罗海滨：西蒙定位高档、时尚、个性化 将规模化发展

　　1月12日，广州本土开发商高德置地集团旗下社区购物中心品牌“高德汇”正式亮相，而一直备受关注的高德集团旗下零售品牌“西蒙百货”也正式面世，并同时开出了三家门店，分别位于高德汇·奥体、高德汇·科学城、高德汇·长兴。

　　西蒙百货作为高德置地集团精心打造的百货品牌，“无疑对其抱有莫大的期许，同时也对西蒙团队来说也赋予了使命。”在接受赢商网记者独家专访时，西蒙百货总经理罗海滨介绍到，西蒙百货整体定位中高档、时尚、个性化，主要有中高档定位的“高德西蒙”、时尚定位的“西蒙百货”品牌集合以及“西蒙奥特莱斯”三种形态。

　　"西蒙肯定不会仅仅满足以三家门店，珠江新城门店正在规划中，未来会继续开店，除了高德置地的物业，西蒙也可能会进驻其他开发商项目。"在说到西蒙未来的规划，罗海滨表示，如果仅仅开几家门店，对西蒙来说是没意义的，但是目前还是采取稳健的发展步伐，经营理念落地形成标准化后，西蒙才会考虑规模化扩张。

西蒙百货总经理罗海滨

　　西蒙代表“欧风、流行、时尚”

　　2012年5月，西蒙在珠江新城挂出招商广告后，就引起业界的热烈讨论。其实，早在2011年，高德置地就开始构思打造百货品牌，2012年一直在反复论证，对国内外知名的百货品牌进行调研，从零开始组建团队，到2013年，西蒙落地，同时开出三家门店，"这过程包含了集团的无限的支持以及整个团队的不懈努力"。对于"西蒙simone"这个名称，罗海滨解释到，simone是个法语单词，代表着"欧风、流行、时尚"，简单来说，西蒙的长远目标是打造高档、有品位、有欧洲风格的品牌。

　　不过，对于西蒙的定位，也只是一个长远的目标，是很理想的状态，用罗海滨的话讲，就是"虽然目标高，但是手要低，在实现目标的过程中，要务实、一步一个脚印，我们希望她能是成功的"。

　　在商业地产界，开发商打造自营的百货品牌，高德置地并不是首个"吃螃蟹的人"，早有万达集团、宝龙地产、佳兆业等开发商，对于高德置地集团为何打造自营百货，业界也曾有过比较多的讨论，就有业内人士称，是因为高德置地广场招商不力才打造自己的百货品牌。

　　对于这个说法，罗海滨用了"无稽之谈"作为回应。高德方面认为，高德置地广场所处的位置是广州发展前景非常好的黄金位置，，相当于上海陆家嘴的广州珠江新城，所需要的是具有创造性和未来性的零售商业。

　　另一方面，罗海滨认为，目前，广州的百货业相对国内其他商业相对发达的城市，比如杭州，是比较保守的，与广州国际化都市的形象不符，而且广州甚至国内的大多数百货都是做二房东，采取联营扣点的模式，这种模式竞争力越来越弱，品牌重复率高。而西蒙的异军突起，希望能在广州创造新的概念，打破广州百货的现状。

　　高德置地首次涉足百货，一方面来说是一个缺点，但另一方面也是优点。虽然没有经验，但是也没有包袱和思维条框的限制。此外，打造西蒙品牌高德置也是经过深思熟虑的，并不是贸然行事。事实上，除了西蒙，高德置地旗下还拥有小Q儿童城、美居新生活等零售品牌。

　　另外，西蒙团队也有其过人之处。而作为西蒙的总经理，罗海滨在台湾有着二十多年的百货从业经验，也必定会将百货零售业的成功模式以及营销融入西蒙的经营中。由罗海滨打造的西蒙团队是从各大百货网络来的精英，身经百战，有非常强的执行能力。"对现在的企业来讲，资金已经不是发展的最大问题，真正重要的竞争能力是团队。"

　　通过并购、合作引入国外品牌

　　在经过多年的发展，百货业普遍采用的联营扣点的经营模式弊端日渐明显：利润空间被挤压、品牌重复率高同质化严重、竞争能力下降等。对于这些现象，国内也有百货企业做出了改变的尝试，如王府井对购销体制改革进行改革，加大经销货品比重，开发自有品牌。此外，国外的百货品牌如泰国的尚泰百货，将买手制百货重新带到国内市场。但目前来说，在国内，还没有很成功的案例。而在2012年12月，尚泰百货调整在华的发展战略，结束了其在中国唯一一家先先时尚精品百货，这被业界认为"或许与其最大特征的"买手制"有一定关系"。

　　在联营扣点模式弊端呈现，而买手制百货在国内"水土不服"的情况下，西蒙又将有怎样的突破呢？

　　罗海滨表示，西蒙会在经营稳健的基础上，不断从国外透过并购、合作等方式，跟国外有知名度的品牌合作，引入一些在国外已经比较成熟，但在还没进入国内或知名度并不高的品牌，而在之后，也会创立自营品牌。

　　与买手制不同的是，西蒙在引入国外品牌后，进行适度的加工，使其能够适应国内市场，成功落地。而不像一些商家贸然引入一些品牌，结果就是水土不服。因为不同地区的消费习惯、消费心理、风土人情等各方面都会有非常大的不同，所以一定要有稳健务实的做法。

　　"其实这种模式早就存在，只是时机不成熟，而在我看来，现在是非常好的时机。"比如在早五年，还是70、80后主导的消费市场，而2013年以后的10年或者20年，追求时尚、个性化，在家里有主导权。现在整个氛围很好，也迎来了适当的商业时代，但问题是敢不敢做，如何做。

　　目前，由于经济的下滑、网络购物的冲击，广州的几大百货销售业绩持续下滑，在2012年都采取了前所未有的促销手段。而在台湾百货业有着多年从业经验的罗海滨，又会为西蒙带来怎样令人耳目一新的营销推广活动呢？

　　罗海滨表示，以后在西蒙营销方面肯定要浑身解数，将在台湾比较成功的案例充分引进来。在罗海滨看来，成功的营销活动总结起来就四点，就是"你的点子有没有比其他人的好，执行力有没有比别人强，成本是不是比别人底，效益是不是比别人好"。在广州百货业，营销手段比较普通，百货商家怎样和消费者建立很好的对话渠道，会员之间怎样进行很好互动，这里面都有很多学问。

　　总的来讲，相比广州的其他百货，西蒙在营销上也要有差异化。即使是最传统、最常见的打折促销手段，也要出奇制胜，要有超级的手段，创新求变。

　　西蒙三家门店已在广州亮相

　　随着高德汇在广州三个项目的开业，西蒙品牌也正是亮相。在西蒙的规划中，希望打造高档、品牌集成、奥特莱斯等三种形态。而在1月12日开出的三个门店中，有奥体店的品牌集成形态，科学城店和长兴店的奥特莱斯形态，定位高档的门店将开在珠江新城的高德置地广场，目前还在规划中。

　　在罗海滨看来，虽然西蒙整体定位一致，但经营定位则需要根据区域不同而进行个性化的定位，这也是西蒙打造三种形态的初衷。罗海滨将西蒙在高德汇·奥体和高德汇·科学城两家门店作为例子，虽然位置都在郊区，但高德汇·奥体体量较大，可以辐射整个广州东部，主要面对家庭消费；而高德汇·科学城项目体量小，面对的主要是服务科学城上班族。

　　作为高德汇的旗舰店，高德汇·奥体商业面积超过20万平方米，而在2011年引入天河城百货奥特莱斯后，西蒙也进驻，并已在2013年新年伊始开业。据罗海滨介绍，西蒙在高德汇·奥体的门店以品牌集成店的形式，这样既能和天河城奥特莱斯形成差异化，达成相辅相成的效果，同时也和高德汇·奥体以开车族、家庭为主的消费群体相符合。

　　而西蒙奥特莱斯，主要面对的小白领和社区居民为主的消费群体。在科学城中，楼盘非常少，但是聚集了30多万上班族，而这一消费群体的主要特征是追求时尚而且要便宜。西蒙奥特莱斯和知名百货里的品牌进行合作，将西蒙奥特莱斯作为消除库存的特卖场，这样就能很好满足"品牌+折扣"的要求。

西蒙百货奥体店

西蒙奥特莱斯科学城店

　　愿景：成为设计师品牌的孵化平台

　　在罗海滨看来，百货要做好，需要几大条件，第一是产品。罗海滨表示，在一开始，西蒙引入的品牌或许不比别的百货好，但会不断的进行调整，同时和品牌商家共进退，共同过渡。其次是价位，消费者永远喜欢物美价廉的东西，让消费者觉得物有所值或物有所值，在时机成熟后，西蒙会采取买手制，但买手的商品比例不会太高，还是会侧重于引入一些耳目一新的品牌以及设计师品牌。第三，就是要诚信经营，以优质的服务，为顾客着想的经营理念，获得消费者的信任。

　　西蒙是高德集团精心打造的零售品牌，所以也对其发展未来抱有莫大的期许，而对西蒙的团队来说，有着责任使命感。目前，西蒙已经顺利地推出市场，在之后，就是在整个零售业大环境不明朗的情况下，顺利渡过，生存下来。

　　而西蒙更高的目标是：成为设计师品牌的孵化平台。据介绍，在西蒙百货中，将引入30%的设计师品牌。无论是高端的西蒙百货还是西蒙奥特莱斯，都设计有T台，进行服装秀，这也是其他百货所做不到的。"现在很多知名的国际品牌都是从设计师品牌开始的，而目前，国内也有很多个性化的设计师品牌，但还没形成国际化品牌，我们就为他们提供可以show的平台。这也是我们要做一个有社会责任的百货，希望这些设计师品牌能通过我们的平台，让更多消费者了解和接受。"说到设计师品牌孵化，罗海滨很是兴奋。

　　据罗海滨透露，目前，已经有一些开发商对西蒙很有兴趣，开始和西蒙接触，而西蒙在未来也有计划进驻高德以外的商业物业。从整个房地产宏观层面来看，住宅地产持续调控，越来越多的开发商转型商业地产，就会有越来越多的商业物业出现，需要更多的有特色的品牌进驻。目前，在广州，开发商在百货方面的选择并不多，以广百百货、友谊商店、天河城百货、摩登百货为主，"广州商业需要一些新意的东西，这也给西蒙提供了机会，在了解到西蒙的思路和未来规划后，很多开发商都非常有兴趣"。

　　"虽然规模化发展是必然的趋势，但是目前，西蒙还是以站稳脚步为第一目标，不急于扩张，而是追求稳健的发展。"对于西蒙未来的发展，罗海滨表示，在西蒙形成标准化发展后，会在规模和版图扩张方面逐步做选择性的合作，进行外拓。

　　在高德集团的规划中，主要的品牌线分为商业地产和零售品牌两大经营主线，商业地产品牌主要有高德置地广场和高德汇，零售品牌则有美居新生活、小Q儿童城、西蒙百货、绿绿街市。而西蒙作为高德集团旗下重点打造的品牌，不仅能配合高德置地在商业地产方面的快速发展，同时也能丰富高德旗下零售品牌，起到比较好的带动作用。

　　不过，作为广州本土的又一百货品牌，西蒙能否像罗海滨所说的"担起改变广州百货现状"的重担，又将为"几家独大"的广州百货业带来怎样的新鲜血液，还要拭目以待。