“商场突然撤店关门,连个招呼都不打,现在又以我们拖欠房租为由要求我们限期撤场。”青岛乐天超市有限公司滨州店一商铺老板致电本网愤愤地说道。记者调查了解到,因经营不善青岛乐天超市有限公司滨州店突然撤店,但多数滨州市民不知情,手中的积分卡、贵宾卡如何兑换?期待商场方面能给予满意答案。
出租商铺被限期撤场
8月30日10:00许,记者在黄河四路渤海七路附近的乐天玛特(需求面积:30000-40000平方米)商场,看到数名工作人员正紧张有序地将仓库内的货物往一辆厢式货车中装。几名在乐天玛特租赁商铺的老板,看到商场货物被撤离,很是气愤,“商场突然撤店关门,连个招呼都不打,昨天才张贴了告示,限我们3天内撤场。”
“我们共有10户商铺租赁了乐天玛特的场地进行经营,其中8户自2011年合同到期后续签了2012年的合同,但续签后的合同在发往青岛乐天超市有限公司后,迟迟没有返还到我们手中,并声称过段时间就会寄过来。现在却以合同到期后没有续签,继续使用租赁房屋并不予支付租赁费及水电费为由,通知我们限期撤场。”其中一名未拿到租赁合同的商家为此喊冤。
记者了解到,还有两户合同履行期限内的商铺也因拖欠租赁费、水电费被青岛乐天超市有限公司单方面解除租赁合同,并限期搬出租赁场地、付清欠费及违约金。
对于青岛乐天超市有限公司所做出的决定,上述10户商铺均表示不可接受。“我们之所以拖欠租赁费及水电费是因商场食言在先。今年过年前,商场负责人称,为了增加客流,新引进各大品牌入驻商场,所以强行令我们的商铺由商场一楼搬迁至二楼,而直到现在也没有任何新品牌的入驻,一楼的场地一直闲置至今,而我们搬迁至二楼后营业额骤降,月月入不敷出。即使要撤店也应赔偿我们因此损失的装修费、保证金等费用。”
商场一房姓负责人则称,“公司态度很明确,和商铺解除合同不是因为要撤店,而是因为拖欠租赁费及水电费,所以我们并没有通知商铺撤店。”
对于没有拿到合同的8户商铺,该房姓负责人给出了这样的答复:“商铺单方面签的合同,公司总部并未批回,公司咨询律师对此表示,若合同最终没返回给乙方,合同是不成立的,律师又说,合同没有寄返回来,乙方在这继续经营,而公司也没有赶他们,视为有合同,所以起草这些通知是按照没返回合同起草的,律师最终的解释是,在这经营了,已形成合同事实,必须依合同行使。”
对于商铺提出的要求,房姓负责人在向乐天青岛总部汇报了具体情况后称,公司给出的处理意见是,建议商铺走法律程序,若因商铺延迟撤店时间,所造成的一切损失,由商铺承担。
一半员工已被遣散
据青岛乐天超市有限公司滨州店房姓负责人介绍,商场因经营不善,与8月30日开始撤离商品,初步定于9月9日全部撤完。“公司一半的员工已被遣散,将于8月31日来商场领取各项遣散费。剩余员工会在所有商品全部撤离后进行遣散。现在营业时间调整为8:30——18:00。”当记者问及是否通过任何形式告知滨州市民撤店的信息时,该负责人表示,“明天我们会制作并张贴相关告示,告知市民撤店消息。”
8月30日10:30许,记者在商场内看到,货架上的产品已所剩无几,工作人员更是寥寥无几,偌大的商场内只有几名顾客在徘徊选购。“不知道要撤店的消息,回去还得告诉朋友们,他们还有好多这里的储值卡呢。”一名正在购物的顾客告诉记者说。
随后,记者走访了解到,多数市民对乐天玛特撤店关门一事并不知情。“没听说过乐天玛特要关门,我这还有好多储值卡,面值有500元一张的,也有1000元一张的,就这么悄无声息地关门走人,市民岂不是亏大了。”一名市民对记者说道。
“我的会员积分卡都到20000分了,若兑换成人民币有200元,明天要赶紧去兑换了我的积分。”张女士得知此事后,表示要赶紧将积分兑换成现金,提醒广大市民一定要趁商场关门前将卡里的积分进行兑换,并消费其贵宾卡。
对此,房姓负责人称,最迟明天下午,会制作巨幅广告通知商场会员前来进行兑换。当记者问及面值500元及1000元的贵宾卡发放数目及回收数目时,该房姓负责人表示不知情。
消费者可向消协投诉
对于以上情况,记者咨询了滨州某律师事务所的专业房产律师:该律师认为,商场突然收回房屋的做法不妥。
首先,对于合同尚未到期的商家而言,根据有关法律规定,出租人在租赁期限内,确需提前收回房屋时,应事先征得承租人的同意,因此给承租人造成损失的,应当予以赔偿。其次,对于未续签合同的商家来讲,原租赁合同继续有效,由于是商场原因导致合同未能续签,由此造成的损失也应由商场给予赔偿。
另外,关于商家欠付租赁费问题则需要对原因进行分析,如果商家没有正当理由未支付或迟延支付租金的,商场可以要求支付,情况严重的还可解除合同。而如果确如商家所言,商场有欺诈行为,并因变更合同给他们造成了损失的,则应由商场进行赔偿。对于争议解决方式,双方可协商处理,协商不成的,通过法律途径解决。
商场撤店关门,有义务事先通知持有其储值卡、积分卡、贵宾卡的消费者,并应当留下足够人员,做好相应的善后工作,否则,消费者可以向消协投诉。
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