传统百货目前已有危机意识,正尝试自营变革;而外资高端百货挟自营品牌纷纷进入中国,蓄势而发,大有可为。
在接受记者采访时,第一零售网创始人丁利国指出,目前,国内还没有出现一个真正买手制的本土百货企业。在他看来,国内百货自营状况较好的是代表时尚类百货的银泰集团和代表高端类百货的金鹰集团。据称,银泰已经代理了一个意大利品牌,而金鹰考虑收购法国的春天百货,其大股东是宝姿女装,并准备在香港上市。
另据广东媒体最近报道,当地百货纷纷开始探索自营和发展自有品牌。广百股份宣布与香港六福集团签订战略合作协议,绕过中间商首次试水珠宝直接代理业务;天河城百货(需求面积:15000-50000平方米)在推出毛巾类自有品牌TEEMQUALITY后,拟扩大自有品牌品类;广州友谊则将加大海外品牌购销经营,提供更多国外品牌消费体验。
对此,一位不愿意透露姓名的业内专家分析指出,上述广东百货企业可能存在“伪自营”或仅仅是处初级阶段。他认为广百股份与香港六福集团的合作模式,很可能还是联营扣点,广百只不过多找了一个战略合作者而已。“因为金银珠宝经营非常专业,而进货是衡量是否自营的标准。珠宝进货占压资金非常之大,因此并不适合自营。”他说。
百货企业做毛巾类产品自营则有些令人啼笑皆非,因为这些低单价货品与超市大卖场雷同,毛巾、床上用品乃后者强项。拥有上百家连锁店的大卖场可低价集中采购此类产品,销售规模大,“百货店恐怕不是它的对手”。“广州百货引入的估计是二三线海外品牌,这一方面是由于国际一线品牌很可能选择在华开设直营店;另一方面,经营国际大品牌需要专门人才,而对于百货店来说,A类及A+类的商品已经属于奢侈品,商品档次和规格高于百货店。所以,经营A类及以下品牌的百货必须考虑如何建立自己的经营管理队伍。
丁利国指出,国内百货寻求转换经营模式,而在自营商品品类中,最有潜力的应该算是高附加值的高端时尚类商品。他提示道:“自营成功与否,要看百货与品牌商之间的合作关系。仅凭借一己之力很难完成。卖场自营低端日杂品,采取OEM贴牌方式,所以相对很简单。”
就在本土企业苦苦挣扎之时,外资自营百货企业早已开始在华布局。
媒体报道,在连卡佛(需求面积:1000-2000平方米)加速内地扩张的同时,NOVO时尚百货、知名品牌I.T和CPU、泰国零售业巨头尚泰旗下精品百货ZEN等国际买手制零售商纷纷在北京、上海、杭州等城市加快了开店脚步。有专家表示,尽管买手制商场接二连三地开店或许会对内地百货商业目前普遍采取的联营扣点购销模式带来冲击,但要想成为市场主流还任重道远。
超市人公司常务副总、零售业人力资源资深专家曾令同也认为进入内地市场的外资高端百货企业的优势还没有真正显示出来。
他认为主要原因是开店数量受限,销售规模不大,无法形成价格优势。此外,与国内品牌商的配合还欠缺默契,其在买手数量、拓展空间以及经营方式等方面仍存在不少问题。对于本土百货品牌企业的应对策略,他认为“外资百货并不能完全垄断国际品牌商资源,国内百货也能开发寻找到。外资可能在价格上略有优势,但并不意味着本土品牌将毫无应对策略”。
如何学习欧美成熟的自营模式?丁利国指出,最起码要学习其管理体系、人才结构。“外资是自营体系,而本土品牌则是联营代销的体系,连IT系统都不同,因此要从最基础的管理体系学起。”
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