糟糕拧巴在一起汇聚成洪流,涌向看似脆弱的小店让其在理想与成本之间纠缠。然而,在零售业或商超业里,小店却表现出前所未有的韧性。
俄乌的军事战场也许只在俄乌。但看不见硝烟的金融战、舆论战、意识形态战,全世界每一个人可能都会受到影响。
中国的零售业享受了中国经济社会发展带来的红利,目前进入转型调整期。接下来十年的关键词从覆盖转向获客与留客能力(loyalty)。
超市大卖场客流大幅下降,山姆会员店销售、会员数都在大幅增长,这背后对产品的把控和对会员服务体验的提升,都是零售业新的思考。
从前置仓到社区团购,开启的正是价格战的底线。对于消费者而言是得了一点儿小利,但这波“内卷”,却将传统零售企业逼到生存的死角。
2021年,商品里、供应链这些零售业的本质内核仍重要,但是流量入口的争取,实体零售商能获得多大的话语权,可能会变成一个生死攸关的问题。
一是以品质为中心优化商品供给。二是以信息技术为中心满足新体验新需求。三是以智能产品为中心催生新商品消费热点……
受到本次疫情主要影响到的是第三产业,而过去17年的发展当中,第三产业对GDP的贡献率逐渐攀升,已经从2003年的39%上升至61.5%!
面对疫情,万达、龙湖、太古等众多开发商旗下商场及其他购物中心都积极采取了各种应对的防御措施,同时减免商户租金,多个餐饮店暂停营业。