星巴克中秋系列马克杯上市首日告罄 被质疑员工囤货

　　昨天是星巴克（需求面积:150-350平方米）中秋系列马克杯、随行杯上市的第一天，不少拥趸一大早赶赴门店去买杯子，却被告知已售罄。同时有消费者发现，这些“已卖光”的杯子在淘宝网上热卖，售价比门店高20元。 “不会是店员内部购买后在网上加价销售吧? ”针对顾客的质疑，星巴克媒体公关部人员表示，不存在店员私自囤货后上网销售的情况，一旦发现，公司将对员工进行处理。

　　盼了月余却无法买到

　　白领李小姐是星巴克咖啡的忠实“粉丝”，平时经常光顾天钥桥路323号星巴克嘉汇店。除了喝咖啡，李小姐还有搜集星巴克杯子的习惯。

　　8月28日是星巴克今年中秋系列杯子上市的第一天，李小姐盼着这系列的杯子上市已有一个月多，昨天一大早，她赶到嘉汇店时，却被店员告知中秋系列的杯子均已售罄。

　　无奈之下，李小姐上网寻找产品信息，却发现多家网店正在售卖这个系列的杯子。“门店一开门就卖光了，网上却有卖。该不会是内部员工把杯子打包购买了，然后在网上放货吧?”包括李小姐在内的不少消费者都有此怀疑。

　　网店售价高约20元

　　昨天中午，记者来到星巴克嘉汇店询问情况。一名男性店员说：“今天一大早就已经卖光了。每个门店基本上只有3个到6个杯子的配额。 ”

　　记者又询问了其他几家门店，也得到了类似的答复。中远两湾城店的店员说，该店一共有6个杯子的配额，也是一大早就已经卖完。莘庄龙之梦店和嘉定嘉亭荟店的店员也都说，“紫色玉兔随行杯”早已售罄。

　　“紫色玉兔随行杯”的门店售价统一为95元。然而，在淘宝网上，有多家网店以110元到120元的价格出售这款杯子，其中标价最高的一家网店售价288元。截至昨天下午4点，卖得最火的网店内该款杯子已成交42笔。按照每个门店有6个杯子的配额计算，这家网店的销售量相当于七家门店。

　　值得注意的是，在其中一家网店的页面上，店主留言：“姑娘是星巴克员工，店内商品一律使用员工折扣购买。可提供小票，请各位放心。 ”

　　公司回应“无员工囤货”

　　记者昨天下午致电星巴克媒体公关部。相关工作人员表示，星巴克推出的所有主题杯子都没有授权到网上销售，所有网上销售均是个人行为。不存在店员私自囤货后上网销售的情况，一旦发现，公司将对员工进行处理。

　　“针对现在苏、浙、沪市场部分款式杯子已售完的情况，我们也会向公司相关部门进行反映和协调，争取从其他市场调货，尽量满足消费者的需求。 ”工作人员表示。