门店仍在正常营业。

事实上，不止当当书店，近几年来，在疫情侵袭、自身经营等多重因素影响下，很多实体书店品牌也出现大规模关店情况。2020年，具有24小时不打烊特色的诚品书店在年内曾计划关闭9家门店。仅今年1月，就有十点读书、言几又两家网红书店接连闭店。

而同时，国内整个实体书店的发展亦不容乐观。《2021年图书零售市场报告》显示，2021年图书零售市场同比上升1.65%，码洋规模为986.8亿，但未恢复到疫前水平。其中，实体店渠道在2021年虽然受主题出版图书带动，同比上升4.09%，但是和2019年相比，仍然出现了31.09%的负增长。

万商俱乐部品牌专委会副秘书长李新龙表示，书店关店主要是因为自身原因，主要可归结于三方面。

一是业务模式没有打磨好，就盲目推出大店。像言几又，旗下两千多平米的大店，类似二房东模式经营，转租手工文创类品牌。二是外部融资环境无力为继，支撑不了品牌长远发展。三是品牌错误估计了市场环境，大规模扩张导致成本加剧。

而在中国商业联合会专家委员会委员赖阳看来，一家实体书店在经营中，有两方面是比较重要的，一是环境特色，另一个就是书籍，这实际上也就是书店的核心竞争力。但在很多网红书店中，书籍反而往往被忽略了，虽然大多消费者会去打卡，但购买率并不高，而这就导致很多书店经营惨淡。

另从消费者角度来讲，思其晟公司CEO伍岱麒表示，现代人的时间被碎片化的信息挤占，包括各大新闻平台、社交媒体等等，所以真正静下心读书的现代人已经越来越少。而且，深受智能产品影响的新一代，更喜欢网络小说或者电子书，因而纸质书也受到冲击。

面对市场的变化，当当实体书店也开始尝试转型。例如，在闭店潮之后，当当对剩下的门店进行了调整和升级。据报道，南京、合肥等城市的门店已经完成了升级改造，引入了更多的文化元素和体验空间，以打造复合型文化实体空间为目标。此外，当当还加强了线上渠道的建设，通过提供更多的线上优惠和便捷的配送服务来吸引读者。

然而，实体书店的挑战仍然不可小觑。

一方面，受到数字化阅读的冲击，越来越多的读者选择在线上购买书籍，这使得实体书店的客流量不断减少。另一方面，由于经营成本的不断上涨和消费升级的压力，实体书店的经营难度也在逐渐增加。

数据显示，2020年图书零售市场实体店码洋规模（指图书定价总额）203.6亿元，2021年为212亿元，到了2022年，实体店渠道零售图书码洋同比下降37.22%至133亿，短视频电商零售图书码洋同比上升42.86%，码洋占比赶超实体书店，成为新书首发重要渠道。

实体书店不得不面临向电商方向转型，但对部分书店而言，发力线上，既需要强大的资金链支持，也需要整体布局、通盘考虑，人才、物流……这些要素成为了扼住实体书店向线上发展的咽喉。

在这种情况下，如何创新经营模式、提升服务质量、增强消费者体验等成为了实体书店需要思考的问题。例如，可以尝试通过提供更多的文化活动、展览、讲座等增值服务来吸引读者；或者通过打造特色书店、主题书店等方式来满足消费者的个性化需求；还可以通过与线上平台合作、开展共享阅读等方式来拓展业务范围和渠道。

此外，政策层面的支持也是推动实体书店发展的重要因素。政府可以出台相关政策鼓励社会资本进入实体书店领域、提供财政支持、优化税收政策等措施来促进实体书店的发展。同时也可以通过举办各类文化活动、推动全民阅读等方式来提高民众的文化素养和阅读需求。

值得注意的是，虽然近几年，受市场大环境影响，实体书店的发展面临着多方面的挑战和机遇，但实体书店从来不缺新的入局者，对他们而言，书店既是理想，也是追求。