开业十年，汉阳人信汇在风头正劲的王家湾商圈活得怎么样？

• 汉阳树公园亮相，汉阳古城“复出”；

• 南岸嘴江滩公园“看海”，杨泗港都市T台“阅江”；

• 知音大道全线贯通，琴台大道拓宽升级；

• 高铁枢纽新汉阳站全速推进，武汉西部将新增一片高铁新城……

新的城市地标、新的商业中心、新的生活空间，无不在酝酿厚积薄发的能量。

在汉阳的商业版图中，既有传统的商业中心「钟家村商圈」及风头正劲的「王家湾商圈」，也有近些年高速崛起的「四新商圈」；借助周边武汉经济开发区的强劲发展和人才吸引力，使得汉阳商业发展后劲十足。

王家湾作为汉阳进入新世纪后快速发展的新兴商圈，由大型综合商业体、扎根数年的老牌百货、社区商业配套等，串联起汉阳传统老城与城市新区的商业脉络。

这其中不得不提起盘踞王家湾十年的汉阳人信汇，项目囊括大型主题购物中心、天际LOFT、高端住宅、全时公寓等多种产品类型，以公园式的商业体规划，其150米摩天双子塔为区域地标，强势升级王家湾商圈商业档次，推动汉阳成就了武汉第三大城市商圈。本次，赢商网将实探汉阳人信汇，为大家呈现它如今的现状。

20万㎡人信汇

十年前初露峥嵘

王家湾商圈是汉阳商圈的“后起之秀”，整体发展均衡，是武汉商圈中的多边形战士。凭借独特的地理位置和优质的商业潜力，一跃成为汉阳核心商圈，其中，汉商21世纪购物中心是最早入驻的商业体，曾经，该区域大洋百货龙阳店（已闭店）、武汉摩尔城、海天欢乐购、国美电器王家湾商场（已闭店）等聚集于此，虹吸效应强，形成了多点开花的局面。

2014年，20万㎡的商业体汉阳人信汇开始参与到商圈客源的分流，它的亮相曾一举刷新了王家湾商圈的体量之最。

交通上，地项目位于武汉市汉阳区王家湾商圈核心地段，西达蔡甸，北望汉口，地铁3号线无缝对接，周边12个公交站点，通达汉口、武昌，覆盖三镇，为项目带来充沛的客流，周边3公里范围共计330个住宅、142座写字楼，项目成功吸纳周边30万常驻居民及都市白领。

据赢商网大数据显示，汉阳人信汇日均客流在所属商圈排名第二，人群结构上，到访客群中年轻客群占比34.32%，成熟家庭客群占比21.42%，而年轻家体中25-34岁年龄段超过44%。区域内基数庞大的居民、自持写字楼白领和大量个体品牌商户，构成了需求稳定的主力消费客群，令这里消费呈现出个性化、独特性、注重体验及情感连接的特征。

建筑形态上，项目由A、B、C-PARK三座馆组成，外立面采用类似钻石切削的设计手法，建筑形体流畅、挺拔、一气呵成，标志性强，特色鲜明，形式与功能完美统一。AB两馆以150米摩天双子塔形式，与C区一街之隔，三栋商业主题特色鲜明，虽彼此独立，但又互相联通，通过地下商业街区的形式，将三大主题商业串联成整体。

具体分布上，A馆共五层，横跨负一层至四层。

• 负一层生活服务为主，配有女装零售、丽人美容美发，整个公区以墙砖及做旧的灰砖，营造出复古、摩登的游逛氛围，单店门头统一，使整条街既统一调性又保持个性，值得一提的是AB负一层打通，既能增加游逛时间又满足消费者吃喝玩乐休闲美容的多元化需求；

• 一层则以周大福、好特卖、屈臣氏、热风等零售主力店品牌为主；

• 二层以生活配套为主，爱齿儿口腔、椰岛造型、拇指同行等品牌；

• 三层分布有U你、后院、K99 LESS烤肉、沐鲜沣火锅等正餐品牌，配有米乐星KTV，满足家庭型客群的消费需求；

• 四层引进金逸影城，绿树电竞、名门国际婚纱摄影等品牌，为顾客提供休闲娱乐服务。

B馆是三馆中，亲子家庭客流量最大，最文艺的商业空间，开业之初便引进被网友称为”武汉最美书店”的物外书店、全国首店海豚国际儿童之家、国内首家儿童虚拟体验主题公园MOCASOCA、游乐世界哈动园、童趣岛等儿童游乐设施。此外，汉阳最美屋顶花园也曾吸引着消费者来此拍照“打卡”、目的性停留。

• 业态分布上，B座负一层业态主要以美食小吃为主，配有生活服务类健身、台球、VR等业态释放年轻人活力，瑞幸、柠季等网红茶饮类引发排队热潮；黑粉你、吼吼麻辣香锅、陕楚嘹面、辛食尚等小吃品牌及地方美食，满足食客味蕾，采编在下午四点不到的时间发现，B座负一楼美食区外卖骑手络绎不绝，店内入座率也极高，形成高人气的就餐氛围。

• 一层主要以餐饮美食及生活配套为主，引进星巴克、坚果先森、DQ、华为及联通等品牌；

• 二至三层主要围绕亲子教育培训等20余个品牌，包括编程类、体适能、舞蹈音乐、口才及绘画等，如童程童美、小百灵口才、UK舞蹈等，成为吸纳汉阳家庭型亲子投资的主要阵地；

• 四层则是人信自营品牌—物外书店、汉墨书院，极具观赏性的营造文艺的慢节奏生活。

C-PARK打造以深夜食堂、礼物空间、社群空间等年轻人的喜爱的潮流于一体的R-Fantasy，项目规划有下沉广场，广场引进海雾里小酒馆、酌时想你酒馆等夜经济品牌，夜间时段，氛围感的气球装饰及霓虹灯，吸引网红大V在此直播，不少周边居民在此停留。

D-PARK共7层，从负一层至6层。

• 负一层餐饮小吃品牌大米先生、蒸8度、猪戈戈、禾饭香等，儿童零售贝贝熊及室内儿童乐园为负一层带来些许人气。

• 一层以潮咖领地为主题，目前华为、VIVO及苹果都位于c座的主入口，并配有奈雪的茶、瑞幸等咖啡茶饮及奥特乐汉阳首店等。构建了一大强势业态。

• 二层以生活配套为代表，引进紫宸瑜伽、美创美研、康悦诗产后修复等，为女性悦己；

• 三层教育培训为主，包括少儿美术、攀岩、写作等；

• 四层休闲娱乐，以海伦斯、臻品足道、乐8桌球社为代表，聚焦在休闲娱乐和年轻力业态上发力，满足年轻人娱乐休闲需求；

• 五层规划有面积较大的舞台区，规划餐饮品牌川菜代表付先生在成都、翻身碳长、休闲娱乐品牌杰拉电竞及奥力健身等。

• 六层包含创客星创业办公及棋牌，目前暂时属于封闭状态。

C-park在空间采光及消费场景上游逛感更好，商场中间设置了一处内广场，中间是天井，内广场各楼层都有手扶梯可直达，配以绿植点缀营造自然感觉；具有穿透力的吊顶，削弱了封闭式盒子的劣势。

商场内的异形手扶梯和丰富的灯带营造了较强的视觉效应，中庭和多经点位空间阔绰品牌门店的形象店同步的升级焕新，公区空间更大视野更好，但空铺率较A、B馆略高一些，目前消费氛围还有待激发。

赢商观察

笔者在整体游逛过程中发现，汉阳人信汇的几大亮点是值得被说道的：

//亲子娱乐培训欢聚地

随着消费分级时代的到来，全国知名购物中心的儿童业态布局已经从“大而全”向“专而美”进化。国家对教培行业的规范，加之前些年饱受“补课”内卷之苦的家长们越来越理性对待儿童成长，逐步的从只盯学习和分数，向开阔视野，增加见识，发掘天赋，完善心智层面倾斜。

汉阳人信汇根据自身定位、环境、位置、市场状况等因素，前瞻性在儿童布局的思维定势之上，关注新兴的儿童品类及品牌，具有超前的商业敏锐度。

一直以来，汉阳人信汇在儿童业态配比上投入较大，亲子氛围已成气候，成为不少儿童周末的好去处，是培养亲子亲密度的一项宝地。

具体来看，人信汇已引进超过40家教育培训品牌，包括儿童感统训练品牌优佳加和主子会机构、提升少儿艺术的翰墨书院、培养逻辑思维的童程童美及CC编程、增强亲子互动体能的炫之队、急速攀岩等，不仅满足了家长们对家庭教育的需求，极大加深了项目亲子属性的标签。

此外适用于低幼龄儿童的室内外亲子乐园也是其主要客源保证，佳宝贝儿童欢乐谷、塞尔之城儿童乐园、孩子王、哈尔堡等，多点位、多维度的场景体验空间极大满足家长与孩子的360°的全感互动体验。

可以说，人信汇的亲子业态已完全覆盖1-14岁儿童，让疲于去大型购物中心消费的家庭客群能够在家门口就近解决亲子消费体验，一站式高效解决需求。

在踩盘过程中笔者发现，人信汇将儿童绘画作品，作为单独的展示区分布在商场入口区，吸引人群停留驻足，不仅盘活了公区形成了独立的风景线，还能营造加深项目亲子属性的标签，更能帮助品牌招生，既有公益性又具商业性。

//地方小吃美食扎堆

对于区域级地标型美食街区的打造，人信汇的B座一层是极具代表性的：

一是把核心目标客群定位为游客，而不是市民，业态和消费场景要按照游客的喜好来设计。

二是打造成当地美食的集大成者，成为当地美食的集聚地和展示平台。

如当地老字号餐饮代表蔡林记；风情料理必胜客、麦当劳；简餐如大米先生、爱尚吼吼麻辣香锅、广福记冒菜等；特色小吃黑粉你、绝味鸭脖、如意馄饨等；风地方美食包括正港记港式餐厅、陕楚嘹面、马牛特色牛肉料理、椒顽新疆炒米粉、南妈妈朝鲜族汤饭等，通过集聚效应，树立风情小吃街品牌。

//多元化化的建筑形态及合理的游逛动线

对好的商业来说，合理的游逛动线是加分项，人信汇区别于传统的盒子或盒子＋街区的形式，包含单座主题鲜明的商业、适合儿童娱乐的户外区域、放置大型艺术展的装置、提供市集等夜经济活动的广场。

AB座串联打通开业形成客流互导，C区与之一街之隔，难免造成遇冷状况，人信汇在动线的安排上有着深度思考，通过具有趣味性的地下室内通道将C区与B区串联，且两区在主要入口吸纳了人流量较大的夜经济品牌及健身娱乐品牌，观感良好，此外，AB区除负一层打通，二楼之间的连廊也串起了两座馆，缩短距离之外，也使之游逛过程又形成了单独的公区。

值得一提的是，A.B馆之间通过引进室外儿童乐园，方便亲子互动的同时，提高进店消费机率，C座通过大型外广场引进的亲子乐园及奈雪的茶外摆区，也形成自在休闲、富有生活情趣的户外空间。满足了大众化客群的基本需求，增强了游逛感。

//良好的外埔展示面

人信汇的外铺数量较多，展示面强，A、B、C馆的外铺分别引进了星巴克、霸王茶姬、中百仓储精品超市、李与白包子铺、茶颜悦色、名创优品（现已开业）及汉阳首店奥特乐等热门品牌及主力店，良好的外铺展示面与成熟热门品牌互相，吸引人气成为活字招牌。

值得一提的是，霸王茶姬在人信汇B座店门外摆区域设置了休闲座椅，不仅为顾客提供了户外的休闲视野，也成为商场外一道靓丽的风景线。

此外，笔者也发现了一些需要提升之处：

• 设施配套方面

对于母婴室、洗手间等基础配套还较为欠缺，标识不太明显，亟待更新升级。AB两座楼串联在一起，现有的洗手间很难满足高频时段的方便需求，在儿童亲子较为集中的B座，当多考虑相关亲子家庭的配套服务，充分考虑到儿童与家长的心理需求，引入一些“亲子友好”的场所与设施，如母婴室、共享儿童推车、儿童书店、儿童医疗等，配备充电宝、增加洗手间数量及公共休闲区，打造“差异化”的同时，更给予家庭贴心的关怀。

此外，虽是工作日，B座所有手扶电梯处于维修中，只能依靠一座直达电梯，会引发顾客不便。还需要在设备中加大维护保养。

• 儿童零售补充

对于主打亲子业态的商业中，儿童零售也是不容被忽视的业态，目前人信汇在儿童综合卖场引进适应于婴幼儿的孩子王及贝贝熊，及其他促销零售品牌，对于大龄孩子的服饰鞋帽品牌，还需要加强引入，以覆盖更多年龄层的孩子。

• 餐饮品牌的低人气

餐饮作为商业中业态最重要的部分，在购物中心是客流量的保证。人信汇在负一层的美食小吃街区人流如织与楼上正餐品牌的客流较少形成鲜明对比，如何将客流引入到高区，这就需要项目在正餐品牌的推广上更加深力度，需要制定高层餐饮业态招商策略。

总体来看，汉阳人信汇儿在童亲子业态吸客明显、可圈可点，在导流方面仍需努力。尽管多个体验业态门店加持，但距离特色化、主题化商业显然还有距离。未来周边商场各品牌的持续升级，以及亲子家庭消费客群对更多儿童细分业态品牌需求的提升，各项目势必还将涌现出更多的新品牌、新业态，人信汇如何稳坐家庭亲子欢聚地，我们会保持关注。