过去30年，餐饮业越走越远，零售业却急剧萎缩，这2年以来的数字化赋能改造传统零售之路，直到现在也没有显著成效的成果推出。
2009年，电商双11首次面世，十年过去了，中国零售业已发生了巨变。回首十年，中国实体商业零售业是如何顺势而破局而出，走出新的发展方向。
零售业的基本面没有变，实体零售商的经营压力进一步加大。多位零售企业负责人表示，7月份出现销售疲软的态势，未来这一趋势不会出现好转。
今年上半年，全国商品零售额总计16.1万亿，同比增长9.3%。其中增长最快的是商品的网上销售额，同比增长 29.8%，达到4.08万亿元。
当前的零售已经呈现“三多”的特点：店多，新物种、新零售形式多，企业主体多！面对来客数减少，零售店需打造新营销模式！
《2017-2018年中国百货零售业发展报告》通过对85家中国典型百货零售企业的经营报表分析和访谈，探讨中国百货零售业的转型发展方向。
2018年零售业虽然局部或有迷失和茫然，但主旋律已经敲定，那就是舍命狂奔。“你必须不停地奔跑，才能停留在原地”......
零售行业仍将处于积极转型和变革之中，面对新技术、新渠道的挑战，把握零售本质、紧随消费需求变化的企业才能获得发展先机。
新主意和软件技术将在未来影响到几乎所有线下实体店的消费体验，它们将改变人们去商店里购物的意义，使线下购物体验的价值远超以往。
新技术的发展使得消费者在消费场景内外均可以实现数据化，并通过数据实现消费者与场景及商品的连接。
95后年轻人已经成为新消费主力军，面对日益多元化的消费需求，零售业该怎么做？谁又是高端消费版的“盒马鲜生”呢？
业内人士表示，长假期间无人零售场景的表现不佳，这也说明现阶段无人零售模式存在缺陷，要想真正获得消费者的认可仍需要不断改进。
消费升级这枚硬币有两个面：品牌升级、品类升级和渠道升级，物流、供应链和产业链升级。零售业的变与不变又分别是什么呢？
