高鑫零售M会员商店首个县级市门店开业

​来源 | 零售圈（ID：retailsphere）

《零售圈》获悉，全国第4家，苏州首家高鑫零售M会员商店常熟店于今日正式开业。该店坐落于常熟市中心城区，总面积约43000平方米，共4层楼，3、4楼停车场拥有约800个停车位。7月5日-7月12日试营业期间全民开放，下载M会员商店APP即可进店。

此次开业期间，M会员商店将为会员提供约4000个高质价比商品，涵盖包括生鲜果蔬、海鲜水产、肉禽蛋奶、烘焙、休闲零食、果汁饮料、衣食住行等20个品类，包括全球进口商品、来自全国核心产区的新鲜食品，以及各种生活必需品等，其中整体商品较M会员商店首店开业丰富度提升50%以上，自有品牌产品销售占比将超过30%。

图片来源：常熟发布

此外，常熟店还为当地市民带来了诸多专属定制化商品，并在商店街区内引入餐饮、服务、休闲娱乐类商户，为消费者提供更加趣味的线下体验。与此同时，店内新开设的眼镜中心，除了可以购买光学镜、太阳镜之外，会员还可以体验免费验光等服务。

值得注意的是，早在1月26日，M会员商店常熟店就已在线上开业，消费者可在APP上下单，最快1小时送到家，实付满99元即可包邮。

图片来源：常熟发布

之所以择址常熟，当地M会员商店副店长表示，“总公司对常熟市场进行调研之后发现常熟居民的消费能力是非常强的，社消能力在苏州地区一直是领先的。第二除了消费能力强之外，消费观念也比较超前，对于会员制也是比较能接受的。”

可以看到，2023年常熟实现社会消费品零售总额1290亿元，位列苏州市第二。今年1-2月，常熟社会消费品零售额217亿元，同比增长18.5%，增速再次位列第二。因此，成熟的商业环境及极具消费潜力的用户基础，为M会员商店落子常熟奠定了良好的基石。

其次，高鑫零售旗下大润发现有的数百家门店中，有五分之一位于江苏省内，在这一市场内拥有成熟的供应链体系，可为M会员商店更好立足提供一定的支持。

同时，高鑫零售此前宣布，将对10年以上大润发门店的重装改造，未来将基于当地市场和顾客需求变化进行运营调整，完成预计90家门店的2.0版本重构，还有一些直接升级改造为M会员商店，江苏符合M会员商店物业改造条件的门店选择空间也相对较大。因此，该区域成为了M会员商店的主要“驻扎区”。

继常熟店开业后，嘉兴、无锡、江阴今年也将陆续迎来M会员商店入驻，加上此前已开出的扬州店、常州店、南京店，另包含盐城等已签约门店在内全国已有10家M会员商店。而根据计划，M会员商店预计2025财年（截至2025年3月31日）至少将开出5家新店，三年内开出15家店。

事实上，今年以来，高鑫零售历经多项变革。3月26日，高鑫零售发布公告，林小海辞任公司执行董事、首席执行官及授权代表，任命沈辉担任高鑫零售执行董事兼CEO，黄明端留任董事长。

而在林小海辞任两个月后，高鑫零售交出了过去一个财年的成绩表。5月21日，大润发母公司高鑫零售发布截至2024年3月31日的2024财年业绩报告。期内营收为725.67亿元，同比减少13.3%；年内亏损16.68亿元，上年同期为盈利7800万元；毛利较上年同期减少12.7%至179.58亿元。

针对亏损，高鑫零售将主要原因归结于负现金流门店和关闭门店及疑关闭门店的使用权资产及固定资产减值、商誉减值等。过去一年，为了应对线上线下更激烈的竞争，高鑫零售加速关闭亏损门店，押注中小润发与M会员商店等新业态。

今年3月，CEO林小海辞任后，高鑫零售更是将目标重新转回“价格力”。董事长黄明端表示，“增收降本是重中之重，扭亏为盈是公司第一目标。”公司执行董事兼首席执行官沈辉也提及，集团正在快速行动，重回营收增长。

与此同时，林小海在任时发展的第二增长曲线仍将持续推进。沈辉表示，高鑫零售将持续打磨并优化会员店盈利模式，加快区域布局优化和尾部店改善，实现扭亏为盈。

整体来看，随着传统超市进入衰退期，如何控制成本，将效率做到极致成为了重中之重。但对于如今的高鑫零售而言，不仅要解决自身的转型问题，还要面临日益严峻的市场竞争，再加上实体零售板块收入不断下降与亏损，阿里退出“新零售”的信号越来越强烈，留给高鑫零售的时间不算太多。