商汤科技智慧商业行业负责人 高恺 认为下一个时代浪潮是物联网与人工智能，然后分享了商业跨界，强调在多种行业多种业态场景间，数字化数据化产生更多联动，从而可以产生更大价值。
成都大悦城常务副总 李书娟 从运营商角度对私域流量向大家进行分享，首先她提出私域流量的三大特点——具有很强的亲切感和信任感、直接触达性、重复性；其次是要做到将私域流量公域化；最后强调了大数据客群研究的重要性。
几何书店联合创始人执行董事总经理 陈晓明 在对话中提到：一是年轻一代消费者对品牌缺乏忠诚度；二是从人出发是商业发展的新方向；三是商业运营也要做到社交化；四是提到科技对商业的应用；五是劝诫从业人员要学会改变心态，要做到更尊重消费者。
鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理 梁剑飞 在对话中表达了自己对于商业未来的忧虑之情，提出对商业运营模式进行优化，可以通过打造商业智慧运营平台和精准营销等手段，并且在运营中要不断发现问题-解决问题-不断创新-不断改变。
蓝光文商旅集团助理总裁 徐捷 先对蓝光文商旅集团做了简单介绍，然后分享了一些珍贵的行业数据，一是强调在疫情结束后线上消费成为了主流趋势；二是分析了年轻消费者对市场的重要作用；三是讲解了消费者的现有消费特征以及偏好消费内容。
方圆荟黔川渝大区总经理 刘涛 在微论坛中提到，在疫情冲击下，第一是消费者心理和消费理念在发生转变，第二是消费者在选择产品品类上更关注性价比，第三是提到商业化的融合。
在华熙国际（重庆）文化商业运营管理有限公司 总经理 吴德君 的主持下，鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理 梁剑飞，蓝光文商旅集团助理总裁 徐捷，成都大悦城常务副总 李书娟，方圆荟黔川渝大区总经理 刘涛，商汤科技智慧商业行业负责人 高恺，几何书店联合创始人执行董事总经理 陈晓明，就“洞见2020，探寻商业“未来式”；实体商业如何借助数字化腾飞？”主题共同开展微论坛对话。
重庆海派实业集团总裁 元少林 发表演讲，他先从疫情对健身行业的影响切入，元总认为影响是积极大于消极，由此阐述了该企业在疫情期间做了三件事：一是吃透政策。二是关键要修炼内功——亲自给员工打电话、建立线上学习群、加强与客户的交流。三是企业要创新发展，首先注重用户体验，以服务决胜；其次要注重健身的效果，以产品取胜；最后是注重用户的需求，以创新取胜。
育想教育集团董事长 王强 发表演讲，首先探讨了眼下儿童教育业态的现状，然后向大家介绍了育享家的股东构成、战略定位、业务板块等具体内容，并提出了该企业的三大价值：品牌赋能、流量赋能和IP活动，还提出了教育机构的三个价值创新：政策、流量、成本的赋能，展现出了该业态的可期发展前景。
赢商首席数据官 赢智科技CEO 朱智 发表主题演讲，提出商业数字化的本质要做的也是怎么样去加强商家跟顾客的联系，然后归纳出商业地产数字化升级大致分为三个阶段：一是基础设施的物联化；二是业务和触点的数字化；三是实现运营的数据化和决策的智能化。并举例行业内先进产品进一步阐释了商业地产数字化进程的程度。
陕西袁家村商业策划运营管理有限公司总经理 董珂 对袁家村——“城乡融合发展引擎”案例发表演讲，首先阐释了袁家村是在党的领导下，把农民重新组织起来，自主创新，有效解决三农问题，实现乡村振兴的一个鲜明案例，然后重点总结了袁家村成功的三点经验：一是打造超级IP，二是达到三产融合，三是使用股份合制。
赢商网董事长助理仲文佳女士带来《2020Q3全国及西南地区商业地产市场分析报告》的解析，先带来了今年度宏观经济的走势的分析——呈现向好趋势，然后带来现有商业存量的数据、分布和全国购物中心开业情况等数据，再到受疫情影响商业业态、品牌的调研情况，最后详细整理了西南区域的商业繁荣程度、消费力等现状。
中国百货商业协会副会长、赢商网总裁 周艳斌发表致辞，提出受疫情影响，消费者消费习惯的改变对线下实体行业是一大挑战，因此实体行业更应该注重大数据建设，分析消费者的画像及行为等的变化。
第八届商业地产西南峰会暨全球品牌招商与投资博览会即将拉开序幕！
【12:30-13:30】第八届商业地产西南峰会来宾签到
【14:00-20:30】商业展：第八届商业地产西南峰会-消费场景SHOW
【14:00-14:05】第八届商业地产西南峰会开幕式
【14:05-18:00】主论坛：第八届商业地产西南峰会
【18:00-20:30】第八届商业地产西南峰会「金坐标」颁奖典礼暨精英交流晚宴